Welche Informationen sammeln wir? Wie können Sie sie aktualisieren?

  • Wir erfassen Informationen von Ihnen, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren oder eine Bestellung aufgeben.
  • Informationen sind in einem sicheren Rechenzentrum mit aktuellen Sicherheitsrichtlinien und allen möglichen Vorsichtsmaßnahmen gespeichert.
  • Wenn Sie auf unserer Website bestellen oder sich registrieren, werden Sie gegebenenfalls aufgefordert, Ihren Vornamen, Nachnamen, Geschlecht, Wohnsitzland, Zeitzone, Firmenname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Kontoname bei Slack, Skype, Viber, Facebook Messenger, Telegram und Kreditkarteninformationen. Sie können unsere Website jedoch anonym besuchen.
  • Die bereitgestellten Informationen können leicht aktualisiert werden, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Um Ihren Namen, Ihre Hauptkontakte, Ihr Land und Ihren Firmennamen zu aktualisieren, nehmen Sie bitte Änderungen am Profil vor. Die restlichen Kontakte können im Abschnitt Kontakt geändert oder gelöscht werden. Rechnungsinformationen werden im Menü Rechnung aktualisiert.

Wie lange werden die persönlichen Daten gespeichert?

  • Die personenbezogenen Daten enthaltenden Daten werden je nach genutzten Diensten für einen bestimmten Zeitraum gespeichert. Für Kunden von temporären Paketen, z. B. Trial, werden Informationen für 3 Monate nach Ablauf gespeichert. Für diejenigen Kunden, die ein kostenpflichtiges Abonnement verwenden, werden die Informationen für 2 Jahre nach Ablauf des bezahlten Zeitraums gespeichert; Dies geschieht, um bei Bedarf eine Verlängerung des Dienstes zu ermöglichen, ohne dass gesammelte Überwachungsstatistiken gelöscht werden. Für Nutzer des dauerhaften Free-Pakets könnten die Informationen für immer gespeichert werden, da es schwer zu beurteilen ist, ob die Free-Kunden den Service noch nutzen oder nicht.

Wie können Sie eine Änderung der Verarbeitung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern?

  • Personenbezogene Daten werden innerhalb von 5 Werktagen gelöscht, nachdem Sie uns eine Anfrage an unseren Support geschrieben haben (siehe Kontaktbereich)
  • Um die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten zu aktualisieren, können Sie Benachrichtigungen und Bericht-Einstellungen, oder fügen Sie Ihre Kontakte im Abschnitt Kontakt hinzu, bearbeiten oder löschen Sie sie.
  • Um die Art und Weise Ihrer Rechnungsdaten zu ändern verarbeitet wird, können Sie die Abrechnungsmethode im Abrechnungsmenü aktualisieren oder jederzeit zum kostenlosen Paket wechseln, um die Verarbeitung zu beenden.
  • Wenn Sie alle persönlichen Daten für Ihr Konto erhalten oder an Dritte weitergeben möchten, schreiben Sie eine Bitte um Unterstützung Team (siehe Abschnitt „Kontakt“)

Wofür verwenden wir Ihre Informationen? Geben wir irgendwelche Informationen an Dritte weiter?

  • Gesammelte Informationen werden verwendet, um eine Kommunikation in geeigneter Form und zu einer für den Kunden geeigneten Zeit herzustellen. Die Informationen über Ihren Namen, Ihr Wohnsitzland, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer können an Nachrichtenübermittlungsunternehmen wie SMS-Gateways oder Mobilfunkanbieter weitergegeben werden, um unseren Kunden vordefinierte Nachrichten zuzustellen. Zu diesen Nachrichten gehören unter anderem Warnungen zu Problemen mit Websites, Verfügbarkeitsstatistiken, Abrechnungsbenachrichtigungen, Dienstaktualisierungen und andere Informationen gemäß den ausgewählten Einstellungen. Diese Nachrichten werden nur an diejenigen Kontakte generiert, die von ihren Inhabern bewusst bestätigt wurden.
  • Namen, Wohnsitzland, Telefonnummer, Firmenname, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Kreditkarteninformationen werden weitergegeben mit Zahlungsabwicklungsunternehmen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Im Falle eines dauerhaften Abonnements können weitere Zahlungen automatisch mit denselben Zahlungsdaten erfolgen.
  • Außerdem werden Informationen innerhalb unseres Unternehmens für die unten aufgeführten Zwecke verwendet:
  • Um Ihre Erfahrung zu personalisieren (Ihre Informationen helfen uns, besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen).
  • Um unsere Website zu verbessern (wir sind ständig bestrebt, unsere Website-Angebote basierend auf den Informationen und dem Feedback, das wir von Ihnen erhalten, zu verbessern).
  • Um den Kundendienst zu verbessern (Ihre Informationen helfen uns, effektiver auf Ihre Kundendienstanfragen und Supportanforderungen zu reagieren).
  • Um Transaktionen zu verarbeiten. Ihre Informationen, ob öffentlich oder privat, werden ohne Ihre Zustimmung aus keinem Grund verkauft, ausgetauscht, übertragen oder an ein anderes Unternehmen weitergegeben, außer für den ausdrücklichen Zweck, das gekaufte Produkt oder die angeforderte Dienstleistung zu liefern.
  • Um regelmäßig E-Mails zu versenden. Die E-Mail-Adresse, die Sie für die Auftragsabwicklung angeben, kann verwendet werden, um Ihnen Informationen und Aktualisierungen zu Ihrer Bestellung zuzusenden, zusätzlich zum Erhalt gelegentlicher Unternehmensnachrichten, Aktualisierungen, zugehöriger Produkt- oder Serviceinformationen usw.
  • Das tun wir Ihre personenbezogenen Daten nicht verkaufen, handeln oder anderweitig an Dritte weitergeben. Dies gilt nicht für vertrauenswürdige Dritte, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Durchführung unserer Geschäfte oder bei der Betreuung Ihrer Person unterstützen, solange diese Parteien zustimmen, diese Informationen vertraulich zu behandeln.
  • Wir können Ihre Informationen auch freigeben, wenn wir glauben, dass die Freigabe angemessen ist, um das Gesetz einzuhalten, unsere Website-Richtlinien durchzusetzen oder unsere oder andere Rechte, Eigentum oder Sicherheit zu schützen. Nicht persönlich identifizierbare Besucherinformationen können jedoch anderen Parteien für Marketing, Werbung oder andere Zwecke zur Verfügung gestellt werden.
  • Im unwahrscheinlichen Fall einer unverschlüsselten Datenverletzung informieren wir jeden betroffenen Kunden innerhalb von 72 Stunden über diese Verletzung.

