Controllo DNSBL: monitora le segnalazioni in blacklist DNS

2026-09-05 Aggiornato: 2026-09-14

Un controllo DNSBL cerca il tuo dominio o IP in un insieme di blacklist DNS secondo una pianificazione fissa e ti avvisa nel momento in cui una qualsiasi di esse lo mette in lista. Questo conta più della maggior parte dei problemi di uptime perché non si presenta come un'interruzione visibile. Il tuo sito può funzionare perfettamente mentre una quota crescente delle email inviate dalla tua azienda smette di arrivare. I server di posta e i filtri antispam consultano queste stesse blacklist prima di decidere se accettare, mettere in quarantena o scartare silenziosamente un messaggio, quindi una segnalazione che non conosci può costarti settimane di fatture non consegnate, reset di password e risposte di assistenza prima che qualcuno noti lo schema.

Impostazioni principali

Per questo tipo di controllo non è disponibile uno screenshot dedicato a questa sezione, ma ogni controllo al suo interno va comunque spiegato:

Dominio / IP - il dominio o l'indirizzo IP da cercare nelle blacklist monitorate.
Nome (facoltativo) - un'etichetta breve per questo monitor negli avvisi, nei report e nella tua dashboard. Lascialo vuoto e HostTracker ripiega sul dominio.
Monitoraggio abilitato - mette in pausa o riprende il controllo senza eliminarlo.
Come funziona questo controllo - una nota informativa comprimibile: il controllo gira secondo una pianificazione fissa, ogni 6 ore, dalla rete di monitoraggio di HostTracker. Per questo tipo non c'è un cursore dell'intervallo. Una segnalazione in blacklist non cambia abbastanza in fretta da giustificare un intervallo più stretto, e controllare ogni pochi minuti colpirebbe solo le stesse zone DNSBL senza alcun beneficio.
Tag - etichette a testo libero per filtrare e raggruppare questo monitor nella tua dashboard.
Log completo - salva ogni singolo risultato del controllo invece di raggruppare quelli identici consecutivi.
Statistiche pubbliche - genera una pagina statistiche pubblica e condivisibile per questo monitor.

Configurazione del controllo

Questa è l'unica impostazione specifica del tipo per un monitor DNSBL: quale indirizzo (o indirizzi) vengono cercati nelle blacklist.

Web address IP (predefinito) - controlla solo l'indirizzo IP a cui si risolve il record web del tuo dominio.
All web IPs - controlla ogni indirizzo IP restituito per il dominio, utile dietro un load balancer o una CDN con più di un IP pubblico.
Web + mail (MX) - controlla in aggiunta gli indirizzi IP dei server di posta del tuo dominio, quelli che ricevono la tua email e quelli che i filtri antispam consultano. Se la tua vera preoccupazione è la recapitabilità e non la reputazione dell'host web, è questa l'opzione che risponde.

Sottoscrizioni avvisi

Lo stesso pannello di sottoscrizioni usato da ogni tipo di controllo. Attiva Sottoscrivi tutti i contatti agli eventi Up/Down per mettere ogni contatto su entrambi gli eventi in una volta, oppure usa il campo di ricerca e gli interruttori per contatto Down / Up / Repeat per costruire un elenco specifico. Il controllo passa a Down nel momento in cui trova anche una sola segnalazione in blacklist che conta ai fini del verdetto. Non c'è un periodo di tolleranza "aspetta un secondo colpo", quindi metti su Down i tuoi contatti critici per la recapitabilità (chiunque gestisca la reputazione di invio della tua posta).

Sottoscrizioni report

Riepiloghi email periodici invece di avvisi guidati da eventi. I report vanno solo ai contatti email.

Leggere una segnalazione e agire di conseguenza

Una volta che esiste un monitor DNSBL, la sua pagina di dettaglio porta un pannello dal vivo Blacklist status, separato dalle impostazioni sopra; appare solo dopo che il monitor ha girato almeno una volta. Se nulla è in lista lo dichiara chiaramente. Se qualcosa lo è, ogni voce mostra il nome della blacklist, l'endpoint esatto che è stato segnalato, una breve nota che spiega la segnalazione, e due azioni da compiere prima di allarmarti:

Una segnalazione contrassegnata MAJOR è una blacklist ad alta gravità su cui agire immediatamente; le altre segnalazioni hanno un impatto minore ma vengono comunque conteggiate.
Un link Delist, quando l'operatore della blacklist lo fornisce, ti porta direttamente alla pagina di richiesta di rimozione di quella lista. È il percorso più rapido per tornare a uno stato pulito, dato che solo l'operatore può toglierti dalla sua lista.
Un pulsante Mute ti permette di sopprimere una specifica segnalazione dal verdetto del monitor, per una lista che hai contestato o giudicato di basso impatto, senza silenziare l'intero controllo. La rimozione vera e propria deve comunque avvenire dal lato dell'operatore della blacklist; il mute cambia solo di cosa ti avvisa HostTracker.

Esempio pratico

La tua azienda invia email transazionali, come ricevute e reset di password, da mail.example.com, e un account compromesso sul tuo server di posta ti ha recentemente fatto finire in una blacklist a tua insaputa. Crea un monitor DNSBL per example.com, imposta la Configurazione del controllo su Web + mail (MX) così sono coperti anche gli IP di invio stessi, e sottoscrivi l'email dell'amministratore di posta e un canale di team condiviso a Down e Repeat. Repeat conta qui perché una segnalazione che si trascina per giorni è esattamente il tipo di cosa facile da dimenticare una volta che il primo avviso è scomparso dallo schermo. Nient'altro da configurare; da qui in poi il controllo gira ogni 6 ore.

Risoluzione dei problemi

In lista su una blacklist di cui non hai mai sentito parlare. Apri il pannello Blacklist status e leggi la nota per quella voce. Alcune liste sono informative e hanno poco peso reale, altre influenzano la consegna della posta. Usa il link Delist se disponibile; è l'unico posto dove avviene davvero la rimozione.
Hai risolto il problema di fondo ma il monitor mostra ancora Down. La maggior parte degli operatori di blacklist impiega un po' di tempo per riscansionare e cancellare una richiesta di rimozione dopo che l'hai inviata. Il monitor recepisce la modifica alla sua prossima esecuzione pianificata una volta che la lista dell'operatore si aggiorna.
Ti interessa solo la recapitabilità della posta, non la reputazione del server web. Passa la Configurazione del controllo a Web + mail (MX) così gli IP dei tuoi server di posta fanno parte di ciò che viene controllato. L'impostazione predefinita guarda solo all'indirizzo web.
Vuoi che una segnalazione smetta di avvisarti mentre aspetti che si risolva. Usa Mute su quella specifica voce nel pannello Blacklist status invece di disabilitare l'intero monitor. Sarai comunque avvisato di qualsiasi nuova segnalazione non correlata.

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