Jak vypočítat dobu provozu

Každý, kdo někdy pracoval s webovými zdroji jako specialista na propagaci nebo plnohodnotný webmaster, jistě ví, co je to uptime. Pokud byste použili jednoduchou definici, uptime je metrika dostupnosti serveru, která se počítá se základním vzorcem dostupnosti systému - celková doba životnosti minus doba nedostupnosti, ale zobrazuje se v procentech skutečných minut a hodin. Může se tedy stát, že bude nižší z jiného důvodu, dokonce i rutinní údržby, která prodává síť nebo samotný server. A samozřejmě čím vyšší je - tím lépe.

To by měl vědět každý, kdo chce své webové stránky úspěšně povýšit na špičku stability provozu, nepřetržité dostupnosti pro uživatele a v návaznosti na to vše i přínosy a zisky pro majitele firem. Protože žádné z výše uvedených věcí nedosáhnete, aniž byste měli provozuschopnost alespoň 99,9 v hodinách a využili o dosažení provozuschopnosti 99,99 v hodinách nebo dokonce 99,999 %. Zní to poněkud drsně, ale udržuje se co nejvyšší doby provozuschopnosti je jedním ze základních kamenů tvorby dobře vytvořených a úspěšných webových stránek. Navíc všechny vyhledávače a reklamní platformy používají stejnou metriku jako základ pro hodnocení spolehlivosti zdrojů.

Bez zohlednění doby provozuschopnosti by nebylo možné udržet růst webu a stabilitu služeb, udržet a přilákat publikum a zajistit jeho ziskovost. Jinými slovy, dostupnost a doba provozu jsou pro každý webový zdroj vysoce důležité. Proto je nutné, aby vlastníci webových zdrojů správně pochopili, jak funguje výpočet dostupnosti a jak funguje monitorování dostupnosti.

1. Význam pět devítek
2. Výpočet doby provozuschopnosti
3. Jak vypočítat prostoje
4. Vypočítat dobu provozuschopnosti
5. Jak měřit dobu provozuschopnosti
6. Metriky dostupnosti
7. Časté dotazy

Význam pěti devítek

Bez ohledu na to, jak náročně budete sledovat a udržovat dostupnost webu, nejnemožnější cíl, který můžete mít, je dosáhnout 100% provozuschopnosti, a to má svůj důvod. To je nemožné, protože váš server potřebuje údržbu a restart, nemluvě o různých nouzových situacích, jako jsou výpadky proudu a selhání sítě – to vše ovlivní dobu provozuschopnosti a dojde k výpadku. Ve skutečnosti se však můžete snažit dosáhnout doby provozuschopnosti 5 9 s nebo ‘téměř 100% dostupnosti’ metrika.

Doba provozu 99 999 znamená doslova to, co říká – je to tehdy, když váš webový zdroj běží za optimálních podmínek po 99,99 % jeho celkové životnosti. Toto číslo se zdá pouze nedosažitelné, ale ve skutečnosti je docela reálné, pokud máte spolehlivý server nebo hosting, a mohlo by to fungovat bez problémů. Samozřejmě budete potřebovat trochu štěstí, abyste se vyhnuli různým nečekaným katastrofám, se kterými nemůžete nic dělat. Pokud si chcete nastavit cíl SLA, existují také trochu realističtější čísla.

Vaše zpráva o dostupnosti v zásadě ukazuje 3 9s, což znamená, že váš web lze skutečně považovat za vysoce přístupný, ale musíte všemi prostředky zvýšit procento dostupnosti. Čím vyšší je – tím lepší zkušenost budou mít uživatelé z návštěvy vašeho webového zdroje. A to je případ, kdy je vaším jediným řešením získat dobrý software pro výpočet a sledování 24/7.

Výpočet doby provozuschopnosti

Jak již bylo zmíněno dříve, základní vzorec pro výpočet doby provozuschopnosti je doba trvání mínus výpadky webových stránek vyjádřené v procentech:

• (Celková životnost – Celková doba výpadku) x 100 % = Celková doba provozu

Tato rovnice však platí pouze v případě, že počítáte dobu provozu serveru. Pro metriky SLA to nebude potřeba – musíte počítat pouze dobu, po kterou váš zdroj žije, a mohl by být hostován na hardwaru s dlouhou životností s roky předchozí životnosti.

Jak vypočítat prostoje

Abyste mohli vypočítat prostoje, musíte počítat každou situaci, kdy byl váš zdroj zvenčí nedostupný a nedostupný pro uživatele. Až sekund. A nejlepší je být číslo v sekundách, protože minuty, nemluvě o hodinách odstávky, mohou snížit procento provozuschopnosti na nejnižší hodnotu. Je zřejmé, že by bylo těžké se z takových situací vzpamatovat.