Wie schützen wir Ihre Informationen?

  • Wir implementieren eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben.
  • Wir bieten die Verwendung eines sicheren Servers an. Alle bereitgestellten sensiblen/Kreditinformationen werden über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen und dann in unsere Datenbank verschlüsselt, damit nur diejenigen darauf zugreifen können, die mit besonderen Zugriffsrechten auf unsere Systeme autorisiert sind und die Informationen vertraulich behandeln müssen.
  • Wir halten uns an die DSGVO.

Verwenden wir Cookies?

  • Ja (Cookies sind kleine Dateien, die eine Website oder ihr Dienstanbieter über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers überträgt (sofern Sie dies zulassen), die es den Websites oder Dienstanbietersystemen ermöglichen, Ihren Browser zu erkennen und bestimmte Informationen zu erfassen und zu speichern.
  • Wir verwenden Cookies, um Ihre Präferenzen für zukünftige Besuche zu verstehen und zu speichern.

Einhaltung des kalifornischen Online-Datenschutzgesetzes

  • Da wir Ihre Privatsphäre schätzen, haben wir die notwendigen Vorkehrungen getroffen, um die kalifornischen Bestimmungen einzuhalten Online-Datenschutzgesetz. Daher geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.
  • Als Teil des kalifornischen Online-Datenschutzgesetzes können alle Benutzer unserer Website jederzeit Änderungen an ihren Daten vornehmen, indem sie sich bei ihnen anmelden Konto und gehe zur Seite „Profil“.

Host-Tracker Microsoft Bot Framework

  • Unser Host-Tracker-Bot wird von Microsoft Bot Framework aktiviert. Das Microsoft Bot Framework ist eine Reihe von Webdiensten, die intelligente Dienste und Verbindungen über von Ihnen autorisierte Konversationskanäle ermöglichen. Als Dienstanbieter überträgt Microsoft von Ihnen bereitgestellte Inhalte an unseren Bot/Dienst, um den Dienst zu aktivieren.
  • Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Microsoft finden Sie in deren Datenschutzerklärung hier.
  • Darüber hinaus unterliegen Ihre Interaktionen mit diesem Bot/Dienst auch den Gesprächskanälen geltenden Nutzungsbedingungen, Datenschutz- und Datenerfassungsrichtlinien.
  • Um Missbrauch bei der Verwendung eines Bots zu melden, der Microsoft Bot Framework verwendet, besuchen Sie bitte die Microsoft Bot Framework-Website unter https://www.botframework.com und verwenden Sie den Link "Missbrauch melden" im Menü, um Microsoft zu kontaktieren.
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Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

  • Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern, werden wir diese Änderungen hier veröffentlichen Seite und/oder aktualisieren Sie die Datenschutzrichtlinie Änderungsdatum unten.
  • Diese Richtlinie wurde zuletzt am 23. Mai 2018 geändert

Kontaktaufnahme

  • Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns unter Verwendung der folgenden Informationen kontaktieren:
  • www.host-tracker.com
  • HOST TRACKER LTD.
  • Unternehmen 07858392
  • 72 High Street
  • Haslemere, Surrey GU27 2LA
  • Vereinigtes Königreich
  • HostTracker-Support-E-Mail
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