Quando un sito si comporta male, la prima risposta utile arriva quasi sempre da un controllo eseguito fuori dalla tua macchina, e il modo più veloce per distinguere un'interruzione reale da un problema locale è ripetere il controllo da una rete diversa. Le guide di questa sezione trattano i controlli che le persone eseguono, cosa stampa ciascun comando, e come leggere il risultato.
La maggior parte degli incidenti si riduce a poche domande. Il sito è giù per tutti o solo per me? Quanto è veloce a caricare, e da dove? Chi lo ospita, e chi è il registrar? Una porta è raggiungibile dall'esterno del firewall? Il nostro IP di invio è in una blacklist? Il certificato è scaduto, oppure una modifica DNS semplicemente non si è ancora propagata ovunque? Ognuna di queste domande ha un controllo istantaneo gratuito su questo sito che risponde in pochi secondi. Ognuna ha anche un comando che puoi eseguire tu stesso quando vuoi l'output grezzo: dig, curl, openssl s_client, nc. Le guide mostrano entrambi, perché lo strumento risponde da molte ubicazioni contemporaneamente mentre il comando risponde esattamente da dove ti trovi. Confrontare i due è spesso già la diagnosi.
Nessun singolo controllo ti dice quando qualcosa è cambiato. Un controllo risponde "in questo momento", da dove è stato eseguito, e solo se ti capita di eseguirlo. HostTracker monitora siti web dal 2004 e oggi osserva oltre 500.000 siti web da più di 300 postazioni di controllo in 158 città, eseguendo gli stessi controlli secondo una pianificazione e inviando un avviso via email, SMS, chiamata vocale, Slack, Telegram e altro quando un risultato cambia. Le guide qui sotto partono dal sintomo. Per vedere se un sito sta rispondendo in questo momento, usa il controllo sito irraggiungibile.