Vypočítat dobu provozuschopnosti

Jak již bylo zmíněno, základní vzorec dostupnosti ve skutečnosti neplatí pro webové zdroje kromě serverů. Výpočet provozuschopnosti webu proto obvykle probíhá v souladu s obdobím sledování, protože nemůžete vědět, jak dlouho web existoval, než jste jej začali sledovat. 

Jak měřit dobu provozuschopnosti

Vezmeme-li v úvahu, že ve většině případů výpočet doby provozuschopnosti zahrnuje pouze čas, kdy jej sledujete. Proto použijte následující vzorec dostupnosti:

• (Monitorovaná doba – Monitorovaná doba výpadku) x 100 % = Doba provozu

Jinými slovy, běžně počítáte dobu provozuschopnosti s časem od začátku monitorování mínus prostoje od začátku monitorování. Vše zobrazeno v procentech.

Metriky dostupnosti

Jediné uspokojivé skóre dostupnosti, kterého byste se měli snažit dosáhnout, je, jak již bylo zmíněno dříve, čtyři devět nebo vyšší. Protože se to doslova blíží k dokonalosti a je to životně důležitý cíl sla uptime. Ačkoli může být docela těžké toho dosáhnout, existují způsoby, jak toho dosáhnout:

• Najděte hosting s dobrou spolehlivostí. Jednou z metrik spolehlivé hostingové služby je její dostupnost serveru. Je zřejmé, že by měl mít procento blízké 99,99 nebo dokonce vyšší. A je životně důležité ověřit dostupnost služby sami, aniž byste slepě věřili v hostování reklam.

• Najděte dobrou službu sledování provozuschopnosti serveru. Měl by automaticky sledovat dobu provozuschopnosti, pravidelně hlásit a informovat vás nebo vašeho webmastera o problémech ohrožujících stabilitu provozuschopnosti. Například Host-Tracker je jednou z nejlepších služeb ve výklenku a dokáže mnohem více než jen kontrolovat dostupnost.

• Minimalizujte čas aktualizace webových zdrojů a serveru, restartování a údržby. Jak již bylo zmíněno, každá vteřina se počítá. Vypnutí aktualizace nebo dokonce rychlé restartování trvá z doby dostupnosti a ovlivní dobu provozu. Je tedy potřeba to udělat co nejrychleji.

• Používejte záložní servery nebo cloudové platformy. Dobrým způsobem, jak se vyhnout snížení dostupnosti webových zdrojů, je spustit je na samostatném serveru nebo v cloudu při provádění údržby na hlavním serveru. Sníží prostoje zdroje na minimum a poskytne vám více času na údržbu bez přerušení provozuschopnosti.

Vezmeme-li v úvahu všechny výše uvedené skutečnosti, můžete se vyhnout snížení provozuschopnosti svých webových stránek používáním spolehlivého hostingu, neustálým monitorováním, minimalizací údržby a používáním záložního serveru nebo cloudové platformy, pokud je to možné.

Nejčastější dotazy

Jaký vzorec se používá k určení procenta dostupnosti poskytovatele cloudu?

Poskytovatelé cloudu, s ohledem na to, že cloud je serverový cluster, který by měl fungovat 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, musí mít 99,99% dostupnost a dostupnost nebo vyšší podle následujícího vzorce: (Garanteed Uptime – Downtime) / Garantovaná dostupnost.

Co měří průměrnou dobu mezi selháním konkrétního systému?

Průměrná doba mezi incidenty nebo poruchami (MTBF – Mean Time Between Failures) se měří pomocí následující rovnice: Celková provozní doba / počet poruch.

Pokud má síť pět devítek dostupnosti, kolik prostojů za rok zaznamená?

Pro každý webový zdroj nebo síť, pět devíti nebo 99,999 procento dostupnosti, znamená, že má méně než 360 sekund (86400 sekund/den x 365 dní x 99,999 %) průměrné roční prostoje. 

Jaké procento času je k dispozici vysoce dostupný server?

‘Vysoce dostupné’ je definice, která se vztahuje pouze na zdroje, včetně serverů, které dosáhly pěti devíti nebo 99,999 procenta dostupnosti.

Jaká je prostoj za den u systému vykazujícího 99,9% dostupnost?

Tři devět. nebo 99,9 procenta dostupnosti, znamená, že zdroj má méně než 131 minut (1440 minut/den x 365 dní x 99,9 %) průměrné roční prostoje.

O autorovi

Oleksii Shashenko

Ředitel pro komunikaci a technologie společnosti HostTracker. Alex je součástí týmu od počátků společnosti. Jeho práce se zaměřuje na business reporting, analýzu databázových statistik a správu systému. Alex se také stará o komunikaci s vývojovým týmem a

další články napsané uživatelem Alex Shashenko