Podmínky služby
Před použitím Služby si prosím pečlivě přečtěte tyto Podmínky.
Přístupem ke službě Host-Tracker nebo jejím používáním souhlasíte s tím, že jste vázáni těmito Podmínkami služby. Pokud s jakoukoli částí těchto podmínek nesouhlasíte, nesmíte Službu používat.
Přístupem ke službě Host-Tracker nebo jejím používáním souhlasíte s tím, že jste vázáni těmito Podmínkami služby. Pokud s jakoukoli částí těchto podmínek nesouhlasíte, nesmíte Službu používat.
1Definice
- „Společnost"
- znamená Host-Tracker, poskytovatele Služby.
- „Služba"
- znamená služby monitorování webových stránek a související služby poskytované Společností na host-tracker.com.
- „Uživatel" nebo „vy"
- znamená jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu, která se registruje do Služby nebo ji používá.
- „Předplatné"
- znamená placený plán, který Uživateli poskytuje přístup ke konkrétním funkcím Služby na vymezené období.
- „Účet"
- znamená registrovaný profil Uživatele ve Službě.
2Přijetí Podmínek
2.1.Vytvořením Účtu nebo používáním Služby potvrzujete, že je vám alespoň 18 let nebo že máte právní způsobilost uzavřít závaznou dohodu ve své jurisdikci.
2.2.Pokud Službu používáte jménem právnické osoby, prohlašujete, že jste oprávněni tuto osobu zavázat těmito Podmínkami.
2.3.Společnost si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli aktualizovat nebo upravit. Pokud je to rozumně proveditelné, Společnost o podstatných změnách předem informuje nejméně 14 dní před jejich účinností, a to e-mailem na adresu spojenou s vaším Účtem a/nebo zřetelným oznámením v rámci Služby. Pokračování v používání Služby po dni účinnosti jakýchkoli změn představuje váš souhlas s aktualizovanými Podmínkami. Pokud s revidovanými Podmínkami nesouhlasíte, musíte před dnem účinnosti přestat Službu používat a můžete požádat o zrušení Účtu.
3Zásady přijatelného užívání
3.1.Zavazujete se používat Službu pouze k zákonným účelům a v souladu s těmito Podmínkami.
3.2.Službu NESMÍTE používat k:
- a)provádění jakékoli činnosti, která je podle platných právních předpisů nezákonná, podvodná nebo škodlivá;
- b)provádění nebo usnadňování kybernetických útoků, útoků typu odepření služby nebo jakékoli formy destruktivní činnosti vůči jakémukoli systému či síti;
- c)přenosu malwaru, virů nebo jakéhokoli škodlivého kódu;
- d)obtěžování, vyhrožování nebo poškozování jakékoli osoby či organizace;
- e)porušování práv duševního vlastnictví třetích stran;
- f)pokusům o získání neoprávněného přístupu ke Službě, její infrastruktuře nebo k účtům jiných uživatelů;
- g)používání Služby jakýmkoli způsobem, který by mohl narušit její výkon, dostupnost nebo integritu.
3.3.Společnost si vyhrazuje právo pozastavit nebo ukončit přístup kterémukoli Uživateli, který poruší tyto Zásady přijatelného užívání, bez předchozího upozornění a bez odpovědnosti.
4Registrace účtu a zabezpečení
4.1.Jste odpovědní za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů svého Účtu.
4.2.Nesete výhradní odpovědnost za veškerou činnost, k níž dojde pod vaším Účtem.
4.3.Jakmile se dozvíte o jakémkoli neoprávněném použití svého Účtu, musíte o tom Společnost neprodleně informovat na adrese ht2support@host-tracker.com.
4.4.Společnost nenese odpovědnost za jakoukoli ztrátu nebo škodu vzniklou v důsledku neoprávněného přístupu k vašemu Účtu způsobeného tím, že jste nezajistili své přihlašovací údaje.
5Předplatné a platba
5.1.Přístup k prémiovým funkcím Služby vyžaduje placené Předplatné.
5.2.Všechny poplatky jsou uvedeny v amerických dolarech, není-li uvedeno jinak. V závislosti na vaší jurisdikci mohou být při placení přidány příslušné daně.
