Como configurar uma verificação de Ping (guia passo a passo)

Url / Domínio / IP

Digite o nome de host, domínio ou endereço IP que você quer pingar no campo Url / Domínio / IP. Você também pode dar ao monitor um nome curto e opcional; é o que aparece em alertas, relatórios e quaisquer widgets de status que você incorporar, então um rótulo reconhecível (por exemplo "core-router-fra" em vez do IP bruto) é mais fácil de identificar depois.

Configurações Principais

• Monitoramento ativado: pausa ou retoma a verificação sem apagá-la. Desligue durante manutenção planejada para não ser acionado por uma mudança que você já conhece.
• Agenda por intervalo / Agenda cron: rode a verificação em um intervalo fixo ou em uma expressão cron. O controle deslizante de intervalo vai de 1 minuto até 24 horas; arraste-o ou digite um valor exato na caixa à direita. Agenda cron troca por uma expressão cron quando você precisa de um padrão que a escala de intervalo não consegue expressar.
• Tags: rótulos separados por vírgula (por exemplo infra, vpn) pelos quais você pode filtrar e buscar em toda a sua lista de monitores. Puramente organizacional - não mudam como a verificação roda.
• Log Completo: salva todo resultado individual de verificação em vez de agrupar resultados idênticos repetidos. Ative para um histórico completo; deixe desligado para manter o log de verificação menor.
• Estatísticas Abertas: torna a página de estatísticas e log desse monitor compartilhável com pessoas que não estão logadas na sua conta. Não ative para nada que você prefira manter privado.
• Monitores anexados - DNSBL: roda uma verificação de blacklist de DNS contra o mesmo domínio na própria agenda de 12 horas, independente do intervalo de ping acima. Um estado ruim detectado notifica de acordo com as inscrições de Fora do Ar/Repetir em Inscrições de Alerta, não os próprios eventos da verificação de ping.
• Monitores anexados - Web Risk: roda uma verificação Google Web Risk contra o domínio em busca de listagens de malware e phishing, também na própria agenda. É restrito por pacote - se a sua conta não inclui isso, a chave aparece como indisponível.

Configuração da Requisição

Essa seção guarda um único controle, Seleção de Servidor DNS, e só importa quando o seu alvo é um nome de host em vez de um IP simples:

• Servidores DNS padrão nas localidades: cada localidade de monitoramento resolve o seu host usando o próprio conjunto de servidores DNS públicos, então a resolução segue as regulamentações locais daquela localidade, da mesma forma que aconteceria para um visitante real ali.
• DNS Público: resolve por meio de um pool de DNS público em vez disso, com uma lista opcional de IPs de servidor DNS público excluídos para pular resolvedores específicos.
• Personalizado: forneça os seus próprios IPs de servidor DNS, um por linha - cole uma lista separada por vírgula, espaço ou linha e ela se divide em linhas automaticamente. A verificação então resolve o seu alvo por meio desses servidores em vez dos padrões de cada localidade.

Público e Personalizado são restritos por pacote; a captura de tela acima mostra os dois trancados atrás de um banner de upgrade nessa conta em particular. Em um pacote que os inclui, o menu suspenso funciona da mesma forma, só sem o cadeado.

Validação de Resposta

O Ping não tem captura de tela para essa seção, mas ainda é um grupo completo no formulário do monitor, e é o que decide se uma verificação conta como aprovada.

Por padrão, uma verificação tem sucesso quando pelo menos uma entre quatro requisições de eco ICMP ao endereço resolvido recebe uma resposta. Se o primeiro candidato resolvido não responder, a verificação tenta de novo contra até mais duas alternativas resolvidas por DNS antes de ser marcada como falhada - um domínio apoiado por vários registros A pode continuar mostrando No Ar mesmo que um daqueles endereços pare de responder (veja Solução de problemas).

• Validação de IPs Esperados: ative isso para exigir adicionalmente que o DNS resolva o seu host para um entre uma lista de endereços IP que você especifica (um endereço IPv4 ou IPv6 por linha, mesmo comportamento de divisão por colagem da lista de DNS personalizado acima). Se o host começar a resolver para outro lugar - sequestro de DNS, um registro mal configurado, uma entrada vencida - a verificação falha mesmo que algo no novo endereço ainda responda a pings. Deixe desligado se você não precisa fixar o host em endereços específicos.

