Znaczenie i role kodów stanu 4xx

Każdy, kto przynajmniej raz w życiu często przeglądał Internet, spotkał się z sytuacją, gdy zamiast oczekiwanej strony internetowej pojawił się komunikat techniczny. To jest powiadomienie o obecnym stanie strony i zawiera cenne informacje, które w skrócie wyjaśniają, co się stało z tą stroną. W większości przypadków dla użytkowników jest to dosłownie powiadomienie informujące, że strona internetowa jest niedostępna w taki czy inny sposób. Z drugiej strony dla webmasterów jest to znak, że coś jest przetwarzane lub wymaga naprawy.

W zwykłych okolicznościach takie powiadomienie albo znika po ponownym załadowaniu strony, albo pojawia się nadal, ponieważ coś się wydarzyło. Mianowicie pojawienie się kodu stanu 400 oznacza, że adres URL strony został wpisany niepoprawnie. A cały zestaw powiadamiaczy, do którego należy, czyli kody 4xx, zwykle dotyczy różnych sytuacji, gdy żądanie zostało wysłane nieprawidłowo i nie było właściwej odpowiedzi. 

Chociaż w przypadku webmasterów jest to zazwyczaj drobna awaria po stronie serwera, zdarzają się sytuacje, gdy tego typu problemy wymagają szybkiego zdiagnozowania, aby webmasterzy mogli je szybko zlokalizować i rozwiązać. Dlatego tak ważne jest zdobycie wiedzy na temat odmian powiadamiaczy HTTP, a w szczególności 4xx, lub przynajmniej zapoznanie się z miejscami, gdzie można uzyskać dokładne wyjaśnienie.

Grupa 400 kodów stanu w pigułce

Aby dokładnie poznać powiadomienia 400–499, webmasterzy muszą najpierw uzyskać więcej informacji o wszystkich wiadomościach zakodowanych za pomocą protokołu HTTP, przynajmniej w sensie ogólnym. Ponieważ ten konkretny zestaw powiadamiaczy jest tylko jednym z pięciu innych, a wszystkie te zestawy można odróżnić na podstawie ich własnych cech, sytuacji związanych z urządzeniem i zawartych błędów. 

Prawie wszystkie informacje na ich temat są przechowywane w bazie danych MDN przez Mozillę lub w dokumencie RFC 2616 opracowanym przez IETF, zespół zarządzający dosłownie wszystkimi tego typu kodami. Ale nie musisz ich dokładnie studiować, jeśli jesteś nowicjuszem i chcesz zapoznać się z tymi grupami zgłaszających bez zbytniego wchodzenia w temat.

• Grupa powiadamiająca 1xx dotyczy wydłużenia ładowania danych - takie komunikaty oznaczają, że w większości wszystko jest w porządku, ale coś potrzebuje zbyt dużo czasu na zakończenie. Zwykle jest widoczny tylko dla webmasterów.

• Kategoria kodu 2xx jest zazwyczaj niewidoczna dla użytkowników i powiadamia o zwykłych okolicznościach, gdy serwer działa bez żadnych problemów na dowolnym poziomie.

• Powiadomienia 3xx dotyczą wyłącznie przekierowań. Zawiera wszelkiego rodzaju powiadomienia, gdy serwer musi odpowiedzieć, wysyłając użytkownika do innego katalogu.

• Powiadomienia 4xx to w zasadzie komunikat zarówno dla użytkownika, jak i webmastera, że klient lub serwer coś schrzanił podczas próby uzyskania dostępu do strony internetowej lub innych danych. 

• Zestaw kodów 5xx dotyczy złych warunków na serwerze, obejmujących różne rzeczy, począwszy od problemów z połączeniem, a skończywszy na złej konfiguracji.

Jak już wspomniano, wszystkie powiadomienia 4xx dotyczą problemów po stronie użytkownika. W tym literówki w adresach URL, brak praw dostępu lub inne rzeczy utrudniające pomyślne zakończenie procedury przetwarzania. Podobnie jak sytuacje, gdy strona jest niedostępna lub została usunięta.

