DNS
DNS DNS - система доменних імен (domain name system), слугує для визначення розташування сайтів.

DNS - система доменних імен (domain name system). Ця система допомагає знайти фізичний сервер за допомогою віртуального імені сайту. Вона реалізована на базі ієрархічної структури DNS серверів, кожен з яких містить інформацію про певні домени та може делегувати таку ж роль нижчим за рангом серверам. Для прикладу, візьмемо сайт www.host-tracker.com. Доменне ім'я найвищого рівня - .com, таким чином звернення йде до серверу, відповідального за всі .com сайти. Він знає, де розташований кожен з цих сайтів, або ж щонайменше адресу іншого сервера, який вже знає напевно. Якщо ж Ви бачите повідомлення "Сервер не знайдено", це означає, що DNS сервер не містить записів про сайти з ім'ям, яке Ви ввели.

Кожного разу, коли Ви набираєте адресу в браузері - генерується запит DNS, з метою визначення фізичного розташування сайту. Для того, щоб пришвидшити цей процес, дані DNS можуть бути збережені у кеші. Якщо ж Ви є власником сайту і вирішили з якоїсь причини змінити його назву, або ж якщо Ви щойно створили новий сайт - слід мати на увазі, що для глобального оновлення кешу DNS потрібен деякий час. Зазвичай, це відбувається в межах пари годин, проте взагалі може зайняти аж до 48 годин. Саме тому іноді новостворені сайті можуть бути недоступними протягом певного часу.

  • CM.Glossary.WebsiteMonitoring
  • CM.Glossary.Uptime
  • CM.Glossary.WebHosting
більше глосарій
Ваші листи потрапляють в спам? Можливо ваша адреса вже в чорних списках…

Будь-хто може бути заблокованим (помилково), наприклад, через підозру в розповсюдженні спаму, розміщенні незаконного, непристойного, порнографічного, наклепницького, залякувального, дискредитуючого контенту (або навіть просто посилань на сайти, де такий контент присутній) тощо. Як таку проблему можна виявити та чи існують якісь механізми захисту?  - читайте далі у даній статті.

А Ви впевнені, що ваш домен на даний момент не знаходиться в чорних списках DNSBL? ХостТрекер пропонує перевірити це! Адже будь-хто може бути заблокованим (помилково), наприклад, через підозру в розповсюдженні спаму, розміщенні незаконного, непристойного, порнографічного, наклепницького, залякувального, дискредитуючого контенту (або навіть просто посилань на сайти, де такий контент присутній) тощо. Як таку проблему можна виявити та чи існують якісь механізми захисту?  - читайте далі у даній статті.

Чому так відбувається?

У кожного сервісу, що займається веденням DNSBL баз, свої умови визначення для занесення IP-адрес у чорні списки. Більше того, правила занесення і видалення постійно змінюються. Тому немає ніякої гарантії, що навіть цілком пристойний з точки зору закону, правил публічності та приватності домен, одного дня (випадково) не буде відсіяний фільтром пошукової системи як такий, що розповсюджує спам.

Якось ми особисто на практиці зіштовхнулися з даною проблемою. Як сервіс моніторингу, ми щоденно розсилаємо різні сповіщення та звіти про стан сайтів нашим клієнтам, і одного дня виявили, що ці листи у деяких користувачів автоматично потрапляють до спаму.

Що ж робити?

Найголовніше в такій ситуації - вчасно виявити проблему. Тому нова безкоштовна опція функції «Швидкої перевірки сайту» - «DNSBL» стане вам у пригоді:

Варто зазначити, що даний інструмент не є новим чи унікальним – існує багато різноманітних сервісів для перевірки того, чи дійсно ваш домен знаходиться в чорних списках блокування, як наприклад Mxtoolbox. В своїй практиці ми теж використовували деякі з них, однак потім зрозуміли що, все-таки, було б зручно мати таку функцію в арсеналі ХостТрекера.

Типовий результат нашої перевірки DNSBL представлений вище (перший скріншот). У разі, якщо система виявить підозрілу активність з вашого боку, ви будете негайно сповіщені про це. Для вас це означає - можливість швидко встановити причину з якої сайт був заблокований.

