Условия использования сервиса

Последнее обновление: 19 июня 2026 г.
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Условия перед использованием Сервиса.
Получая доступ к сервису Host-Tracker или используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования. Если вы не согласны с какой-либо частью настоящих Условий, вы не вправе использовать Сервис.

1Определения

«Компания»
— Host-Tracker, поставщик Сервиса.
«Сервис»
— сервис мониторинга веб-сайтов и связанные с ним услуги, предоставляемые Компанией на сайте host-tracker.com.
«Пользователь» или «вы»
— любое физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в Сервисе или использующее его.
«Подписка»
— платный тарифный план, предоставляющий Пользователю доступ к определённому набору функций Сервиса на установленный период.
«Аккаунт»
— зарегистрированный профиль Пользователя в Сервисе.

2Принятие условий

2.1.Создавая Аккаунт или используя Сервис, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет или что вы обладаете правоспособностью для заключения обязывающего договора в соответствии с законодательством вашей юрисдикции.
2.2.Если вы используете Сервис от имени юридического лица, вы заявляете, что наделены полномочиями для принятия настоящих Условий от имени этого юридического лица.
2.3.Компания оставляет за собой право вносить изменения или дополнения в настоящие Условия в любое время. Там, где это практически возможно, Компания уведомит Пользователей о существенных изменениях не менее чем за 14 дней до их вступления в силу — по электронной почте на адрес, привязанный к Аккаунту, и/или посредством заметного уведомления в Сервисе. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с обновлёнными Условиями. Если вы не согласны с изменёнными Условиями, вы должны прекратить использование Сервиса до даты их вступления в силу и вправе запросить удаление Аккаунта.

3Политика допустимого использования

3.1.Вы обязуетесь использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями.
3.2.Вам ЗАПРЕЩЕНО использовать Сервис для:
  • а)осуществления любой деятельности, являющейся незаконной, мошеннической или наносящей вред в соответствии с применимым законодательством;
  • б)проведения или содействия кибератакам, атакам типа «отказ в обслуживании» (DDoS) или любым другим деструктивным действиям в отношении любых систем или сетей;
  • в)распространения вредоносных программ, вирусов или иного вредоносного кода;
  • г)преследования, запугивания или причинения вреда любому физическому или юридическому лицу;
  • д)нарушения прав интеллектуальной собственности третьих лиц;
  • е)попыток получить несанкционированный доступ к Сервису, его инфраструктуре или аккаунтам других Пользователей;
  • ж)использования Сервиса способом, который может нарушить его производительность, доступность или целостность.
3.3.Компания оставляет за собой право приостановить или прекратить доступ для любого Пользователя, нарушающего настоящую Политику допустимого использования, без предварительного уведомления и без какой-либо ответственности.

4Регистрация аккаунта и безопасность

4.1.Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных своего Аккаунта.
4.2.Вы несёте единоличную ответственность за все действия, совершённые под вашим Аккаунтом.
4.3.Вы обязаны незамедлительно уведомить Компанию по адресу ht2support@host-tracker.com о любом случае несанкционированного использования вашего Аккаунта.
4.4.Компания не несёт ответственности за убытки или ущерб, возникшие вследствие несанкционированного доступа к вашему Аккаунту из-за ненадлежащей защиты учётных данных с вашей стороны.

5Подписка и оплата

5.1.Доступ к расширенным функциям Сервиса требует оформления платной Подписки.
5.2.Все тарифы указаны в долларах США, если иное не указано. В зависимости от вашей юрисдикции при оформлении заказа могут быть добавлены применимые налоги.
5.3.Подписки оплачиваются авансом на регулярной основе (ежемесячно или ежегодно по выбору). Оформляя Подписку, вы разрешаете Компании списывать средства с вашего платёжного инструмента в каждую дату продления.
5.4.Компания оставляет за собой право изменять цены. Пользователи будут уведомлены не менее чем за 30 дней до вступления в силу любого изменения цен для существующих Подписок.
5.5.Неоплата может повлечь переход на бесплатный тариф или приостановку Аккаунта.

6Политика возврата средств

Полный безоговорочный возврат средств в течение 30 дней с даты платежа.
6.1.Компания гарантирует полный безоговорочный возврат средств в течение 30 дней с даты платежа, если Пользователь не удовлетворён качеством предоставляемого Сервиса. Сумма возврата ограничена оплатой за последний расчётный период.
6.2.Для запроса возврата Пользователь должен обратиться в службу поддержки в течение указанного 30-дневного периода. Запросы на возврат, поданные по истечении этого периода, не гарантируются и рассматриваются на усмотрение Компании.
6.3.Возврат средств осуществляется на первоначальный платёжный инструмент в течение 5–10 рабочих дней.

7Доступность сервиса и приостановка обслуживания

7.1.Компания стремится поддерживать высокий уровень доступности Сервиса, однако не гарантирует бесперебойного доступа. Плановые и аварийные технические работы могут проводиться с предварительным уведомлением или без него.
7.2.Компания оставляет за собой право приостановить или прекратить предоставление Сервиса, полностью или частично, в любое время по любой причине, включая, в том числе, нарушение настоящих Условий, подозрение в мошеннической деятельности, технические требования или бизнес-решения.
7.3.В случае приостановки или прекращения обслуживания не по вине Пользователя Компания предпримет разумные усилия для уведомления Пользователя и предложит пропорциональный возврат средств за неиспользованный оплаченный период Подписки.
7.4.Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор): Компания не несёт ответственности за неисполнение обязательств или задержку в предоставлении Сервиса, вызванные обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Компании, включая, в том числе, стихийные бедствия, наводнения, пожары, землетрясения, эпидемии или пандемии, войну, терроризм, гражданские беспорядки, действия или нормативные акты государственных органов, отказы интернет- или телекоммуникационной инфраструктуры, перебои в электроснабжении, сбои в работе сторонних дата-центров, а также иные обстоятельства непреодолимой силы. Обязательства Компании по настоящим Условиям приостанавливаются на время действия таких обстоятельств. Компания предпримет разумные усилия для уведомления Пользователей о наступлении форс-мажорных обстоятельств и восстановления работы Сервиса в кратчайшие возможные сроки.