Typowe kody 4xx i ich znaczenie

Będąc dość dużą grupą, 4xx ma partię różnych subkodów, zaczynając od 400 i kończąc na 499 kodach statusu. I choć nie wszystkie z nich są wypełniane przez IETF, nadal dysponuje ona szerokim asortymentem wyznaczonych numerów dla zgłaszających.

Najczęściej powtarzającym się i najczęściej spotykanym powiadomieniem w tej partii jest oczywiście 404 – Nie znaleziono. To powiadomienie z kodem statusu 404 informuje, że strona internetowa jest niedostępna, ukryta lub nie istnieje. Ale to nie jedyny kod w tej kategorii — jest ich duży zbiór i można je nawet niejasno pogrupować.

• 401 — Brak autoryzacji. Kod stanu 401 jest wyświetlany, jeśli przed odwiedzeniem witryny nie nastąpiła odpowiednia autoryzacja.

• 403 - Zabronione. Powiadomienie o kodzie stanu 403 pojawia się, jeśli prawa dostępu są niewystarczające nawet po uwierzytelnieniu.

• 404 — Nie znaleziono. Powiadomienie o kodzie stanu 404 definiuje, że procedura żądania pobiera nieprawidłowo przeniesione, nieistniejące lub ukryte dane.

• 405 - Metoda niedozwolona. Kod stanu 405 określa, że serwer zabrania wykorzystanej procedury dostępu.

• 406 — niedopuszczalne. Powiadomienie o kodzie stanu 406 jest wyświetlane, gdy nie można zakończyć żądanej procedury wyszukiwania lub odnośnika.

• 407 — Wymagane uwierzytelnienie proxy. Powiadomienie o kodzie stanu 407 informuje, że wymagana jest autoryzacja na serwerze proxy.

• 408 - Przekroczono limit czasu żądania. Kod stanu 408 definiuje, że coś blokuje sieć i powoduje krytyczne spowolnienie po jednej ze stron, przez co żądanie jest zbyt wolne, aby kontynuować.

• 409 - Konflikt. Powiadomienie o kodzie stanu 409 występuje w przypadku niedopasowania lub konfliktu ustawień, biorąc pod uwagę obie strony pary użytkownik-serwer.

• 410 - Zniknęło. Powiadamiający kod stanu 410 informuje, że zasób został nieodwracalnie usunięty z serwera.

• 413 — Za duży ładunek. Powiadomienie o kodzie stanu 413 jest wykorzystywane, jeśli żądanie zawiera zbyt dużo danych do obsługi.

• 414 - Zbyt długi identyfikator URI. To powiadomienie z kodem stanu 414 pojawia się, jeśli identyfikator URI (zwykle adres URL) ma większą liczbę znaków, niż jest to możliwe do zaakceptowania.

• 415 — Nieobsługiwany typ nośnika. Kod stanu 415 to zrozumiałe powiadomienie określające, że przesłany obraz, plik audio lub wideo ma nieobsługiwany format i operacja nie będzie kontynuowana.

• 422 - Podmiot nieprzetwarzalny. Powiadomienie o kodzie stanu 422 oznacza, że żądanie zawiera uszkodzone informacje lub występują awarie serwera zakłócające zakończenie procedury.

• 424 — Zależność nie powiodła się. To powiadomienie o kodzie stanu 424 jest wyświetlane, jeśli ostatnie żądanie w zapytaniu nie działa prawidłowo i połączona kontynuacja następnego jest niemożliwa.

• 429 — Zbyt wiele żądań. Intuicyjny powiadamiacz zawiera kod stanu 429, jeśli liczba prób pobrania danych z serwera przekracza z góry określone ograniczenie.

• 431 - Pola nagłówka żądania są zbyt duże. Powiadomienie o kodzie stanu 431 jest wyświetlane, jeśli żądanie zawiera zbyt duży nagłówek, którego nie można obsłużyć przy bieżących ustawieniach.