Як правило, спочатку домен включається в список «для з'ясування обставин». Якщо ви вже виявили свою IP-адресу в цих списках, не панікуйте, зазвичай все що вам потрібно буде зробити – це довести, що Ви не робот. Тобто необхідно буде зайти на сайт відповідного списку блокування і, дотримуючись інструкцій, ввести доменне ім’я та натиснути «Розблокувати». Додатково, у деяких випадках, може вимагатись відправити лист із запитом на видалення. Однак, очевидно, попередньо слід усунути всі причини потрапляння до цих списків.

Так, при підозрі в розповсюдженні спаму, необхідно впевнитися, що Ваш поштовий сервер ніхто не використовує в шкідливих цілях. Рекомендується використовувати зворотне визначення DNS для поштового сервера. Також можна налаштувати SPF. Для більшості сервісів спам-баз цього буде достатньо для того, щоб більше вас туди не вносити.

Звичайно, можуть бути й інші причини внесення домену до чорних списків. Однак, якщо ваш IP був заблокований цілком випадково, процес видалення не займе багато часу і зусиль. Головне в даній ситуації - швидко зреагувати. Чим швидше ви виявите проблему - тим більш ймовірно, що домен не встигне потрапити до всієї множини DNSBL баз. Користуйтеся нашою новою опцією DNSBL інструмента «Швидка перевірка сайту» і ви будете завжди в курсі стану вашого ресурсу. Пам’ятайте, ми вітаємо будь-які конструктивні коментарі про наш сервіс та його роботу.

 

 

 

більше блог
Благодарим за внимание к нашему сервису!
 
Вхід
Зареєструватись
Ціни та пакети
Наша мережа моніторингу
Home > Blog > uptime_matters

За умов високої конкуренції в світі інформаційних технологій, високі та стабільні показники аптайма є запорукою успіху онлайн-бізнесу. В даній статті ви дізнаєтесь:

▶​​ Чому показник uptime є значимим для веб-сайту та бізнесу в цілому?  

▶​​ Як за допомогою ХостТрекера ви можете відстежувати доступність вашого ресурсу (uptime) та з легкістю виявляти періоди даунтайма.

За умов високої конкуренції в світі інформаційних технологій, високі та стабільні показники аптайма є запорукою успіху онлайн-бізнесу. Виявляється, що існує помітний зв`язок між показником доступності ресурсу (Uptime) і рівнем конверсії. Дійсно, часті та тривалі періоди простою сайтів можуть суттєво «потріпати» репутацію вашої компанії та віднадити потенційних клієнтів.

Але що ж таке аптайм? Аптайм – це характеристика безперервної роботи системи. Скільки часу за день, тиждень, місяць чи рік сайт працював. Але якщо писати час - наприклад, 23 години 55 хвилин - то це може трішки плутати, особливо якщо розраховувати довгі проміжки часу. Тому зазвичай це значення пишуть у відсотках. Це значення можна інтерпретувати як «здоров’я» ресурсу.

В даній статті ви дізнаєтесь: «Чому показник uptime є значимим для веб-сайту та бізнесу в цілому?  Як за допомогою ХостТрекера ви можете відстежувати доступність вашого ресурсу (uptime) та з легкістю виявляти періоди даунтайма».

Відстежуйте uptime або Ви ризикуєте втратити свій бізнес

Уявімо, ви зібрали команду талановитих розробників, веб-дизайнерів, копірайтерів - та разом вирішили створити не просто веб-сайт, а лідера пошуку, наприклад Google. Завдяки професіоналізму, кропіткій праці та самовіддачі ваших соратників в результаті ви отримали продукт, який перевершив всі ваші очікування і сподівання.  Крім цього, щоб мати високі позиції в пошуку та приваблювати все більше клієнтів, ви розмістили ключові слова і вирази по всьому вашому сайті та профілі бренду.

