Под SLA понимают обещание доступности, обычно выраженное в процентах за месяц. Мониторинг SLA означает измерение реального аптайма относительно этого обещания и сохранение подтверждающих данных. На странице статуса HostTracker вы задаёте цель по SLA, например 99.9%, и страница измеряет её по тем же подтверждённым проверкам, которые запускают ваши уведомления.
- Аптайм относительно цели. Аптайм за 24 часа и за 7, 30 и 90 дней, а также бюджет ошибок: минуты простоя, которые цель допускает за 30 дней, рядом с уже израсходованными минутами.
- Помесячная история SLA. Таблица за последние 12 месяцев с аптаймом каждого месяца и отметкой, достигнута ли цель. Показатель месяца равен показателю самого слабого компонента, потому что страница доступна ровно настолько, насколько доступен её худший сервис. Приостановленные мониторы и строки сторонних сервисов не учитываются.
- Экспорт SLA. Любой, кто открыл страницу, может скачать эту историю в виде файла CSV, так что клиент или потенциальный клиент получит отчёт, не обращаясь к вам. Те же данные доступны в формате JSON по адресу
/status/your-page/sla-export.json.
Цель по SLA, бюджет ошибок и история за 12 месяцев входят в 30-дневный пробный период и в тарифы Webmaster, Business и Enterprise. Страница, защищённая паролем, экспорт не публикует.