Warunki świadczenia usług
Przed skorzystaniem z Usługi prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami.
Uzyskując dostęp do Host-Tracker lub korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na związanie niniejszymi Warunkami świadczenia usług. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszych warunków, nie możesz korzystać z Usługi.
Uzyskując dostęp do Host-Tracker lub korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na związanie niniejszymi Warunkami świadczenia usług. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszych warunków, nie możesz korzystać z Usługi.
1Definicje
- „Spółka"
- oznacza Host-Tracker, dostawcę Usługi.
- „Usługa"
- oznacza usługi monitorowania stron internetowych oraz usługi powiązane świadczone przez Spółkę w witrynie host-tracker.com.
- „Użytkownik" lub „Ty"
- oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która rejestruje się w Usłudze lub z niej korzysta.
- „Subskrypcja"
- oznacza płatny plan przyznający Użytkownikowi dostęp do określonych funkcji Usługi na ustalony okres.
- „Konto"
- oznacza zarejestrowany profil Użytkownika w Usłudze.
2Akceptacja Warunków
2.1.Tworząc Konto lub korzystając z Usługi, potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat lub posiadasz zdolność prawną do zawarcia wiążącej umowy w swojej jurysdykcji.
2.2.Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu osoby prawnej, oświadczasz, że jesteś uprawniony do związania tej osoby prawnej niniejszymi Warunkami.
2.3.Spółka zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. W zakresie, w jakim jest to racjonalnie wykonalne, Spółka powiadomi o istotnych zmianach z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie, pocztą elektroniczną na adres powiązany z Twoim Kontem lub poprzez wyraźne powiadomienie w ramach Usługi. Dalsze korzystanie z Usługi po dacie wejścia w życie jakichkolwiek zmian oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się ze zmienionymi Warunkami, musisz zaprzestać korzystania z Usługi przed datą ich wejścia w życie i możesz zażądać rozwiązania Konta.
3Zasady dopuszczalnego użytkowania
3.1.Zobowiązujesz się korzystać z Usługi wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszymi Warunkami.
3.2.NIE wolno Ci korzystać z Usługi w celu:
- a)podejmowania jakichkolwiek działań niezgodnych z prawem, oszukańczych lub szkodliwych w świetle obowiązującego prawa;
- b)prowadzenia lub ułatwiania cyberataków, ataków typu „odmowa usługi" lub jakiejkolwiek formy działalności niszczącej wymierzonej w jakikolwiek system lub sieć;
- c)przesyłania złośliwego oprogramowania, wirusów lub jakiegokolwiek złośliwego kodu;
- d)nękania, zastraszania lub wyrządzania szkody jakiejkolwiek osobie lub organizacji;
- e)naruszania praw własności intelektualnej osób trzecich;
- f)podejmowania prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do Usługi, jej infrastruktury lub kont innych użytkowników;
- g)korzystania z Usługi w jakikolwiek sposób, który mógłby pogorszyć jej wydajność, dostępność lub integralność.
3.3.Spółka zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia dostępu każdemu Użytkownikowi, który narusza niniejsze Zasady dopuszczalnego użytkowania, bez uprzedniego powiadomienia i bez ponoszenia odpowiedzialności.
4Rejestracja konta i bezpieczeństwo
4.1.Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych uwierzytelniających Twojego Konta.
4.2.Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszystkie działania podejmowane w ramach Twojego Konta.
4.3.Musisz niezwłocznie powiadomić Spółkę pod adresem ht2support@host-tracker.com, gdy tylko dowiesz się o jakimkolwiek nieautoryzowanym użyciu Twojego Konta.
4.4.Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z nieautoryzowanego dostępu do Twojego Konta spowodowanego niezabezpieczeniem przez Ciebie danych uwierzytelniających.
5Subskrypcja i płatność
5.1.Dostęp do funkcji premium Usługi wymaga płatnej Subskrypcji.
5.2.Wszystkie opłaty podawane są w dolarach amerykańskich, o ile nie wskazano inaczej. W zależności od Twojej jurysdykcji przy płatności mogą zostać doliczone obowiązujące podatki.
