Che cos'è il tempo di attività?

Pubblicato: Alex Shashenko 2023-01-26 all articles | Glossary | FAQ

Ogni persona che possiede un sito web vuole che questo funzioni bene e senza problemi il più a lungo possibile. In altre parole, il tempo di attività di un sito web è una delle cose più importanti per un sito web dal punto di vista del suo proprietario. Lo stesso vale per gli utenti, che vogliono che il loro sito preferito sia accessibile ogni volta che lo visitano. Inoltre, diversi servizi di pubblicità, promozione e ricerca classificano i siti web più in alto se il loro rapporto di uptime è migliore.

Pertanto, è fondamentale per il webmaster mantenere il tempo di attività del sito e del server ai massimi livelli. Ma nonostante tutto, non tutti i webmaster alle prime armi conoscono la definizione di uptime e la sua misurazione. E questa è in assoluto una delle prime cose che ogni webmaster deve sapere. In parole povere, l'uptime di un sito web è il rapporto percentuale tra l'uptime (tempo online) e il downtime (tempo di indisponibilità). E deve essere il più vicino possibile al 99,99%.

Per raggiungere la lettera, il webmaster deve capire cos'è il monitoraggio dell'uptime. In termini generali, si tratta di un insieme di misure e controlli di routine delle prestazioni per determinare se un sito web e il suo server funzionano senza problemi o se sono inattivi e non rispondono. Senza queste misure, ogni proprietario di un sito web subirà molte perdite. Dalla perdita di posizioni nei vari servizi sopra citati alla perdita di futuri clienti e quindi di denaro. In poche parole, se un sito web non funziona, il suo tempo di attività si riduce, gli utenti se ne vanno e i servizi correlati sospendono unilateralmente l'abbonamento al sito e ne abbassano il rango nelle SERP e nelle code degli annunci.

Downtime e uptime di un sito web

cos'è l'uptime

In termini tecnici, l'uptime di un sito web è un rapporto percentuale tra il periodo di disponibilità complessiva del sito o del server e il suo periodo di inattività o indisponibilità. Conta letteralmente ogni secondo di uptime di un server, dal primo lancio del sito web fino al momento esatto. E può arrivare fino al 99,99%, con un margine dello 0,001% per gli inevitabili tempi di inattività per manutenzione e per i problemi legati al lancio del primo sito web. Quindi, deve essere il più vicino possibile a questo valore.

Vale la pena ricordare che i vari servizi contano il tempo di attività in modo diverso per i loro scopi. Pertanto, Google Ads, ad esempio, non include i tempi di inattività per manutenzione dei siti web e le situazioni di forza maggiore nelle sue misurazioni del ranking se si dispone di una solida prova che non si è trattato di un malfunzionamento del software, dell'hardware o del codice del sito web, ad esempio. Ma altri servizi di Ads o motori di ricerca potrebbero comunque considerarli come tempi di inattività anche se si dispone di dati del server con timestamp.

Importanza del monitoraggio dell'uptime del sito web

Come è stato detto in precedenza sul significato di uptime, è fondamentale percepire il più alto rapporto di uptime possibile di un sito web al fine di promuoverlo e ottenere un pubblico. In caso contrario, si verificheranno diverse perdite che il proprietario non vorrà certo subire. Per questo motivo, è importante effettuare un monitoraggio costante per verificare lo stato di uptime di un sito web. È necessario monitorare il tempo di attività del sito web, senza dimenticare le altre metriche, altrimenti potrebbero sfuggirvi altri problemi, a parte l'interruzione dell'attività e l'inaccessibilità del sito web.

Se impostate una sequenza di monitoraggio correttamente funzionante (preferibilmente utilizzando soluzioni automatizzate), sarete enormemente avvantaggiati nel caso in cui accada qualcosa che provochi il down del vostro sito web. Perché avrete a portata di mano i risultati della diagnostica che vi serviranno per controllare lo stato del sito, capire cosa è successo, individuare l'origine del problema e risolvere tutto il prima possibile. Ci vorrà meno tempo di quanto ne occorra per fare tutto manualmente.

Quindi, se monitorate il tempo di attività del sito web, sarete in grado di sospendere temporaneamente abbonamenti importanti per annunci e servizi promozionali. In questo modo il vostro sito web non perderà posizioni in coda a tutti i servizi possibili. E, naturalmente, ridurrete al minimo l'impatto sul pubblico e sulla reputazione del sito web causato dai suoi tempi di inattività. E non soffrirete di possibili perdite di fatturato. Inoltre, se applicherete una sorveglianza del sito web in tempo reale su larga scala, riuscirete a proteggere il vostro sito web da tentativi di hacking e attacchi DDoS.

Metodi efficaci di monitoraggio del sito web in tempo reale

monitoraggio sito web uptime

Come già accennato, l'approccio migliore per percepire un elevato tasso di uptime e la stabilità complessiva del sito web è quello di utilizzare le soluzioni più efficaci. E il metodo più saggio per evitare possibili perdite è quello di monitorare l'uptime del sito web insieme ad altre metriche utilizzando un servizio automatizzato. L'utilizzo di un tracker avanzato dei tempi di attività su una piattaforma di monitoraggio ben fatta, come HostTracker, per fornire una sorveglianza 24 ore su 24 dello stato del sito web, porterà i migliori risultati. Soprattutto quando si vuole ridurre al minimo il tempo necessario per risolvere i problemi e prevenire eventuali perdite importanti.

