DNS
DNS DNS - система доменних імен (domain name system), слугує для визначення розташування сайтів.

DNS - система доменних імен (domain name system). Ця система допомагає знайти фізичний сервер за допомогою віртуального імені сайту. Вона реалізована на базі ієрархічної структури DNS серверів, кожен з яких містить інформацію про певні домени та може делегувати таку ж роль нижчим за рангом серверам. Для прикладу, візьмемо сайт www.host-tracker.com. Доменне ім'я найвищого рівня - .com, таким чином звернення йде до серверу, відповідального за всі .com сайти. Він знає, де розташований кожен з цих сайтів, або ж щонайменше адресу іншого сервера, який вже знає напевно. Якщо ж Ви бачите повідомлення "Сервер не знайдено", це означає, що DNS сервер не містить записів про сайти з ім'ям, яке Ви ввели.

Кожного разу, коли Ви набираєте адресу в браузері - генерується запит DNS, з метою визначення фізичного розташування сайту. Для того, щоб пришвидшити цей процес, дані DNS можуть бути збережені у кеші. Якщо ж Ви є власником сайту і вирішили з якоїсь причини змінити його назву, або ж якщо Ви щойно створили новий сайт - слід мати на увазі, що для глобального оновлення кешу DNS потрібен деякий час. Зазвичай, це відбувається в межах пари годин, проте взагалі може зайняти аж до 48 годин. Саме тому іноді новостворені сайті можуть бути недоступними протягом певного часу.

  • CM.Glossary.WebsiteMonitoring
  • CM.Glossary.Uptime
  • CM.Glossary.WebHosting
більше глосарій
Як перевірити доступність сайту?

Базова функція сервісу ХостТрекер -  регулярна перевірка сайтів з інтервалом моніторингу від 1 хвилини. Більш того, перевірка здійснюється за допомогою розподіленої мережі моніторингу, яка, на даний момент, налічує  понад 140 серверів по всьому світу. Які ж перевірки доступності сайту бувають? Як заміряти час відгуку сторінки і швидкість її завантаження.

Базова функція сервісу ХостТрекер -  регулярна перевірка сайтів з інтервалом моніторингу від 1 хвилини. Більш того, перевірка здійснюється за допомогою розподіленої мережі моніторингу, яка, на даний момент, налічує  понад 140 серверів по всьому світу.

Кожна перевірка симулює візит реального користувача. Якщо цей уявний відвідувач зміг успішно зайти на сторінку - все добре, якщо ж ні - за певним алгоритмом відбувається повторна перевірка (для надійності), далі фіксується помилка і надсилається повідомлення про недоступність сайту. Але це найбазовіший спосіб, здатний виявити і зафіксувати більшість помилок. Втім, для кращої діагностики і передбачення цікавіших сценаріїв існує багато додаткових інструментів.

Які ж перевірки доступності сайту бувають?

Коротко зупинимося на найбільш популярних з них. Слід зауважити, всі ці перевірки використовують різні протоколи. Наприклад:

  • HTTP – по суті є звичайним запитом, що надсилається з браузера користувача;
  • Ping - це перевірка сайту або сервера на доступність з мережі загалом по протоколу ІСМР.
  • TCP-порт - перевірка можливості приєднання до певного додатку та доступності з мережі певного порта;
  • Перевірка баз даних - дозволяє побачити, чи є база, з якою працює сайт, доступною, чи є в ній необхідні дані, а також дозволяє контролювати певні показники в ній. Є можливість перевіряти дані і на самій сторінці завдяки функції перевірки контенту. У цьому випадку віртуальний клієнт не просто заходить на сторінку, але й додатково шукає на ній присутність або ж відсутність певних слів і виразів. Це дозволяє бути в курсі, коли щось важливе зникає зі сторінки, або ж навпаки: відстежити певну помилку в момент її появи.
  • Також можна заміряти час відгуку сторінки і швидкість її завантаження. Ця інформація зберігається в логах перевірок.

Поєднучи всі ці показники, ви маєте можливість зібрати багато цінної інформації про стан сайту. І дізнаватися не тільки про те, що сайт перестав працювати, а й чому так сталося (відвалилася мережа, або впав сервер, або проблема з самим сайтом тощо). Більш того - навіть якщо сайт працює, моніторинг дозволяє помітити коли він став повільно завантажуватися, а, отже, клієнтам стало незручно ним користуватися. Або якісь дані регулярно не завантажуються з бази. Тобто, час на діагностику скорочується і все можна полагодити ще швидше. А отже, і час простою скорочується.

