Wenn eine Website Probleme macht, kommt die erste brauchbare Antwort fast immer von einer Prüfung, die außerhalb des eigenen Rechners läuft, und der schnellste Weg, einen echten Ausfall von einem lokalen Problem zu unterscheiden, ist es, die Prüfung von einem anderen Netzwerk aus zu wiederholen. Die Anleitungen in diesem Bereich behandeln die Prüfungen, die man ausführt, was jeder Befehl ausgibt und wie das Ergebnis zu lesen ist.
Die meisten Vorfälle lassen sich auf eine Handvoll Fragen zurückführen. Ist die Website für alle down oder nur für mich? Wie schnell lädt sie, und von wo? Wer hostet sie, und wer ist der Registrar? Ist ein Port von außerhalb der Firewall erreichbar? Steht unsere sendende IP auf einer Blacklist? Ist das Zertifikat abgelaufen, oder ist eine DNS-Änderung einfach noch nicht überall angekommen? Für jede dieser Fragen gibt es auf dieser Website eine kostenlose Sofortprüfung, die sie in wenigen Sekunden beantwortet. Für jede gibt es auch einen Befehl, den Sie selbst ausführen können, wenn Sie die rohe Ausgabe sehen wollen: dig, curl, openssl s_client, nc. Die Anleitungen zeigen beides, denn das Tool antwortet gleichzeitig von vielen Standorten, während der Befehl genau von dort antwortet, wo Sie gerade stehen. Die beiden zu vergleichen, ist oft schon die Diagnose.
Keine einzelne Prüfung sagt Ihnen, wann sich etwas geändert hat. Eine Prüfung beantwortet "gerade jetzt", von wo auch immer sie lief, und nur, wenn Sie sie zufällig gerade ausführen. HostTracker überwacht Websites seit 2004 und beobachtet inzwischen über 500.000 Websites von mehr als 300 Prüfpunkten in 158 Städten, führt dieselben Prüfungen nach Zeitplan aus und sendet bei einer Ergebnisänderung eine Benachrichtigung per E-Mail, SMS, Sprachanruf, Slack, Telegram und mehr. Die Anleitungen unten setzen beim Symptom an. Um zu sehen, ob eine Website in diesem Moment antwortet, nutzen Sie den Website-Down-Checker.