Спокуса з будь-яким новим типом перевірки - одразу під’єднати його до сповіщення, що будить когось посеред
ночі. Утримайтесь від цього перший тиждень: дайте новому монітору попрацювати тихо, перегляньте кілька
реальних результатів і лише тоді вирішіть, кого сповіщати негайно, а кому вистачить щоденного дайджесту.
Перевірка транзакції, що провалюється через зміну селектора маркетингового банера, - не та сама
серйозність, що й та, яка провалюється через те, що оформлення замовлення перестало завершуватися, -
пишіть перевірки контенту на стабільному, значущому тексті, щоб сповіщення, яке ви отримаєте, справді
вартувало дії.
Сповіщення надходять через канали, налаштовані для кожного контакту, - електронну пошту, SMS, голосовий
дзвінок, Slack, Telegram, webhook та інші - той самий набір для всіх трьох типів перевірок, тож збій
транзакції та збій HTTP доходять до тієї самої людини тим самим шляхом. Зміна стану підтверджується лише
тоді, коли погоджуються інші контрольні точки, тож сповіщення, яке ви отримуєте, уже зважене, а не єдине
нестабільне спостереження; сповіщення про відновлення надходить, щойно перевірка знову проходить успішно,
закриваючи цикл без потреби перевіряти самостійно.