Inscrições de Alerta

• Inscrever todos os contatos nos eventos No Ar/Fora do Ar: uma chave de atalho que inscreve todo contato da sua conta tanto em alertas de No Ar quanto de Fora do Ar para esse monitor de uma vez.
• Chips Fora do Ar / No Ar / Repetir por contato: escolha exatamente sobre quais eventos cada contato é avisado. Fora do Ar dispara em uma transição para um estado de falha, No Ar dispara na recuperação, e Repetir reenvia a notificação de Fora do Ar em uma agenda enquanto o monitor continuar fora do ar, então uma indisponibilidade longa não fica em silêncio depois do primeiro alerta.
• Buscar contatos: filtra a lista por nome ou endereço.

Inscrições de Relatório

• Inscrever todos os contatos nos relatórios Semanal/Mensal: inscreve todo contato nas duas cadências de uma vez.
• Chips Diário / Semanal / Mensal por contato: escolha qual e-mail recorrente de resumo de uptime cada contato recebe, independente dos alertas em tempo real acima.

Localidades de Monitoramento

• Árvore de localidades: escolha quais das localidades de monitoramento da HostTracker rodam essa verificação, por continente, país ou todo o mundo. A coluna de status mostra quantos agentes em cada grupo estão atualmente selecionados entre quantos existem ali. "Copiar localidades de outra tarefa" clona o conjunto de localidades de um monitor existente em vez de reconstruí-lo manualmente.
• Buscar localidades: filtra a árvore por nome.
• Estratégia de reverificação: controla como uma mudança de estado é confirmada antes de ser aceita. O padrão é uma votação por maioria entre as localidades de reverificação. Alternativas: um número específico de localidades confirmando Fora do Ar (controle deslizante de 1 até 7, já que o pool de reverificação usa até 7 localidades); nenhuma reverificação, então o primeiro resultado é confiado imediatamente; concordância total entre todas as localidades de reverificação; ou concordância total para Fora do Ar enquanto No Ar só precisa de maioria.
• Se as localidades selecionadas estiverem indisponíveis: o que acontece quando as localidades escolhidas estão temporariamente fora do ar. "Somente localidades selecionadas" (o padrão) espera que uma volte em vez de substituir por dados de outro lugar. "Localidades mais próximas" roda a verificação de novo a partir das localidades disponíveis mais próximas. "Qualquer localidade" recorre a qualquer localidade disponível no mundo todo.

Exemplo prático

Digamos que você queira monitoramento básico de acessibilidade em um gateway VPN de escritório que não roda um servidor web. Defina Url / Domínio / IP para o IP público do gateway e nomeie-o "hq-vpn-gateway". Um IP simples não tem nada para resolver, então deixe a Configuração da Requisição no padrão, e deixe a Validação de Resposta no padrão também - uma única resposta ICMP entre quatro tentativas é suficiente para chamar de No Ar. Em Localidades de Monitoramento, escolha duas ou três localidades espalhadas por regiões para que uma falha de rede local perto de uma delas não dispare um alerta falso sozinha, e deixe a Estratégia de reverificação no padrão de votação por maioria. Em Inscrições de Alerta, inscreva o seu contato de operações tanto em Fora do Ar quanto em No Ar, e ative Repetir para continuar sendo avisado se a indisponibilidade se estender. Adicione uma inscrição de relatório Semanal se você quiser um resumo recorrente de uptime junto com os alertas em tempo real.

Solução de problemas

• ICMP bloqueado, HTTP normal: muitos provedores de nuvem e firewalls bloqueiam eco ICMP por padrão enquanto ainda servem HTTP/HTTPS normalmente, então uma verificação de ping pode reportar Fora do Ar para um site que está servindo tráfego. Abra o ICMP no firewall do alvo, ou mude para uma verificação HTTP ou Porta TCP para aquele alvo.
• IPs Esperados fica desatualizado: se você ativou a Validação de IPs Esperados e depois migrou hosts ou mudou de provedor de DNS, você vai ver Fora do Ar falsos até a lista de IPs esperados bater com os novos endereços.
• Vários candidatos de DNS podem mascarar um único endereço morto: já que a verificação tenta de novo contra até mais duas alternativas resolvidas por DNS antes de falhar, um domínio com vários registros A pode continuar mostrando No Ar mesmo que um endereço específico tenha parado de responder. Monitore os IPs individuais diretamente, ou ative a Validação de IPs Esperados, para pegar isso.
• Nenhum timeout ajustável: diferente de alguns outros tipos de verificação, o tempo por tentativa do ping não é uma configuração que você pode ajustar nesse formulário. Para mais tolerância antes de um alerta disparar, use a Estratégia de reverificação em Localidades de Monitoramento em vez de procurar um campo de timeout que não existe.
• Uma resposta não significa que o serviço está saudável: só diz que o dispositivo responde a ICMP, não que algo útil está rodando nele. Combine uma verificação de ping com uma verificação HTTP ou de Porta no mesmo host para confirmar que o serviço real está servindo tráfego.

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