5.3.Předplatné je účtováno předem na opakované bázi (měsíčně nebo ročně dle výběru). Sjednáním Předplatného opravňujete Společnost k zúčtování vaší platební metody ke každému datu obnovení.
5.4.Společnost si vyhrazuje právo měnit ceny. Uživatelé budou informováni nejméně 30 dní před účinností jakékoli změny ceny u stávajících předplatných.
5.5.Nezaplacení může vést k přeřazení na bezplatný plán nebo k pozastavení Účtu.
6Zásady vracení peněz
Plné a bezpodmínečné vrácení peněz dostupné do 30 dnů od platby.
6.1.Společnost nabízí plné a bezpodmínečné vrácení peněz do 30 dnů od data platby, pokud Uživatel není spokojen s kvalitou Služby. Výše vrácení je omezena pouze na platbu za nejnovější zúčtovací období.
6.2.Chcete-li požádat o vrácení peněz, musí Uživatel kontaktovat tým podpory ve lhůtě 30 dnů. Vrácení peněz požadované po tomto období není zaručeno a bude posouzeno dle výhradního uvážení Společnosti.
6.3.Vrácení peněz je zpracováno na původní platební metodu do 5–10 pracovních dnů.
7Dostupnost Služby a pozastavení
7.1.Společnost usiluje o udržení vysoké úrovně dostupnosti Služby, nezaručuje však nepřerušený přístup. Plánovaná i mimořádná údržba může probíhat s předchozím upozorněním nebo bez něj.
7.2.Společnost si vyhrazuje právo Službu zcela nebo zčásti kdykoli a z jakéhokoli důvodu pozastavit nebo ukončit, mimo jiné z důvodu: porušení těchto Podmínek, podezření na podvodnou činnost, technických požadavků nebo obchodních rozhodnutí.
7.3.V případě pozastavení nebo ukončení, které nezpůsobil Uživatel, vynaloží Společnost přiměřené úsilí, aby Uživatele informovala a nabídla poměrné vrácení peněz za nevyužitou předem zaplacenou dobu předplatného.
7.4.Vyšší moc: Společnost nenese odpovědnost za jakékoli neplnění nebo prodlení při poskytování Služby vyplývající z okolností mimo její přiměřenou kontrolu, mimo jiné z vyšší moci, přírodních katastrof, povodní, požárů, zemětřesení, epidemií či pandemií, války, terorismu, občanských nepokojů, vládních opatření nebo předpisů, výpadků internetové či telekomunikační infrastruktury, výpadků elektřiny, selhání datových center třetích stran nebo jakékoli jiné události vyšší moci. Povinnosti Společnosti dle těchto Podmínek jsou po dobu trvání takové události pozastaveny. Společnost vynaloží přiměřené úsilí, aby Uživatele o okolnostech vyšší moci informovala a obnovila Službu co nejdříve.
8Omezení odpovědnosti
8.1.V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy Společnost neodpovídá za žádné nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo sankční škody, mimo jiné za ušlý zisk, ztrátu dat, ztrátu obchodních příležitostí nebo přerušení provozu, vyplývající z vašeho používání nebo nemožnosti používání Služby nebo s nimi související.
8.2.Celková souhrnná odpovědnost Společnosti vůči vám za jakékoli nároky vyplývající z těchto Podmínek nebo Služby nebo s nimi související nepřesáhne částku, kterou jste za Předplatné zaplatili v nejnovějším zúčtovacím období předcházejícím události, jež vedla ke vzniku nároku.
8.3.Služby třetích stran: Společnost se integruje se službami třetích stran nebo na nich závisí, mimo jiné na zpracovatelích plateb, poskytovatelích SMS a e-mailových oznámení, poskytovatelích DNS dotazů a poskytovatelích infrastruktury. Společnost neodpovídá za žádnou ztrátu, škodu nebo narušení způsobené jednáním, chybami, výpadky nebo selháními takových služeb třetích stran. Vaše používání služeb třetích stran se řídí výhradně podmínkami příslušných poskytovatelů.
