HostTracker stuurt herinneringen op 30 dagen, 7 dagen en 1 dag voor een vervaldatum -
zowel voor SSL/TLS-certificaten als voor domeinregistraties. Drie stappen in plaats van één, omdat elke
stap een ander soort misser opvangt: 30 dagen is genoeg tijd om een inkooporder te regelen of een
kapotte verlengingsjob te repareren, 7 dagen vangt het ticket op dat niemand heeft opgepakt, en 1 dag
is de laatste kans voordat browsers je bezoekers gaan waarschuwen.
Een herinnering is geen storingsmelding, en HostTracker houdt de twee gescheiden. Als het certificaat op
dit moment daadwerkelijk ongeldig is - verlopen, ingetrokken, gekoppeld aan een niet-vertrouwde
root, of uitgegeven voor een andere hostname - dan is dat een mislukte check, en die escaleert direct
via je normale down-alert-contacten, op de vertraging die elk van hen heeft gekozen: direct, of na 3,
5, 15, 30 of 60 minuten, of na 3, 6, 12 of 24 uur.
Meldingen worden verstuurd via de negen kanalen die HostTracker ondersteunt - e-mail, sms,
spraakoproep, webhook, Slack, webpush en de berichten-apps Telegram, Discord en Viber.
Certificaatverlengingen en domeinverlengingen zijn meestal de verantwoordelijkheid van verschillende
mensen, dus zet ze allebei op de contactenlijst: de herinnering die alleen de inbox bereikt van wie de
monitor heeft ingesteld, is de herinnering die wordt gemist.