Що таке час безвідмовної роботи?
Опубликовано: Alex Shashenko 2023-01-26 все статьи | Глоссарій | FAQКожна людина, яка володіє веб-сайтом, хоче, щоб він працював добре і без будь-яких можливих проблем якомога довше. Іншими словами, з точки зору власника, безвідмовна робота сайту - одна з найважливіших речей для веб-сайту. Те ж саме стосується і користувачів - вони хочуть, щоб їх улюблений сайт був доступний кожного разу, коли вони захочуть його відвідати. Більше того, різні рекламні, просувні та пошукові сервіси ранжують сайти вище, якщо вони мають кращий коефіцієнт безвідмовної роботи.
Тому для веб-майстра життєво важливо підтримувати час безвідмовної роботи сайту і сервера на найвищому рівні. Але, незважаючи на все вищесказане, не кожен веб-майстер-початківець знає, що таке аптайм і як його виміряти. А це, безумовно, одна з перших речей, яку повинен знати кожен веб-майстер. Простіше кажучи, аптайм сайту - це відсоткове співвідношення між аптаймом (часом роботи в мережі) і даунтаймом (часом недоступності). І він повинен бути максимально наближеним до 99,99%.
Щоб досягти мети, веб-майстер повинен розуміти, що таке моніторинг працездатності. У загальних рисах це набір заходів і регулярних перевірок продуктивності, щоб визначити, чи працює веб-сайт і його сервер без проблем, чи не працює і не відповідає. І без цих заходів кожен власник веб-сайту зазнає значних втрат. Починаючи від втрати рейтингу в різних вищезгаданих сервісах і закінчуючи втратою майбутніх клієнтів, а потім і грошей. Простіше кажучи, якщо сайт падає, то знижується час його роботи, користувачі йдуть з нього, а відповідні сервіси односторонньо призупиняють підписку на сайт і знижують його рейтинг у пошуковій видачі та в чергах на розміщення оголошень.
Час простою, доступність веб-сайту
З технічної точки зору, час безвідмовної роботи сайту - це процентне співвідношення між загальним періодом доступності сайту або сервера і періодом його простою або недоступності. Він враховує буквально кожну секунду роботи сервера з моменту першого запуску веб-сайту і до останнього моменту. Він може досягати 99,99% з 0,001% запасу на неминучі простої для технічного обслуговування, а також на проблеми, пов'язані з запуском першого веб-сайту, пов'язані з сервером. Отже, він повинен бути якомога ближчим до цієї позначки.
Варто зазначити, що різні сервіси по-різному рахують аптайм для своїх цілей. Так, наприклад, Google Ads не враховує час простою сайтів на технічному обслуговуванні та форс-мажорні ситуації у своїх показниках ранжування, якщо у вас є вагомі докази того, що це не було збоєм програмного, апаратного забезпечення або коду сайту, наприклад. Але інші рекламні сервіси або пошукові системи все одно можуть зарахувати це як простій, навіть якщо у вас є дані сервера з відмітками часу.
Важливість моніторингу часу роботи сайту
Як було сказано вище про те, що таке uptime, для просування сайту і завоювання аудиторії життєво важливо сприймати максимально можливий коефіцієнт безвідмовної роботи сайту. В іншому випадку це неодмінно призведе до різних збитків, які його власник гарантовано не захоче нести. Тому важливо забезпечити постійний моніторинг для перевірки стану працездатності сайту. Причому стежити за часом роботи сайту потрібно, не забуваючи, звичайно, і про інші показники - інакше можна пропустити якісь інші проблеми, крім того, що сайт впаде і стане недоступним.
Якщо ви налаштуєте правильно працюючу послідовність моніторингу (бажано з використанням автоматизованих рішень), ви матимете величезну перевагу, якщо щось станеться і призведе до падіння вашого веб-сайту. Адже ви матимете під рукою результати діагностики, які допоможуть вам перевірити стан сайту, зрозуміти, що сталося, визначити джерело проблем і виправити все якомога швидше. Це займе менше часу, ніж якби ви робили все вручну.
Таким чином, якщо ви стежите за працездатністю сайту, ви зможете тимчасово призупинити важливі підписки на рекламу та рекламні сервіси. Таким чином, ваш сайт не буде втрачати рейтинг у чергах на всі можливі сервіси. І, звичайно ж, ви мінімізуєте вплив на аудиторію та репутацію сайту, спричинений його простоєм. І ви не будете страждати від можливої втрати доходів. Крім того, якщо ви застосуєте повномасштабне спостереження за сайтом в режимі реального часу, ви в кінцевому підсумку убезпечите свій сайт від спроб злому і DDoS-атак.