5.3.Subskrypcje są rozliczane z góry w sposób cykliczny (miesięcznie lub rocznie, zgodnie z wyborem). Wykupując Subskrypcję, upoważniasz Spółkę do obciążania Twojej metody płatności w każdej dacie odnowienia.
5.4.Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Użytkownicy zostaną powiadomieni co najmniej 30 dni przed wejściem w życie jakiejkolwiek zmiany ceny dla istniejących subskrypcji.
5.5.Brak płatności może skutkować obniżeniem do planu bezpłatnego lub zawieszeniem Konta.
6Zasady zwrotu środków
Pełny, bezwarunkowy zwrot środków dostępny w ciągu 30 dni od płatności.
6.1.Spółka oferuje pełny, bezwarunkowy zwrot środków w ciągu 30 dni od daty płatności, jeśli Użytkownik nie jest zadowolony z jakości Usługi. Kwota zwrotu jest ograniczona wyłącznie do płatności za najnowszy okres rozliczeniowy.
6.2.Aby zażądać zwrotu, Użytkownik musi skontaktować się z zespołem pomocy technicznej w terminie 30 dni. Zwroty żądane po tym okresie nie są gwarantowane i będą rozpatrywane według wyłącznego uznania Spółki.
6.3.Zwroty są realizowane na pierwotną metodę płatności w ciągu 5–10 dni roboczych.
7Dostępność Usługi i zawieszenie
7.1.Spółka dąży do utrzymania wysokiego poziomu dostępności Usługi, lecz nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu. Planowe i awaryjne prace konserwacyjne mogą być prowadzone z uprzedzeniem lub bez niego.
7.2.Spółka zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Usługi w całości lub w części, w dowolnym momencie i z dowolnego powodu, w tym między innymi: naruszenia niniejszych Warunków, podejrzenia działalności oszukańczej, wymogów technicznych lub decyzji biznesowych.
7.3.W przypadku zawieszenia lub zakończenia niespowodowanego przez Użytkownika Spółka podejmie uzasadnione starania, aby powiadomić Użytkownika i zaoferować proporcjonalny zwrot za niewykorzystany, opłacony z góry okres subskrypcji.
7.4.Siła wyższa: Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niewykonanie lub opóźnienie w świadczeniu Usługi wynikające z okoliczności pozostających poza jej uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi z działania siły wyższej, klęsk żywiołowych, powodzi, pożarów, trzęsień ziemi, epidemii lub pandemii, wojny, terroryzmu, niepokojów społecznych, działań lub przepisów rządowych, awarii infrastruktury internetowej lub telekomunikacyjnej, przerw w dostawie energii, awarii centrów danych podmiotów trzecich lub jakiegokolwiek innego zdarzenia siły wyższej. Zobowiązania Spółki wynikające z niniejszych Warunków zostają zawieszone na czas trwania takiego zdarzenia. Spółka podejmie uzasadnione starania, aby powiadomić Użytkowników o okolicznościach siły wyższej i przywrócić Usługę najszybciej, jak to możliwe.
8Ograniczenie odpowiedzialności
8.1.W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze lub odszkodowania o charakterze karnym, w tym między innymi za utratę zysków, utratę danych, utratę możliwości biznesowych lub przerwę w działalności, wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Usługi bądź z nimi związane.
8.2.Całkowita łączna odpowiedzialność Spółki wobec Ciebie z tytułu jakichkolwiek roszczeń wynikających z niniejszych Warunków lub Usługi bądź z nimi związanych nie przekroczy kwoty zapłaconej przez Ciebie za Subskrypcję w najnowszym okresie rozliczeniowym poprzedzającym zdarzenie będące podstawą roszczenia.
8.3.Usługi podmiotów trzecich: Spółka integruje się z usługami podmiotów trzecich lub na nich polega, w tym między innymi z operatorami płatności, dostawcami powiadomień SMS i e-mail, dostawcami usług rozpoznawania DNS oraz dostawcami infrastruktury. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub zakłócenia spowodowane działaniami, błędami, awariami lub niewydolnością takich usług podmiotów trzecich. Korzystanie przez Ciebie z usług podmiotów trzecich podlega wyłącznie warunkom odpowiednich dostawców.
