HostTracker надсилає нагадування за 30 днів, 7 днів і 1 день до дати закінчення терміну дії - однаково для SSL/TLS-сертифікатів і для реєстрацій доменів. Три сходинки, а не одна, бо кожна ловить свій тип упущення: 30 днів достатньо, щоб оформити закупівлю чи полагодити зламане завдання продовження, 7 днів ловить тікет, який ніхто не підхопив, а 1 день - останній шанс до того, як браузери почнуть попереджати ваших відвідувачів.
Нагадування - це не сповіщення про збій, і HostTracker тримає їх окремо. Якщо сертифікат прямо зараз справді недійсний - прострочений, відкликаний, веде до недовіреного кореня чи виданий для іншого імені хоста, - це провалена перевірка, і вона ескалюється через ваші звичайні контакти сповіщень про збій із затримкою, яку обрав кожен з них: одразу, або через 3, 5, 15, 30 чи 60 хвилин, або через 3, 6, 12 чи 24 години.
Сповіщення надсилаються дев’ятьма каналами, які підтримує HostTracker, - електронна пошта, SMS, голосовий дзвінок, webhook, Slack, веб-пуш і месенджери Telegram, Discord та Viber. Продовженнями сертифіката й продовженнями домену зазвичай опікуються різні люди, тож додайте до списку контактів обох: нагадування, яке доходить лише до скриньки того, хто налаштував монітор, - це нагадування, яке пропустять.