• 443 — Niepowodzenie uzgadniania SSL/TLS. Kod stanu 443 jest wyświetlany w przypadku konfliktu z certyfikatami SSL lub TLS. łącznie z wygaśnięciem i niedopasowaną konfiguracją.

• 451 — Niedostępne ze względów prawnych. Kod stanu 451 jest dołączany do powiadomienia tylko wtedy, gdy serwer jest zabroniony przez prawo na określonym obszarze lub w danym kraju.

Ponadto rzadko pojawiają się nowe powiadomienia, takie jak kod stanu 417, zupełnie przestarzałe, takie jak kod stanu 430, a nawet wiadomości stworzone dla zabawy, takie jak 418 „Jestem czajnikiem”’ powiadomienie utworzone specjalnie na prima aprilis’ Dawno temu, w 1998 roku.

Jak to możliwe, że żądanie nie powiodło się z kodem stanu 400

Prawie wszystkie powiadomienia 4xx pojawiają się z powodu aktywności użytkownika lub oprogramowania, ale czasami może to naprawić tylko webmaster. A wszystkie przyczyny powiadomień z zestawu kodów 4xx to zwykle literówki, niedokładności lub, w przypadku problemów związanych z serwerem, źle skonfigurowane ustawienia. Dlatego chociaż czasami może to być wina serwera, ogólnie rzecz biorąc, wszystkie powiadomienia 4xx dotyczą tego, że zasób lub treść są z jakiegoś powodu niedostępne.

Biorąc pod uwagę wpadki związane z serwerem, wspomniano wcześniej, że istnieje możliwość nieprawidłowej konfiguracji. Począwszy od niewłaściwego dopuszczalnego rozmiaru nagłówków lub nawet źle skonfigurowanych wymagań (błąd 417), aż po brakującą przepustowość lub nawet wygasły SSL lub TLS.

Z punktu widzenia SEO każda usługa analizowania wyszukiwarek zasadniczo wykluczy witrynę z kolejek SERP, gdy tylko pojawi się którykolwiek z powiadomień 4xx. Ponieważ, biorąc wszystko pod uwagę, nie będą w stanie pobrać i zapisać witryny w pamięci podręcznej, dlatego nie będą mieli nic do przeanalizowania ani dodania do kolejek SERP. A potem nastąpią sytuacje, gdy ruch na stronie spadnie, a oceny witryny zaczną spadać, jakby nagle stała się zupełnie niedostępna.

Ważność kodu 400 odpowiedzi

Najlepszą metodą radzenia sobie z pojawianiem się powiadomień 4xx jest monitorowanie witryny za pomocą zaawansowanych narzędzi, a także ciągłe przeglądanie dzienników serwera. Dla porównania, każdy webmaster może skorzystać z usług automatycznego monitorowania oferowanych przez platformę Host-Tracker. W szczególności posiada wygodne narzędzie monitorujące HTTP, które sprawdzi zwróconych powiadamiaczy kodami z różnych miejsc na świecie. 

Biorąc pod uwagę, że to narzędzie działa jako klient, zestaw narzędzi Host-Tracker może odtworzyć zasadniczo każdy zwrot 4xx, z wyjątkiem tych związanych z problemami po stronie użytkownika. A co najważniejsze, punkty dostępu na całym świecie mogą nawet sprawdzić wygląd powiadamiacza 451 dla lokalizacji i stan witryny jako zabroniony przez obowiązujące tam prawo.

Rozwiązywanie większości wpadek związanych z tą grupą powiadomień nie jest w żadnym wypadku zbyt kłopotliwe dla webmasterów. Ponieważ wszystkie są w ten czy inny sposób powiązane z dostępnością na serwerze. Dlatego niezależnie od tego, czy dane zostały przeniesione lub usunięte, konfiguracja reakcji nagłówka została błędnie skonfigurowana, bieżący certyfikat SSL/TLS wygasł lub wydarzyło się coś innego, powiadamiający sam wskaże właściwy kierunek, a webmasterowi wystarczy aby ponownie skonfigurować źródło problemu i go rozwiązać. 