Ефективні методи моніторингу працездатності сайту
Як вже було сказано, найкращий підхід до сприйняття високого показника аптайму і загальної стабільності сайту - це використання найефективніших рішень. А наймудріший спосіб уникнути можливих втрат - відстежувати час роботи сайту разом з іншими метриками за допомогою автоматизованого сервісу. Використання просунутого трекера аптайму на якісній платформі моніторингу, такій як HostTracker, що забезпечує цілодобове спостереження за станом сайту, принесе найкращі результати. Особливо, коли ви хочете мінімізувати час, необхідний для вирішення проблем, і запобігти будь-яким серйозним втратам.
Насправді, для того, щоб просто почати моніторинг працездатності вашого сайту, а також стежити за іншими показниками за допомогою автоматизованого рішення, такого як HostTracker, вам потрібно витратити мінімум зусиль. Це так само просто, як і звучить - вам потрібно зареєструватися і правильно налаштувати підпрограми для моніторингу веб-сайту, використовуючи всі відомі та відповідні специфічні дані. Щоб запустити програму моніторингу, вам потрібно вказати наступні умови:
- URL-адреса сайту та порт доступу до сервера
- Графік та інтервали моніторингу
- Періоди планового технічного обслуговування.
- Незвичайні умови для оповіщень, якщо є речі, на які інструменти не повинні звертати увагу.
І ви можете розпочати моніторинг доступності вашого веб-сайту в режимі онлайн.
Враховуючи, що цей сервіс має всесвітню мережу точок доступу, ви також можете здійснювати моніторинг доступності в режимі реального часу з різних регіонів, залежно від того, де ваш сайт має більшу аудиторію. Простіше кажучи, ви можете легко використовувати не тільки перевірку доступності, але й будь-який інструмент, доступний на HostTracker, відразу після простої послідовності налаштувань.
Його набір інструментів включає, але не обмежується широким спектром перевірок і тестів, починаючи від вищезгаданого монітора безвідмовної роботи і закінчуючи перевіркою DNSBL і багатьма іншими. Він навіть може перевірити стабільність апаратного та програмного забезпечення сервера і перезавантажити його, якщо це необхідно. Звичайно, якщо ви надасте системі відповідні права адміністратора. А ще ви можете перевіряти працездатність сайту з усього світу на випадок, якщо аварійна ситуація з недоступністю виникне лише для користувачів у певних регіонах.
Окрім моніторингу працездатності сайту і всіх інших інструментів, сервіс HostTracker має корисну функцію, яка допоможе веб-майстрам завжди бути в курсі стану сайту, незалежно від того, де вони знаходяться і котра година. Ця функція - система миттєвих сповіщень, яка надає веб-майстру термінову інформацію про проблеми з доступністю, стабільністю або іншими показниками сайту. Ця система просто надсилає коротке повідомлення за допомогою одного з популярних сучасних месенджерів або передплаченого SMS-повідомлення, щоб попередити веб-майстра про проблеми з сайтом.
Інформативні сповіщення сервісу моніторингу працездатності
Зважаючи на те, що ви будете використовувати монітор часу роботи на HostTracker, ви напевно захочете дізнатися, що можна зробити з системою сповіщень, щоб завжди бути в курсі статусу сайту. Тому потрібно розуміти, що вона не надасть вам найдетальнішої інформації про проблеми, що виникають, і результати тестів в одному повідомленні.
Але ви отримаєте основну інформацію про те, що сталося і з чого почати пошук джерела проблеми. Простіше кажучи, ця система сповістить веб-майстра в разі виникнення надзвичайних ситуацій з аптаймом сайту або чогось іншого, але детальна інформація буде доступна тільки після відвідування вашої власної панелі управління на HostTracker. Там ви зможете переглянути результати різних проведених тестів або навіть запустити їх додатково про всяк випадок.
А також ви можете легко налаштувати сервіс сповіщень, використовуючи різні системи контактів і ескалації проблем, а також багатокористувацькі та багатоакаунтні системи. Можна буде визначити розклад з режимом No-Alert для певних періодів часу, підключити до системи більше одного користувача на випадок, якщо станеться щось варте уваги власника сайту, а також визначити, про які проблеми варто повідомляти, а про які - ні.
Висновок
Працездатність веб-сайту, як це повинно бути очевидно, є однією з найважливіших метрик практично для кожного аспекту веб-сайту. І час безвідмовної роботи пов'язаний з цими показниками, тому що якщо веб-сайт впав, це означає, що з веб-сайтом, сервером або мережею сталося щось критично важливе. Але сам по собі uptime - це не лише показник стабільності. Це також показник надійності для різних рекламних та промо-кампаній, а також для пошукових систем, починаючи з Google.
Тому, якщо ви нехтуєте моніторингом сайту і підтримуєте його працездатність без надійного автоматизованого рішення, ви в буквальному сенсі наражаєте на небезпеку власні гроші. Адже без моніторингу ви не зможете швидко відреагувати в разі виникнення надзвичайних ситуацій. А це означає, що час простою буде довшим, а ймовірність понести великі фінансові та репутаційні втрати, а також невдоволення та відтік користувачів - більшою. А це призведе до ще більших втрат, адже ви втратите потенційних клієнтів і можливий дохід від них.
Про автора