In realtà, per avviare semplicemente il monitoraggio del tempo di attività del vostro sito web e la sorveglianza di altre metriche utilizzando una soluzione automatizzata come HostTracker, è necessario un impegno minimo. È semplice come sembra: è necessario registrarsi e impostare correttamente le routine per monitorare il sito web utilizzando tutte le specifiche conosciute e adatte. Per eseguire una routine di monitoraggio è necessario specificare le seguenti condizioni:

  • URL del sito web e porta di accesso al server
  • Programma e intervalli di monitoraggio
  • Periodi di inattività programmata per la manutenzione.
  • Condizioni insolite per gli avvisi, se ci sono cose a cui gli strumenti non devono prestare attenzione.

E potete iniziare a monitorare il tempo di attività del vostro sito web online.

Considerando che questo particolare servizio dispone di una rete di punti di accesso a livello mondiale, è anche possibile fornire un monitoraggio dell'accessibilità in tempo reale da varie regioni, a seconda di dove il vostro sito web ha più pubblico. In poche parole, è possibile utilizzare facilmente non solo un uptime checker, ma qualsiasi strumento disponibile su HostTracker dopo una semplice sequenza di configurazione.

Il suo kit di strumenti include, ma non solo, un'ampia varietà di controlli e test, dal già citato uptime monitor fino ai controlli DNSBL e molto altro ancora. Può anche controllare la stabilità dell'hardware e del software del server e riavviarlo se necessario. Naturalmente, se si forniscono al sistema i diritti di amministrazione appropriati. È inoltre possibile controllare l'uptime dei siti web di tutto il mondo, nel caso in cui si verifichi un'emergenza di inaccessibilità solo per gli utenti di determinate regioni.

Oltre al monitoraggio dell'uptime del sito e a tutti gli altri strumenti, il servizio HostTracker dispone di un'utile funzione che aiuta i webmaster a rimanere in contatto con lo stato del sito web indipendentemente dal luogo in cui si trovano e dall'ora in cui si trovano. Questa funzione è il sistema di avvisi istantanei che fornisce al webmaster informazioni urgenti sui problemi che si verificano con l'accessibilità del sito, la stabilità o altre metriche. Questo sistema invia semplicemente una breve notifica utilizzando uno dei più diffusi messenger moderni o un messaggio SMS prepagato per avvisare il webmaster dei problemi del sito.

Avvisi informativi del servizio di monitoraggio dei tempi di attività

avvisi del servizio di monitoraggio dei tempi di attività

Considerando che userete un uptime monitor di HostTracker, sicuramente vorrete sapere cosa potete fare con il sistema di notifiche per essere sempre in contatto con lo stato del sito web. Pertanto, dovete capire che non vi fornirà le informazioni più dettagliate sui problemi che si verificano e sui risultati dei test in un unico messaggio.

Ma otterrete le informazioni di base su ciò che è accaduto e su dove iniziare a cercare la fonte. In poche parole, questo sistema di avvisi informerà il webmaster in caso di emergenze con un sito web di uptime o altro, ma le informazioni dettagliate saranno disponibili solo dopo aver visitato il proprio cruscotto su HostTracker. Lì sarà possibile esaminare i risultati dei vari test condotti o addirittura eseguire un'ulteriore prova, per sicurezza.

E' possibile configurare facilmente il servizio di notifiche utilizzando vari contatti e sistemi di escalation dei problemi, nonché sistemi multi-utente e multi-account. Sarà possibile definire una pianificazione con modalità No-Alert per specifici periodi di tempo, collegare più di un utente al sistema nel caso in cui si verifichi qualcosa che valga la pena menzionare al proprietario del sito web e definire quali problemi meritano di essere notificati e quali no.

Conclusione

Il tempo di attività del sito web, come dovrebbe essere ovvio, è una delle metriche più importanti per quasi tutti gli aspetti del sito web. E l'uptime è collegato a queste metriche, perché se il sito web non funziona, significa che è successo qualcosa di critico con il sito, il server o la rete. Ma l'uptime non è solo una metrica di stabilità. È anche un indicatore di affidabilità per le varie attività pubblicitarie e promozionali e per i motori di ricerca, a partire da Google.

Quindi, se trascurate il monitoraggio del sito web e continuate a farlo funzionare senza una solida soluzione automatizzata, mettete letteralmente in pericolo il vostro denaro. Perché senza monitoraggio non sarete in grado di reagire rapidamente in caso di emergenza. Ciò significa che i tempi di inattività saranno più lunghi e la probabilità di subire gravi perdite finanziarie e di reputazione, oltre all’insoddisfazione e al deflusso degli utenti. E questo porterà a perdite ancora maggiori, perché si perderanno potenziali clienti e possibili entrate da essi.


Informazioni sull'autore

Oleksii Shashenko
Responsabile delle comunicazioni e della tecnologia di HostTracker. Alex fa parte del team fin dagli inizi dell'azienda. Il suo lavoro si concentra sulla reportistica aziendale, sull'analisi delle statistiche del database e sull'amministrazione del sistema. Alex si occupa anche della comunicazione con il team di sviluppo e i clienti.
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