Thank you for feedback!
 
Sign In
Sign Up
Prices & packages
Our monitoring network
Home > Blog
Perhaps your IP-address is already blacklisted but you don’t even know ... (English)

Anyone can be blacklisted – so what can you do? How can you detect such problem? Are there any protection mechanisms? This is what this article is about.

Are you sure that your domain isn’t currently listed with some anti SPAM-database? We recommend you to check this out!  As you can be one of those who accidentally fall into being blocked due to spreading spam, malware, viruses or just having dangerous, illegal or prohibited content (links to such content) hosted on their pages. Apparently, anyone can be blacklisted – so what can you do? How can you detect such problem? Are there any protection mechanisms? This is what this article is about.

Why is this happening?

There are tens of thousands of different DNSBL-servers up for grabs out there and they all have their own set standards and criteria for which IP should be blacklisted. Moreover, these conditions are constantly changing. Therefore, there’s no guarantee that even a law-abiding domain which meets all standards of copyright and trademark laws, the laws of privacy and publicity, and other applicable regulations and statutes of law, one day wouldn’t be filtered out by the search engine as one that spreads spam.

Actually, HostTracker’s team recently faced the risk of being banned too. HostTracker, in its capacity as a website monitoring service, sends daily many various reports to the people that requesting them, hence it was easy to determine that some of our emails hadn’t been delivered and were dumped into a spam folder.

So what should you do?

Understanding the problem is the first step to fixing it. So it’s crucial to be aware of the warning signs of listing threat and be able to quickly take steps to cut back if you recognize them. Since we recommend adopting our new feature - "DNSBL" on the "Check site instantly" bar - we have implemented just for you:

This option is not exactly brand new, as there are dozens of different check services out there (for instance, Mxtoolbox), which offer a convenient help in testing whether your domain is on some blacklists. But soon we realized that we also needed to arm HostTracker with this check, as without having had such tool in place, we were flying blind.

In light of what was written above, we provide the illustration of how the "DNSBL" check works:

If HostTracker detects some suspicious activity from your IP address, you’ll be notified immediately with an alert of a possible listing reason. For you it means - the ability to track the reason why the site was blocked to its origins.

Usually, the domain will be blocked not at once but only after a thorough analysis of many factors. If you have already discovered your IP on one or more blacklists, don’t panic, more often than not, all you need to do is to follow their specific removal process. That implies, you should visit the corresponding blacklist's website and, following the removal instructions, enter the domain name and press "Delist". Additionally, you may need to contact the blacklist with a removal request. Note that, previously you have to resolve all issues that caused the blacklist.

So, if you happen to discover your IP address involved in spamming – resolve the underlying issues and you’ll be removed automatically, once a certain period of time elapses. How to stay protected and off of blacklists? The best option is to use PTR or SPF for messaging, as this’ll eliminate the likelihood of your domain name getting fraudulently spoofed and abused by spammers, or blocked for appearing to use a dynamic IP address.

There's no single cause of being blacklisted. Generally speaking, if your IP has been tagged illegal accidentally, the removal process won’t take much time and effort. But it is essential to be proactive, so that to be able to act fast and be in tune with such situations. The sooner you find out about the issues, the easier they are to deal with and the more likely that your domain name won’t be deemed illegal among the entire set of DNSBL databases. Use our new option "DNSBL" on the "Check site instantly" bar to be always aware of the "status" of your resource and never be tossed and turned by the tides of website hassles and outages. Remember, we’re looking forward to any interesting comments and suggestions regarding our service and its work.

 

more
Быть может ваш IP-адрес уже в черных списках, а вы даже не в курсе ... (Русский)

Любой может быть заблокирован (ошибочно), к примеру, по подозрению в спам-активности, размещении или распространении незаконного, непристойного, порнографического, клеветнического, устрашающего, дискредитирующего материала (или даже просто ссылок на сайты, где такой контент присутствует). Как такую ​​проблему можно обнаружить, и существуют ли какие-то механизмы защиты? - читайте далее в данной статье.