8Ограничение ответственности

8.1.В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ МЕРЕ КОМПАНИЯ НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, СПЕЦИАЛЬНЫЙ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЙ ИЛИ ШТРАФНОЙ УЩЕРБ, ВКЛЮЧАЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ, УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ, ПОТЕРЮ ДЕЛОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ИЛИ ПЕРЕБОИ В РАБОТЕ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСА ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ.
8.2.СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ ПЕРЕД ВАМИ ПО ЛЮБЫМ ПРЕТЕНЗИЯМ, ВОЗНИКАЮЩИМ В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ИЛИ В СВЯЗИ С НИМИ, НЕ ПРЕВЫШАЕТ СУММЫ, УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ ЗА ПОДПИСКУ В ПОСЛЕДНИЙ РАСЧЁТНЫЙ ПЕРИОД, ПРЕДШЕСТВУЮЩИЙ СОБЫТИЮ, СТАВШЕМУ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПРЕТЕНЗИИ.
8.3.СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ: Компания взаимодействует со сторонними сервисами или использует их, включая, в том числе, платёжные системы, провайдеров SMS- и email-уведомлений, провайдеров DNS-запросов и поставщиков инфраструктуры. КОМПАНИЯ НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УБЫТКИ, УЩЕРБ ИЛИ ПЕРЕБОИ, ВЫЗВАННЫЕ ДЕЙСТВИЯМИ, ОШИБКАМИ, СБОЯМИ ИЛИ НЕДОСТУПНОСТЬЮ ТАКИХ СТОРОННИХ СЕРВИСОВ. Использование вами сторонних сервисов регулируется исключительно условиями использования соответствующих провайдеров.
8.4.Ограничения, установленные настоящим Разделом, применяются вне зависимости от правовой теории, на которой основана претензия, даже если Компания была уведомлена о возможности наступления такого ущерба.

9Отказ от гарантий

9.1.СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ ИЛИ НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ.
9.2.Компания не гарантирует, что Сервис будет работать без ошибок, безопасно или непрерывно, а также что выявленные недостатки будут устранены.

10Интеллектуальная собственность

10.1.Все права интеллектуальной собственности на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, товарные знаки и документацию, принадлежат Компании или предоставлены ей по лицензии.
10.2.Настоящие Условия не предоставляют вам никаких прав на использование интеллектуальной собственности Компании, за исключением ограниченного права доступа к Сервису и его использования, как описано в настоящем документе.
10.3.Вы сохраняете право собственности на все данные, которые вы передаёте в Сервис. Передавая данные, вы предоставляете Компании ограниченную неисключительную лицензию на обработку этих данных исключительно в целях предоставления Сервиса.

11Конфиденциальность и защита персональных данных

11.1.Компания не продаёт, не передаёт в аренду и не раскрывает персональные данные, предоставленные Пользователем при регистрации, третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для предоставления Сервиса или предусмотренных законодательством.
11.2.Компания ведёт журнал сведений о страницах и функциях, к которым обращаются Пользователи, в целях улучшения функциональности Сервиса. Подробности изложены в Политике конфиденциальности, доступной по адресу host-tracker.com/privacy.
11.3.Компания использует файлы cookie для идентификации, аутентификации пользователей и улучшения пользовательского опыта. Пользователи могут управлять настройками cookie в своём браузере.
11.4.Использование вами Сервиса также регулируется Политикой конфиденциальности Компании, которая включена в настоящие Условия путём ссылки.

12Прекращение действия

12.1.Вы можете запросить удаление своего Аккаунта в любое время, обратившись в службу поддержки по адресу ht2support@host-tracker.com. Удаление Аккаунта выполняется Компанией по запросу Пользователя и недоступно как самостоятельная функция.
12.2.Компания вправе прекратить или приостановить действие вашего Аккаунта по своему усмотрению, с указанием причины или без неё, с уведомлением или без него.
12.3.После прекращения действия ваше право использовать Сервис немедленно прекращается. Разделы 8, 9, 10 и 13 сохраняют силу после прекращения действия настоящих Условий.

13Применимое право и разрешение споров

13.1.Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с принципами международного коммерческого права и законодательством юрисдикции, в которой зарегистрирована Компания.
13.2.Любые споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, стороны в первую очередь стремятся урегулировать путём добросовестных переговоров.
13.3.В случае если переговоры не дали результата, споры передаются на рассмотрение в порядке обязательного арбитража или в компетентные суды юрисдикции регистрации Компании.

14Общие положения

14.1.Полнота соглашения: настоящие Условия совместно с Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и Компанией в отношении Сервиса.
14.2.Делимость: если какое-либо положение настоящих Условий будет признано неисполнимым, остальные положения сохраняют полную юридическую силу.
14.3.Отказ от права: неиспользование Компанией какого-либо права или положения настоящих Условий не является отказом от такого права.
14.4.Уступка прав: вы не вправе уступать свои права по настоящим Условиям без предварительного письменного согласия Компании. Компания вправе уступать свои права без ограничений.
14.5.Контакты: по вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь: ht2support@host-tracker.com