Ale rozwiązanie problemu nie jest tutaj jedynym problemem po stronie użytkownika. Niezbędne jest także przygotowanie i dostosowanie komunikatów powiadomień dla użytkowników. I chociaż webmaster nie jest odpowiedzialny za same kody, powiadomienia można dostosować tak, aby były przyjazne dla użytkownika i zawierały informacje. Nie powinny jednak być zbyt długie i obciążające w czytaniu. Zamiast tego powinny być wyświetlane jako techniczne, krótkie i zrozumiałe dla każdego, kto nie jest obeznany z technologią. Może nawet zawierać przekierowania do dostępnych lub przydatnych stron internetowych w witrynie.

Wnioski

Biorąc pod uwagę wszystko, powiadomienia 4xx z kodami HTTP i informacjami na ich temat są niezbędne dla wszystkich aspektów witryny. Czy to procedury konserwacji, stabilność witryny, ranking SERP czy doświadczenie użytkownika - na wszystkie z nich może mieć wpływ pojawienie się niemal dowolnego kodu z grupy. Biorąc to pod uwagę, bardzo ważne jest, aby za wszelką cenę kontrolować takie zdarzenia. Najlepszą metodą na to jest ciągłe monitorowanie witryny za pomocą potężnych narzędzi, takich jak platforma Host-Tracker, która ma metody znajdowania dowolnego z powiadomień 4xx po stronie serwera, gdy tylko wystąpi problem.

Często zadawane pytania

Co to jest kod stanu 400?

Zasadniczo to powiadomienie informuje o literówce lub błędnie wprowadzonym adresie strony internetowej. 

Co to jest kod stanu 404?

Ten komunikat pojawia się, gdy strona internetowa jest niedostępna lub ukryta.

Co to jest kod stanu 401?

To powiadomienie 4xx informuje, że aby kontynuować, konieczne jest zalogowanie się na konto z prawami dostępu.

Co to jest kod stanu 403?

Ten powiadamiający działa jak 401, ale twierdzi, że prawa dostępu są niewystarczające nawet po uwierzytelnieniu.

Co to jest kod stanu 429?

Ten konkretny komunikat informuje, że podjęto zbyt wiele prób uzyskania dostępu do strony internetowej i dlatego nie zostały one zakończone.

Lista odniesień do oficjalnej dokumentacji HTTP i zasobów dla webmasterów

1. Oficjalna dokumentacja HTTP:

Fielding, R., Gettys, J., Mogul, J., Frystyk, H., Masinter, L., Leach, P., & Berners-Lee, T. (1999). Protokół przesyłania hipertekstu — HTTP/1.1. IETF. RFC 2616. https://tools.ietf.org/html/rfc2616

Nottingham, M., & Fielding, R. (2020). Semantyka HTTP. IETF. https://httpwg.org/http-core/draft-ietf-httpbis-semantics-latest.html

2. Przewodniki dla webmasterów i programistów:

Dokumenty internetowe Mozilla Developer Network (MDN). Kody stanu odpowiedzi HTTP. https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Status

Webmasterzy Google. Centrum wyszukiwarki Google: kody stanu HTTP. https://developers.google.com/webmaster-tools/v1/errors?hl=en

3. Narzędzia do monitorowania i rozwiązywania błędów:

Pomoc Google Search Console. Raport błędów indeksowania (stron internetowych). https://support.google.com/webmasters/answer/35120?hl=pl

Śledzenie hosta. Monitorowanie wydajności witryny. https://www.host-tracker.com/en

O autorze

Oleksii Shashenko

Dyrektor ds. Komunikacji i Technologii HostTracker. Alex jest częścią zespołu od samego początku istnienia firmy. Jego praca koncentruje się na raportowaniu biznesowym, analizie statystyk baz danych oraz administracji systemami. Alex dba również o komunik

więcej artykułów napisanych przez Alex Shashenko