І от серед численних результатів видачі пошуку, потенційний клієнт потрапляє на ваш сайт. Заголовок і опис вашого продукту відразу привертає його увагу і той вирішує дізнатися більше про те, що пропонує ваша компанія. Однак сайт все не завантажується…

Не має значення, хто ви, інтернаціональна корпорація чи маленький портал, якщо ваш сайт буде недоступний протягом кількох годин (а часом і хвилин), ви беззаперечно втратите частину свого прибутку і відвідувачів.

Більш того, як показують численні дослідження, навіть незначні проблеми в роботі сайта здатні відвернути потенційного клієнта, особливо коли справа стосується здійснення великих покупок. Тому ключем до успішного та ефективного бізнесу є його неперервна робота.

Недоступний сайт - це втрачені клієнти

Одноразова втрата потенційного покупця, який відвідав ваш сайт вперше - це одна справа. Але ж у вас є і постійні клієнти, лояльність яких перевірена, так би мовити, часом. Якщо ваш сайт буде недоступним протягом, наприклад 15 хвилин, то яку реакцію ви ризикуєте отримати у відповідь?

Очевидно, невдоволення та бажання пошукати щось «доступніше». Тобто, таким чином, ви самі ж штовхаєте своїх потенційних користувачів до рук ваших конкурентів.

А чи замислювались ви над тим, наскільки часто відвідувачі повертаються на сайт, який вони свого часу помітили непрацюючим? Якщо ні, то ось вам відповідь - ніколи.

Падіння сервера і репутація компанії – взаємопов’язані речі

Надійність – одна із найважливіших характеристик хорошого веб-хостингу. У загальному випадку саме від якості хостингу залежатимуть безпека, швидкість, а також доступність вашого ресурсу. За умов жорсткї конкуренції на ринку, дуже важко втриматись на плаву і залучати нових клієнтів, надаючи неякісні послуги. Тому, якщо ви є представником саме тої категорії «ненадійного» хостингу, то майте на увазі, у вас не найкращі перспективи. Між іншим, доведено, люди діляться негативними відгуками охочіше, ніж позитивними. Відповідно, що це може означати для вас? Очевидно, відтік клієнтів, а відтак втрату прибутку.

Що стосується веб-майстрів, особливо тих, які працюють з комерційними сайтами, то їхня репутація в результаті частих простоїв  може бути вщент зруйнована. Уявімо на секунду, що ви саме той клієнт, який на даний момент намагається здійснити покупки у вашому онлайн-магазині. Отже, ви обрали товар, ввели всі необхідні конфіденційні дані, натиснули Підтвердити – і на цьому етапі сайт несподівано впав.

Що ви відчуєте? Напевно, роздратування, а може й гнів, адже процес оформлення покупки доведеться починати знову. Та й загалом, ви подумаєте щось на кшталт: « Якщо вони не здатні підтримувати навіть сайт магазину в робочому стані, то як я можу довіряти їм свої конфіденційні дані?!»

Завжди пам’ятайте: «Потрібно 20 років, щоб побудувати репутацію і лише 5 хвилин, щоб її зруйнувати».

Низький аптайм сервера шкодить Вашим пошуковим позиціям

Низькі показники аптайма можуть спровокувати ряд проблем, в тому числі погіршити релевантність вашої сторінки. А рівень релевантності пошукових запитів, як відомо, – один із визначників успішності онлайн-бізнесу. Алгоритми Google запрограмовані на те, щоб надавати користувачам максимально якісні та надійні посилання. Короткочасні періоди «відключення» та «простою» навряд чи вплинуть на ваше місце в пошуку. Однак, якщо ваш сайт не буде працювати протягом тривалого часу, то ваш пошуковий рейтинг неодмінно постраждає.

Використання сервісу моніторингу може суттєво полегшити ваше життя в даному контексті. Оскільки завданням ХостТрекера як сервісу моніторингу, є вирішення таких критичних проблем та оперативне сповіщення клієнта про такі-от інциденти для оперативного їх усунення.

Поширити:
Send to Twitter Send to Facebook Send to LinkedIn
Блоги:
HostTracker blog HostTracker page on Facebook
Безготівковий
розрахунок