8.4.Omezení uvedená v této části platí bez ohledu na právní základ nároku, a to i v případě, že Společnost byla na možnost takových škod upozorněna.
9Odmítnutí záruk
9.1.Služba je poskytována „tak, jak je" a „jak je dostupná", bez jakýchkoli záruk, výslovných či předpokládaných, mimo jiné bez předpokládaných záruk obchodovatelnosti, vhodnosti pro určitý účel nebo neporušení práv.
9.2.Společnost nezaručuje, že Služba bude bezchybná, bezpečná nebo nepřetržitě dostupná, ani že případné vady budou odstraněny.
10Duševní vlastnictví
10.1.Veškerá práva duševního vlastnictví ke Službě, včetně softwaru, designu, ochranných známek a dokumentace, náleží Společnosti nebo jsou jí licencována.
10.2.Tyto Podmínky vám neudělují žádná práva k užívání duševního vlastnictví Společnosti kromě omezeného práva na přístup ke Službě a její používání způsobem zde popsaným.
10.3.Zachováváte si vlastnictví všech údajů, které do Služby odešlete. Odesláním údajů udělujete Společnosti omezenou, nevýhradní licenci ke zpracování těchto údajů výhradně za účelem poskytování Služby.
11Důvěrnost a soukromí
11.1.Společnost neprodává, nepronajímá ani nezpřístupňuje třetím stranám osobní údaje poskytnuté Uživatelem při registraci, s výjimkou případů nezbytných k poskytování Služby nebo vyžadovaných zákonem.
11.2.Společnost zaznamenává informace o stránkách a funkcích, k nimž Uživatelé přistupují, za účelem zlepšování funkčnosti Služby. Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na adrese host-tracker.com/privacy.
11.3.Společnost používá soubory cookie k identifikaci a ověřování uživatelů a ke zlepšení uživatelského prostředí. Uživatelé mohou své předvolby týkající se souborů cookie spravovat v nastavení svého prohlížeče.
11.4.Vaše používání Služby se rovněž řídí Zásadami ochrany osobních údajů Společnosti, které jsou do těchto Podmínek začleněny odkazem.
12Ukončení
12.1.Svůj Účet můžete kdykoli zrušit kontaktováním týmu podpory na adrese ht2support@host-tracker.com. Smazání Účtu provádí Společnost na požádání a není dostupné jako samoobslužná funkce.
12.2.Společnost může váš Účet dle svého výhradního uvážení ukončit nebo pozastavit, s uvedením důvodu i bez něj, s upozorněním i bez něj.
12.3.Po ukončení vaše právo používat Službu okamžitě zaniká. Části 8, 9, 10 a 13 zůstávají v platnosti i po ukončení.
13Rozhodné právo a řešení sporů
13.1.Tyto Podmínky se řídí a vykládají v souladu s platnými zásadami mezinárodního obchodního práva a právem jurisdikce, v níž je Společnost zapsána.
13.2.Jakékoli spory vyplývající z těchto Podmínek nebo Služby se nejprve pokusíme vyřešit jednáním v dobré víře mezi stranami.
13.3.Pokud jednání selže, budou spory předloženy závaznému rozhodčímu řízení nebo příslušným soudům jurisdikce, v níž je Společnost zapsána.
14Obecná ustanovení
14.1.Úplná dohoda: Tyto Podmínky spolu se Zásadami ochrany osobních údajů představují úplnou dohodu mezi vámi a Společností ohledně Služby.
14.2.Oddělitelnost: Bude-li některé ustanovení těchto Podmínek shledáno nevymahatelným, zbývající ustanovení zůstávají plně platná a účinná.
14.3.Vzdání se práv: Nevymáhání jakéhokoli práva nebo ustanovení těchto Podmínek ze strany Společnosti nepředstavuje vzdání se tohoto práva.
14.4.Postoupení: Svá práva podle těchto Podmínek nesmíte postoupit bez předchozího písemného souhlasu Společnosti. Společnost může svá práva postoupit bez omezení.
14.5.Kontakt: S dotazy k těmto Podmínkám se obracejte na: ht2support@host-tracker.com