Більшість суперечок про моніторинг насправді зводяться до суперечок про слова, адже терміни аптайм, час відгуку, затримка та доступність часто вживають так, ніби вони означають одне й те саме, а це не так. Посібники цього розділу пояснюють терміни, на яких будується моніторинг, і кажуть, що саме вимірює кожен із них.
Ця термінологія ділиться на три групи. Перша - цифри: що таке аптайм, як рахують його відсоток, скільки хвилин простою насправді дозволяє той чи інший ряд дев'яток і як час до першого байта, час відгуку та мережева затримка ділять між собою один запит. Друга - механіка: що покриває моніторинг сервера, крім перевірки доступності, чому система моніторингу перепровіряє невдалий результат з інших локацій, перш ніж повірити йому, і чим синтетичні перевірки відрізняються від таймінгів, зібраних із браузерів реальних відвідувачів. Третя - терміни, що описують наслідки, а не вимірювання: що робить потрапляння в DNS-чорний список із вашою поштою, що варто розміщувати на сторінці статусу і чому автоматична перевірка цінніша за випадковий погляд на сайт.
Кожен посібник відповідає на своє питання в першому абзаці, а далі дає практичні деталі, з конкретною формулою чи командою, де вона є. Їх написано так, щоб читати окремо, тож там, де два терміни легко сплутати, посібники посилаються один на одного, а не повторюють пояснення.
Ці визначення - результат реальних перевірок. HostTracker моніторить сайти з 2004 року і зараз стежить за понад 500 000 сайтів із понад 300 точок перевірки у 158 містах, використовуючи 13 типів моніторів і надсилаючи сповіщення електронною поштою, SMS, голосовим дзвінком, у Slack, Telegram та інших каналах, щойно результат зміниться. Щоб побачити, як терміни нижче співвідносяться з реальними перевірками, почніть із переліку можливостей.