Цікавий факт: майже всім клієнтам сервісу ХостТрекер вдається досягти показників аптайму >=99%. До речі, дані з сервісу ХостТрекер є базою для хорошої аргументації в суперечках з хостингом. Чимало клієнтів ХостТрекера знайшли для себе оптимальний хостинг або ж змусили існуючий дотримуватися умов договору.

Цікавою також є функція моніторингу термінів закінчення реєстрації доменів і сертифікатів. Здавалося б, все просто: реєстратор сам надсилає листи з нагадуваннями. Але є випадки, коли навіть такі компанії, як Microsoft не оминає ця біда.

Ще однією корисною функцією є перевірка на потрапляння у всілякі списки блокування, відомі як DSNBL. Суть їх у тому, що вони, володіючи певною репутацією, за своїми критеріями аналізують IP адреси і домени, намагаючись виявити джерела розповсюдження спаму, зафіксувати участь у ботнетах, зараженні і поширенні шкідливих програм тощо. Якщо вони вирішують, що хтось грішить – цей хтось блокується і нове ім’я з’являється у списку.

Проблема в тому, що ці списки є загальнодоступними, щоб інші люди могли по ним налаштовувати фільтри. І ось тут дуже неприємний момент: до них можна потрапити цілком випадково і навіть не знати про це. Здогадатися можна лише за рядом неприємних ознак, таких як: падіння рейтингів в пошукових системах, зменшення відвідуваності, зниження ефективності розсилок тощо. А потрапити туди можна навіть без очевидних підстав, просто тому, що ваш хостер ділить вашу IP адресу з кимось менш «чистим на руку» або більш легковажним в плані безпеки. Моніторинг цих списків дозволяє вчасно дізнатися про «новий» статус і, відповідно, вчасно відреагувати. Необхідні в цьому разі заходи полягають, як правило, лише в написанні листа з проханням видалити зі списку, або ж навіть в проходженні якоїсь автоматичної процедури на визначення що ви не робот.

Налаштування сервісу

Всі описані вище перевірки мають ряд цікавих налаштувань:

  • Планування технічних робіт - не фіксувати помилки, якщо, наприклад, запланований апгрейд сервера.
  • Перевірки з певного регіону - як зазначалося вище, в наявності широка мережа, і є можливість вибирати тільки регіони світу з потенційною клієнтурою.

  • Сповіщення з затримкою - якщо є необхідність відправляти повідомлення  лише в разі тривалих збоїв.

Детальніше про самі сповіщення:

У клієнтів є безліч варіантів бути інформованими. Звичайно ж, серед них є електронна пошта і СМС, а також популярні меседжери - Skype, Viber, Hangouts, Telegram, голосовий дзвінок. З цікавого - POST запит, тобто можливість надсилати запит на певний веб-сервер, запускаючи при цьому на ньому якийсь сценарій, наприклад, автоматичне перезавантаження сайту.

Сервіс має API, який дозволяє інтегрувати його з різними додатками і використовувати в найрізноманітніших цілях.

Ще одним важливим плюсом сервісу є те, що він не вимагає встановлення будь-якого програмного забезпечення на сервери клієнтів. Майже всі функції працюють в хмарі і налаштовуються через сайт сервісу ХостТрекер за пару хвилин.

Додамо, що сервіс постійно розвивається: розширюється мережа моніторингу, з'являються нові функції тощо. Останні, до речі, поповнюються, в першу чергу, завдяки запитам клієнтів. Тому якщо у Вас є цікаві пропозиції та ідеї, не зволікайте, сміливо пишіть команді ХостТрекера! Можливо, саме Ви станете тією «рушійною силою» для нового та корисного інструментарію.

 

більше блог
Благодарим за внимание к нашему сервису!
 
Вхід
Вхід
Зареєструватись
Ціни та пакети
Наша мережа моніторингу
Home > Blog > ssl
Моніторинг терміну закінчення дії реєстрації домену та SSL сертифікату

▶ Налаштування функції моніторинга терміна дії реєстрації доменів.

▶ Підключення функції моніторингу терміну дії реєстрації сертифікатів безпеки.

▶ Інструменти контролю в одній системі.

Ситуація, коли сайт недоступний або починає працювати занадто повільно, є катастрофічною для будь-якого інтернет-бізнесу. При цьому, недоступність сайту в більшості випадків можна попередити, адже причини падіння, зазвичай, досить тривіальні - наприклад, закінчився термін дії сертифіката або ж вчасно не була поновлена реєстрація доменного імені. В наш час проблема втрати домену чи сертифікату є дуже розповсюдженою. Більш того, ніхто не застрахований від цього, ані великі корпорації, ні маленькі фірми. Адже системи моніторингу розвиваються і удосконалюються в той час, як «людський фактор» залишається таким же ненадійним, як і десятки років тому. Для вирішення цієї проблеми ХостТрекер розробив нові корисні функції. Керуючись ними, Ви ще більше підвищите шанси сайту досягти бажаних 100% аптайма.

