Hangi bilgileri topluyoruz? Nasıl güncelleyebilirsiniz?

  • Sitemize kayıt olduğunuzda veya sipariş verdiğinizde sizden bilgi topluyoruz.
  • Bilgiler: güncel güvenlik politikaları ve olası tüm önlemlerle güvenli bir veri merkezinde saklanır.
  • Sipariş verirken veya sitemize kaydolurken, uygun şekilde, sizden: adınızı, soyadınızı, cinsiyet, ikamet edilen ülke, saat dilimi, şirket adı, e-posta adresi, posta adresi, telefon numarası, Slack, Skype, Viber, Facebook Messenger, Telegram'daki hesap adı ve kredi kartı bilgileri. Ancak sitemizi anonim olarak ziyaret edebilirsiniz.
  • Sağlanan bilgiler, hesabınızda oturum açarak kolayca güncellenebilir. Adınızı, ana ilgili kişilerinizi, ülke ve şirket adınızı güncellemek için lütfen Profil'de değişiklik yapın. Geri kalan kişiler İletişim bölümünde değiştirilebilir veya silinebilir. Fatura bilgileri Fatura menüsünde güncellenir.

Kişisel bilgiler ne kadar süreyle saklanır?

  • Kişisel bilgileri içeren veriler, kullanılan hizmetlere bağlı olarak belirli bir süre boyunca tutulur. Deneme Sürümü gibi geçici paketlerin müşterileri için bilgiler, sona erme tarihinden sonra 3 ay boyunca saklanır. Ücretli abonelik kullanan müşteriler için bilgiler, ödeme süresinin bitiminden sonra 2 yıl süreyle saklanır; gerekirse, toplanan izleme istatistikleri ortadan kaldırılmadan hizmetin yenilenmesine izin vermek için yapılır. Kalıcı Ücretsiz paketin kullanıcıları için, ücretsiz müşterilerin hizmeti kullanmaya devam edip etmediğini değerlendirmek zor olduğundan, bilgiler sonsuza kadar saklanabilir.

Kişisel bilgilerinizin işlenmesinde veya silinmesinde değişiklik nasıl talep edilir?

  • Kişisel bilgiler, desteğimiz için bize bir istek yazdıktan sonraki 5 iş günü içinde silinir (bkz. Bize Ulaşın bölümü)
  • İletişim verilerinizin işlenme şeklini güncellemek için bildirim ve rapor ayarları yapın veya İletişim bölümünde kişilerinizi ekleyin, düzenleyin veya silin.
  • Faturalandırma verilerinizin şeklini değiştirmek için işlenirse, istediğiniz zaman Faturalandırma menüsünden faturalandırma yöntemini güncelleyebilir veya Ücretsiz pakete geçerek işlemi durdurabilirsiniz.
  • Hesabınızın tüm kişisel verilerini elde etmek veya üçüncü bir tarafla paylaşmak istiyorsanız - yazın destek talebi ekibi (Bize Ulaşın bölümüne bakın)

Bilgilerinizi ne için kullanıyoruz? Herhangi bir bilgiyi dış taraflara ifşa ediyor muyuz?

  • Toplanan bilgiler, uygun biçimde ve müşterinin zamanına uygun bir iletişim kurmak için kullanılır. İsimleriniz, ikamet ettiğiniz ülke, e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile ilgili bilgiler, müşterilerimize önceden tanımlanmış mesajların iletilmesi için SMS ağ geçitleri veya cep telefonu sağlayıcıları gibi mesaj dağıtım şirketleri ile paylaşılabilir. Bu mesajlar, bunlarla sınırlı olmamak üzere, web siteleriyle ilgili sorunlar hakkında uyarıları, çalışma süresi istatistiklerini, fatura bildirimlerini, hizmet güncellemelerini ve seçilen ayarlara uygun diğer bilgileri içerir. Bu mesajlar sadece sahipleri tarafından bilinçli olarak onaylanan kişiler için oluşturulur.
  • İsimler, ikamet edilen ülke, telefon numarası, şirket adı, posta adresi, e-posta adresi ve kredi kartı bilgileri paylaşılır. sipariş verdiğinizde ödeme işleme şirketleri ile. Kalıcı abonelik durumunda, aynı ödeme verileriyle başka ödemeler otomatik olarak gerçekleşebilir.
  • Ayrıca, bilgiler şirketimizde aşağıda listelenen amaçlar için kullanılır:
  • Deneyiminizi kişiselleştirmek için (bilgileriniz bireysel ihtiyaçlarınıza daha iyi yanıt vermemize yardımcı olur).
  • Web sitemizi iyileştirmek için (sizden aldığımız bilgi ve geri bildirimlere dayanarak web sitesi tekliflerimizi sürekli olarak iyileştirmeye çalışıyoruz).
  • Müşteri hizmetlerini iyileştirmek için (bilgileriniz, müşteri hizmetleri taleplerinize ve destek ihtiyaçlarınıza daha etkili bir şekilde yanıt vermemize yardımcı olur).
  • İşlemleri işlemek için. Bilgileriniz, ister kamuya açık ister özel olsun, satın alınan ürün veya talep edilen hizmetin açık bir şekilde teslim edilmesi amacı dışında, izniniz olmadan satılmayacak, değiş tokuş edilmeyecek, aktarılmayacak veya herhangi bir nedenle başka bir şirkete verilmeyecektir.
  • Periyodik e-postalar göndermek için. Sipariş işleme için sağladığınız e-posta adresi, zaman zaman şirket haberlerini, güncellemeleri, ilgili ürün veya hizmet bilgilerini vb. almanın yanı sıra siparişinizle ilgili bilgileri ve güncellemeleri size göndermek için kullanılabilir.
  • Yaparız kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinizi satmamalı, ticaretini yapmamalı veya başka bir şekilde dış taraflara aktarmamalısınız. Bu, web sitemizi işletmemizde, işimizi yürütmemizde veya size hizmet vermemizde bize yardımcı olan güvenilir üçüncü tarafları, bu taraflar bu bilgileri gizli tutmayı kabul ettikleri sürece içermez.
  • Bilgilerinizi, yayının yasalara uymak, site politikalarımızı uygulamak veya bizim veya başkalarının haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için uygun olduğuna inanmak. Ancak, kişisel olarak tanımlanamayan ziyaretçi bilgileri, pazarlama, reklam veya diğer amaçlarla diğer taraflara sağlanabilir.
  • Şifrelenmemiş veri ihlali olasılığı düşükse, etkilenen her müşteriyi 72 saat içinde bu ihlal hakkında bilgilendiririz.