8.4.Ograniczenia określone w niniejszej sekcji obowiązują niezależnie od podstawy prawnej roszczenia, nawet jeśli Spółka została poinformowana o możliwości wystąpienia takich szkód.
9Wyłączenie gwarancji
9.1.Usługa jest świadczona „w stanie, w jakim się znajduje" oraz „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym między innymi dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu lub nienaruszania praw.
9.2.Spółka nie gwarantuje, że Usługa będzie wolna od błędów, bezpieczna lub stale dostępna, ani że jakiekolwiek wady zostaną usunięte.
10Własność intelektualna
10.1.Wszelkie prawa własności intelektualnej do Usługi, w tym oprogramowanie, projekt, znaki towarowe i dokumentacja, należą do Spółki lub są jej licencjonowane.
10.2.Niniejsze Warunki nie przyznają Ci żadnych praw do korzystania z własności intelektualnej Spółki poza ograniczonym prawem dostępu do Usługi i korzystania z niej w sposób opisany w niniejszym dokumencie.
10.3.Zachowujesz własność wszystkich danych, które przesyłasz do Usługi. Przesyłając dane, udzielasz Spółce ograniczonej, niewyłącznej licencji na przetwarzanie tych danych wyłącznie w celu świadczenia Usługi.
11Poufność i prywatność
11.1.Spółka nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie ujawnia osobom trzecim danych osobowych podanych przez Użytkownika podczas rejestracji, z wyjątkiem przypadków niezbędnych do świadczenia Usługi lub wymaganych przez prawo.
11.2.Spółka rejestruje informacje o stronach i funkcjach, do których uzyskują dostęp Użytkownicy, w celu ulepszania funkcjonalności Usługi. Szczegóły opisano w Polityce prywatności dostępnej pod adresem host-tracker.com/privacy.
11.3.Spółka wykorzystuje pliki cookie do identyfikacji i uwierzytelniania użytkowników oraz w celu poprawy komfortu korzystania. Użytkownicy mogą zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki.
11.4.Korzystanie przez Ciebie z Usługi podlega również Polityce prywatności Spółki, która zostaje włączona do niniejszych Warunków przez odniesienie.
12Rozwiązanie umowy
12.1.Możesz rozwiązać swoje Konto w dowolnym momencie, kontaktując się z zespołem pomocy technicznej pod adresem ht2support@host-tracker.com. Usunięcie Konta jest realizowane przez Spółkę na żądanie i nie jest dostępne jako funkcja samoobsługowa.
12.2.Spółka może rozwiązać lub zawiesić Twoje Konto według własnego uznania, z podaniem przyczyny lub bez, z powiadomieniem lub bez.
12.3.Z chwilą rozwiązania Twoje prawo do korzystania z Usługi wygasa natychmiast. Sekcje 8, 9, 10 i 13 pozostają w mocy po rozwiązaniu.
13Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
13.1.Niniejsze Warunki podlegają i są interpretowane zgodnie z mającymi zastosowanie zasadami międzynarodowego prawa handlowego oraz prawem jurysdykcji, w której Spółka jest zarejestrowana.
13.2.Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub Usługi będą w pierwszej kolejności rozwiązywane w drodze negocjacji w dobrej wierze między stronami.
13.3.Jeśli negocjacje nie przyniosą rozwiązania, spory zostaną przekazane do wiążącego arbitrażu lub do właściwych sądów jurysdykcji, w której Spółka jest zarejestrowana.
14Postanowienia ogólne
14.1.Całość porozumienia: Niniejsze Warunki wraz z Polityką prywatności stanowią całość porozumienia między Tobą a Spółką w odniesieniu do Usługi.
14.2.Rozdzielność postanowień: Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc i skuteczność.
14.3.Zrzeczenie się: Niewyegzekwowanie przez Spółkę jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się tego prawa.
14.4.Cesja: Nie możesz dokonać cesji swoich praw wynikających z niniejszych Warunków bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki. Spółka może dokonać cesji swoich praw bez ograniczeń.
14.5.Kontakt: W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt: ht2support@host-tracker.com