Інструменти контролю

Реєстратори доменних імен зобов'язані інформувати власників про закінчення терміну дії їх реєстрації щонайменше два рази до кінцевого терміну. Проте, як показує практика, це не унеможливлює виникнення проблеми, оскільки:

  • Листи можуть потрапити в спам;
  • Відповідальні співробітники можуть в цей час піти у відпустку/хворіти/ звільнитися;
  • Завжди може знайтися щось важливіше і оновлення домену відкластися на невизначений термін.

Перелічені вище проблеми дійсно трапляються повсякчас у практиці. Зазвичай, коли вони виникають, ніхто не може згадати ні те, хто купував домен, ні з якого карткового рахунку були списані кошти.

Щоб не потрапляти в подібні ситуації, для контролю терміну дії реєстрацій доменів і сертифікатів безпечного з'єднання зручно використовувати інструментарій ХостТрекера. Сервіс автоматично визначить терміни закінчення дії цих реєстрацій, більш того, сповістить відповідну групу людей будь-яким зручним способом - по СМС, електронній пошті або Skype. Ці функції можуть як використовуватися окремо, так і одночасно з функцією регулярної перевірки аптайма.

Налаштування функції моніторинга терміна дії реєстрації доменів

Процес налаштування займає лічені хвилини:

Достатньо просто вказати доменне ім'я. Якщо сайтів багато - то зручно скористатися опцією «Додати список». Натисніть «Підписки» і позначте галочками бажані додаткові опції:

  • «Піднявся» - Ви будете попереджені за місяць, 7 і 3 дні до закінчення терміну дії реєстрації доменного імені;
  •  «Лежить» - Ви будете проінформовані про відключення домена;
  • «Повтор» - Вам будуть надсилатися нагадування про відключення домену кожного дня допоки Ви не поновите реєстрацію.

Також Ви маєте можливість відзначати галочками групи контактів людей, які необхідно інформувати у разі необхідності.

Щоб отримувати інформаційні повідомлення не тільки через поштову скриньку, а й через інші месенджери (Skype, телефон, Hangouts), підключіть їх у вкладці «Створити контакт» або через розділ «Розсилка» на головній сторінці сервісу.

Підключення функції моніторингу терміну дії реєстрації сертифікатів безпеки

Протокол SSL забезпечує безпеку обміну інформацією, а також захист і збереження конфіденційної інформації, на відміну від незашифрованого веб-з’єднання. SSL використовують для різних сайтів, для електронної пошти, для обміну повідомленнями, тобто повсюди, де передається конфіденційна інформація. Безпечна передача даних забезпечується за допомогою аутентифікації і шифрування переданої інформації.

Також наявність SSL сертифікату приймається до уваги компанією Google як фактор ранжування сайтів на сьогоднішній день. Тому дуже важливо не пропускати терміни закінчення дії сертифікатів SSL і TLS. Налаштовується і працює ця функція аналогічно до функції моніторингу терміну дії реєстрації доменів, і має такі додаткові опції:

  • Власник ресурсу буде проінформований за 30, 7, 1 днів до закінчення терміну дії сертифікату;
  • Власник ресурсу отримає миттєве повідомлення в разі припинення дії сертифіката безпеки;
  • Власник ресурсу буде повторно проінформований за допомогою щоденних нагадувань, які будуть надсилатись допоки  дія SSL або TLS не відновиться;
  • Власник ресурсу може обрати групи контактів для інформування.

Активувавши ці дві функції моніторингу в пакетах Business, Enterprise або Trial, ви завжди будете в курсі наближення закінчення термінів дії сертифікатів і доменів. Або, в разі прострочення реєстрації - відразу дізнаєтеся, з якої причини це сталося, хто винен, і що робити.

ХостТрекер - клієнтно-орієнтований сервіс

Два головних принципи нашої компанії – гнучкість і адаптивність. Ми постійно вдосконалюємо наш сервіс, розробляємо і додаємо в наш набір нові інструменти, що дозволяють в онлайн-режимі контролювати численні параметри роботи сайтів. Велика частина інструментарію нашого продукту була створена завдяки запитам наших клієнтів. Адже ми завжди відкриті для нових ідей і пропозицій!

більше
Поширити:
Send to Twitter Send to Facebook Send to LinkedIn
Блоги:
HostTracker blog HostTracker page on Facebook
Безготівковий
розрахунок