Bilgilerinizi nasıl koruyoruz?

  • Çeşitli uyguluyoruz sipariş verdiğinizde kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için güvenlik önlemleri.
  • Güvenli bir sunucu kullanımı sunuyoruz. Sağlanan tüm hassas/kredi bilgileri, Güvenli Yuva Katmanı (SSL) teknolojisi aracılığıyla iletilir ve ardından, yalnızca sistemlerimize özel erişim haklarına sahip yetkili kişilerin erişebilmesi için Veritabanımıza şifrelenir ve bilgileri gizli tutmaları gerekir.
  • GDPR'ye uyuyoruz.

Çerez kullanıyor muyuz?

  • Evet (Çerezler, bir sitenin veya hizmet sağlayıcısının Web tarayıcınız aracılığıyla (izin verirseniz) bilgisayarınızın sabit sürücüsüne aktardığı ve sitelerin veya hizmet sağlayıcı sistemlerinin tarayıcınızı tanımasını ve belirli bilgileri yakalayıp hatırlamasını sağlayan küçük dosyalardır.
  • Çerezleri, gelecekteki ziyaretleriniz için tercihlerinizi anlamak ve kaydetmek amacıyla kullanıyoruz.

Kaliforniya Çevrimiçi Gizliliği Koruma Yasası Uyumluluğu

  • Gizliliğinize değer verdiğimiz için, Kaliforniya ile uyumlu olmak için gerekli önlemleri aldık. Çevrimiçi Gizliliği Koruma Yasası. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizi izniniz olmadan dış taraflara dağıtmayacağız.
  • Kaliforniya Çevrimiçi Gizliliği Koruma Yasası'nın bir parçası olarak, sitemizin tüm kullanıcıları, kendi hesaplarında oturum açarak bilgilerinde istedikleri zaman herhangi bir değişiklik yapabilirler. hesabını açın ve 'Profil' sayfasına gidin.

Host-Tracker Microsoft Bot Framework

  • Host-Tracker botumuz, Microsoft Bot Framework tarafından etkinleştirilmiştir. Microsoft Bot Çerçevesi, yetkilendirdiğiniz konuşma kanallarını kullanarak akıllı hizmetler ve bağlantılar sağlayan bir dizi web hizmetidir. Bir hizmet sağlayıcı olarak Microsoft, hizmeti etkinleştirmek için sağladığınız içeriği botumuza/hizmetimize iletecektir.
  • Microsoft gizlilik ilkeleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen gizlilik bildirimine bakın buradan.
  • Ayrıca, bu bot/hizmetle etkileşimleriniz de konuşma kanalının koşullarına tabidir. geçerli kullanım koşulları, gizlilik ve veri toplama politikaları.
  • Microsoft Bot Çerçevesini kullanan bir botu Microsoft'a kullanırken kötüye kullanımı bildirmek için lütfen https://www.botframework.com ve Microsoft ile iletişime geçmek için menüdeki "Kötüye Kullanım Bildir" bağlantısını kullanın.
< div class="infoCaption">

Gizlilik Politikamızdaki Değişiklikler

  • Gizlilik politikamızı değiştirmeye karar verirsek, bu değişiklikleri burada yayınlayacağız sayfasını açın ve/veya Gizlilik Politikasını güncelleyin değiştirme tarihi aşağıdadır.
  • Bu politika en son 23 Mayıs 2018 tarihinde değiştirilmiştir

Bize Ulaşılıyor

  • Bu gizlilik politikasıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:
  • www.host-tracker.com
  • HOST TRACKER LTD.
  • Şirket 07858392
  • 72 High Street
  • Haslemere, Surrey GU27 2LA
  • Birleşik Krallık
  • HostTracker destek e-postası
Loading...