Mensagens de erro dão nome a um sintoma, não a uma causa, e o mesmo texto costuma cobrir falhas sem nenhuma relação entre si. A primeira pergunta que vale a pena responder é sempre se o problema está na sua máquina ou no servidor, porque as soluções não têm nada em comum. Cada guia desta seção pega uma mensagem de erro e responde a essa pergunta antes de qualquer outra coisa.
O guia de que você precisa depende do que o navegador disse. Se o endereço não resolve de jeito nenhum, a consulta devolveu "nome inexistente" e o guia é o de NXDOMAIN. Se o navegador fica parado e acaba desistindo, o resolvedor nunca respondeu, e essa é outra falha com outras soluções. Se as páginas carregam mas travam por um segundo antes, a consulta está lenta e não quebrada, o que já é um terceiro diagnóstico. Se o servidor respondeu e recusou, você está diante de uma regra de acesso, não de um problema de rede. E se uma tarefa agendada rodou na hora errada, o erro quase sempre está nos cinco campos da expressão cron.
Todos os guias seguem a mesma estrutura: o que a mensagem significa, as causas com nome, a correção em passos numerados com o comando exato para Windows, macOS, Linux, o roteador ou o navegador, e depois uma seção que o resto da internet deixa de fora. Rodar a verificação da sua própria máquina mostra o que uma rede enxerga em um momento. Rodar de vários países mostra se mais alguém tem o problema, e essa costuma ser a diferença entre uma tarde inteira limpando caches e uma correção de cinco minutos no painel de DNS.
A HostTracker monitora sites desde 2004 e hoje acompanha mais de 500.000 sites a partir de mais de 300 pontos de verificação em 158 cidades, com alertas por e-mail, SMS, chamada de voz, Slack, Telegram e outros canais. Para ver o que um servidor está devolvendo agora, de localizações que não são a sua, rode a verificação HTTP gratuita.