А Вы уверены, что ваш домен на данный момент не находится в черных списках DNSBL? ХостТрекер рекомендует проверить это! Ведь любой может быть заблокирован (ошибочно), к примеру, по подозрению в спам-активности, размещении или распространении незаконного, непристойного, порнографического, клеветнического, устрашающего, дискредитирующего материала (или даже просто ссылок на сайты, где такой контент присутствует). Как такую ​​проблему можно обнаружить, и существуют ли какие-то механизмы защиты? - читайте далее в данной статье.

Почему так происходит?

У каждого провайдера услуг DNSBL есть свои условия определения для занесения IP-адресов в черные списки. Более того, правила занесения и удаления постоянно меняются. Следовательно, нет никаких гарантий, что даже вполне приличный в терминах закона, правил публичности и приватности домен, однажды (случайно) не будет отсеян фильтром поисковой системы как такой, что распространяет спам.

В свое время команда ХостТрекера, лично, на практике столкнулась с данной проблемой. Так как мы ежедневно занимаемся рассылкой различной отчетности о состоянии сайтов наших клиентов, то было не трудно выявить, что частью почтовых серверов наши сообщения рассматриваются как спам.

Что же делать?

Самое главное в такой ситуации - вовремя выявить проблему. Поэтому новая бесплатная функция на панели «Быстрая проверка сайта» - «DNSBL» вам однозначно пригодится:

Следует отметить, что данный инструмент не является новым или уникальным - существует много различных сервисов для проверки того, действительно ли ваш домен находится в черных списках блокировки, например Mxtoolbox. В своей практике мы тоже использовали некоторые из них, однако в конечном счете осознали что, все-таки, было бы удобно иметь такую функцию в арсенале ХостТрекера.

Пример работы нашей проверки «DNSBL» представленный выше (первый скриншот). В случае, если система обнаружит подозрительную активность с вашей стороны, вы будете немедленно уведомлены об этом. Для вас это означает - возможность быстро установить причину, по которой сайт был заблокирован.

Как правило, домен будет заблокирован только после взвешенного анализа многих факторов. Если вы уже обнаружили свой IP в блок-списках, не паникуйте, обычно все что вам нужно будет сделать - это доказать, что вы не робот. То есть, необходимо будет зайти на сайт соответствующего списка блокировки и, следуя инструкциям, ввести доменное имя и нажать «Delist». Дополнительно, где-то может потребоваться отправить письмо с запросом на удаление. Однако, очевидно, предварительно надлежит устранить причины попадания в эти списки.

Так, если Вы подозреваете, что кто-то использует ваш IP-адрес под спам – устраните проблему и вас автоматически через некоторое время «разблокируют». Стоит отметить, чтобы предупредить появление таких ситуаций, т.е. чтобы ваш почтовый трафик больше не блокировался большинством спам-баз, рекомендуется использовать записи PTR или SPF для рассылки писем.

Возможных причин для внесения домена в черные списки много, однако, если ваш IP был заблокирован совершенно случайно, процесс удаления не займет много времени и усилий. Главное в данной ситуации - быстро среагировать. Чем быстрее вы обнаружите проблему - тем более вероятно, что ваше доменное имя не продублируется среди всего множества DNSBL баз. Пользуйтесь нашей новой опцией «DNSBL» инструмента «Быстрая проверка сайта» и вы будете всегда в курсе «статуса» вашего ресурса. Помните, мы приветствуем любые конструктивные комментарии о нашем сервисе и его работе.

 

 

more
Ваші листи потрапляють в спам? Можливо ваша адреса вже в чорних списках… (Українська)

Будь-хто може бути заблокованим (помилково), наприклад, через підозру в розповсюдженні спаму, розміщенні незаконного, непристойного, порнографічного, наклепницького, залякувального, дискредитуючого контенту (або навіть просто посилань на сайти, де такий контент присутній) тощо. Як таку проблему можна виявити та чи існують якісь механізми захисту?  - читайте далі у даній статті.

