Fehlermeldungen benennen ein Symptom, keine Ursache, und derselbe Wortlaut deckt mehrere voneinander unabhängige Störungen ab. Die erste Frage, die sich zu beantworten lohnt, ist immer, ob das Problem auf Ihrem eigenen Rechner oder auf dem Server liegt, denn die Lösungen haben nichts miteinander zu tun. Die Anleitungen in diesem Bereich nehmen sich je eine Fehlermeldung vor und beantworten genau diese Frage zuerst.
Welche Anleitung Sie brauchen, ergibt sich daraus, was der Browser gemeldet hat. Lässt sich die Adresse überhaupt nicht auflösen, hat die Abfrage keinen solchen Namen gefunden, und Sie wollen die NXDOMAIN-Anleitung. Hängt der Browser fest und gibt irgendwann auf, hat der Resolver nie geantwortet, das ist eine andere Störung mit anderen Lösungen. Laden Seiten, stocken aber erst kurz, ist die Abfrage langsam statt kaputt, was wiederum eine dritte Diagnose ist. Hat der Server geantwortet und abgelehnt, sehen Sie eine Zugriffsregel, kein Netzwerkproblem. Und lief ein geplanter Job zur falschen Stunde, liegt der Fehler meist in einem der fünf Felder des Cron-Ausdrucks.
Jede Anleitung ist gleich aufgebaut: was die Meldung bedeutet, die benannten Ursachen, die Lösung als nummerierte Schritte mit dem genauen Befehl für Windows, macOS, Linux, den Router oder den Browser, und dann ein Abschnitt, den der Rest des Internets auslässt. Die Prüfung vom eigenen Rechner aus zeigt, was ein Netzwerk in einem Moment sieht. Sie aus mehreren Ländern auszuführen, zeigt, ob noch jemand anderes das Problem hat, und das ist meist der Unterschied zwischen einem Nachmittag mit Cache-Leeren und einer Fünf-Minuten-Lösung in einem DNS-Panel.
HostTracker überwacht Websites seit 2004 und beobachtet inzwischen über 500.000 Websites von mehr als 300 Prüfpunkten in 158 Städten, mit Benachrichtigungen per E-Mail, SMS, Sprachanruf, Slack, Telegram und mehr. Um zu sehen, was ein Server gerade jetzt zurückgibt, von Standorten aus, die nicht Ihre eigenen sind, nutzen Sie die kostenlose HTTP-Prüfung.