А Ви впевнені, що ваш домен на даний момент не знаходиться в чорних списках DNSBL? ХостТрекер пропонує перевірити це! Адже будь-хто може бути заблокованим (помилково), наприклад, через підозру в розповсюдженні спаму, розміщенні незаконного, непристойного, порнографічного, наклепницького, залякувального, дискредитуючого контенту (або навіть просто посилань на сайти, де такий контент присутній) тощо. Як таку проблему можна виявити та чи існують якісь механізми захисту?  - читайте далі у даній статті.

Чому так відбувається?

У кожного сервісу, що займається веденням DNSBL баз, свої умови визначення для занесення IP-адрес у чорні списки. Більше того, правила занесення і видалення постійно змінюються. Тому немає ніякої гарантії, що навіть цілком пристойний з точки зору закону, правил публічності та приватності домен, одного дня (випадково) не буде відсіяний фільтром пошукової системи як такий, що розповсюджує спам.

Якось ми особисто на практиці зіштовхнулися з даною проблемою. Як сервіс моніторингу, ми щоденно розсилаємо різні сповіщення та звіти про стан сайтів нашим клієнтам, і одного дня виявили, що ці листи у деяких користувачів автоматично потрапляють до спаму.

Що ж робити?

Найголовніше в такій ситуації - вчасно виявити проблему. Тому нова безкоштовна опція функції «Швидкої перевірки сайту» - «DNSBL» стане вам у пригоді:

Варто зазначити, що даний інструмент не є новим чи унікальним – існує багато різноманітних сервісів для перевірки того, чи дійсно ваш домен знаходиться в чорних списках блокування, як наприклад Mxtoolbox. В своїй практиці ми теж використовували деякі з них, однак потім зрозуміли що, все-таки, було б зручно мати таку функцію в арсеналі ХостТрекера.

Типовий результат нашої перевірки DNSBL представлений вище (перший скріншот). У разі, якщо система виявить підозрілу активність з вашого боку, ви будете негайно сповіщені про це. Для вас це означає - можливість швидко встановити причину з якої сайт був заблокований.

Як правило, спочатку домен включається в список «для з'ясування обставин». Якщо ви вже виявили свою IP-адресу в цих списках, не панікуйте, зазвичай все що вам потрібно буде зробити – це довести, що Ви не робот. Тобто необхідно буде зайти на сайт відповідного списку блокування і, дотримуючись інструкцій, ввести доменне ім’я та натиснути «Розблокувати». Додатково, у деяких випадках, може вимагатись відправити лист із запитом на видалення. Однак, очевидно, попередньо слід усунути всі причини потрапляння до цих списків.

Так, при підозрі в розповсюдженні спаму, необхідно впевнитися, що Ваш поштовий сервер ніхто не використовує в шкідливих цілях. Рекомендується використовувати зворотне визначення DNS для поштового сервера. Також можна налаштувати SPF. Для більшості сервісів спам-баз цього буде достатньо для того, щоб більше вас туди не вносити.

Звичайно, можуть бути й інші причини внесення домену до чорних списків. Однак, якщо ваш IP був заблокований цілком випадково, процес видалення не займе багато часу і зусиль. Головне в даній ситуації - швидко зреагувати. Чим швидше ви виявите проблему - тим більш ймовірно, що домен не встигне потрапити до всієї множини DNSBL баз. Користуйтеся нашою новою опцією DNSBL інструмента «Швидка перевірка сайту» і ви будете завжди в курсі стану вашого ресурсу. Пам’ятайте, ми вітаємо будь-які конструктивні коментарі про наш сервіс та його роботу.

 

 

 

more
Share:
Send to Twitter Send to Facebook Send to LinkedIn Share on Google+
Blogs:
HostTracker blog HostTracker page on Facebook