Моніторинг баз даних
Моніторинг баз даних Моніторинг баз даних - перевірка БД на можливість підключення та виконання певних запитів.

Моніторинг баз даних дозволяє при кожній перевірці виконувати певний запит до бази, та визначеним чином реагувати на результат перевірки. Можна просто перевірити можливість підключення до бази - якщо не задати жоден запит. При налаштуванні, задайте адресу сервера бази даних, порт, назву бази, логін та пароль користувача для підключення. Ми радимо створити окремого користувача з обмеженими правами. Йому необхідно надати права на дії, присутні в запиті. Також потрібно додати адреси серверів ХостТрекера, здійснюючих перевірки, до файрволу та інших можливих блокувань, для забезпечення доступу до бази. Адреси постійні, вказані при створенні завдання для моніторингу.

Create ContentCheck Task

Запит може бути будь-яким - звичайна вибірка, регулярний UPDATE/DELETE/INSERT, запуск процедур (подібно до планувальника), порівняння результатів, логічні операції. Головне обмеження - час виконання. Він не має перевищувати 30 секунд, в іншому разі буде повернено помилку - таймаут.

Рекомендується писати такі запити, які б повертали потрібне значення в першому рядку першого стовпчика результату. Саме це значення аналізується. Для запитів типу UPDATE, INSERT, DELETE фіксується кількість оброблених рядків. Для аналізу доступні різні варіанти умов для порівняння з заданим значенням - дорівнює/не дорівнює/більше/менше/в діапазоні. Якщо умова невиконується, або ж запит не пройшов через таймаут, або ж відсутній зв'язок з БД - Вам прийде сповіщення.

Create ContentCheck Task
  • CM.Glossary.WebsiteMonitoring
  • CM.Glossary.ContentCheck
більше глосарій
Аптайм і моніторинг веб-сайтів

Моніторинг веб-сайтів - це процес спостереження за поведінкою сайту. ХостТрекер пропонує потужний набір інструментів для вирішення цієї задачі.

Моніторинг веб-сайтів - це процес спостереження за поведінкою сайту. Зазвичай він використовується для нагляду над комерційними сайтами та іншими сторінками, доступність яких є вкрай важливою для їх власників.

Компанії, що надають послуги з моніторингу веб-сайтів, пропонують клієнтам перевіряти сайти, сервера, порти та інші елементи ІТ-інфраструктури, доступні з Інтернету. Відповіді, отримані як результат перевірки, зберігаються та аналізуються. Зазвичай, моніторинг відбувається з різних серверів, віддалених географічно - може бути з окремих частин світу та країн, або ж взагалі глобальним. Такий моніторинг зветься розподілений моніторинг, він допомагає відслудковувати як помилки, пов'язані з серверами, так і помилки мережі. Також, розподілений моніторинг часто допомагає проаналізувати поведінку сайту саме для користувачів з регіону, де проживає цільова аудиторія сайту, а не з віддалених місць, на перевірку з яких можуть накластись додаткові проблеми, пов'язані з високою затримкою. Зібрана інформація може бути представлена у різній формі: звіти у вигляді електронних листів, різноманітні графіки та "розумні" залежності, створені для того, щоб клієнт міг отримати всеосяжну картину роботи своїх сайтів. Такі параметри, як час завантаженння, швидкість та інші можуть допомогти оптимізувати поведінку сайту. В разі виявлення критичної проблеми, сервіси моніторингу використовують різноманітні методи сповіщення клієнта: SMS, голосовий дзвінок, сервіси миттєвих повідомлень, електронна пошта та інші. Це, в купі з негайною діагностикою проблеми, допомагає відповідальним людям - розробникам, адміністраторам - якнайшвидше відновити роботу сайту і, таким чином, мінімізувати час простою.

Чому це важливо?

Для комерційних сайтів робочий час пропорційний їх доходу. Грубо кажучи, 2 години простою на добу означатимуть втрату 1/12 частини потенційних клієнтів. Насправді, навіть більше - бо навіть лояльні користувачі сайту з часом перейдуть до конкурентів, якщо вони не зможуть отримувати потрібні їм товари/послуги вчасно. Для інших сайтів: урядових, освітніх, громадських і т.п., це також дуже важливо. Якщо люди не можуть знайти інформацію швидко і в любий час - вони шукатимуть інше джерело. Деякі параметри роботи сайту, такі як швидкість завантаження - грають роль в оцінці сайту пошуковими системами, інші - з'єднання з базою даних, наприклад - можуть сильно вплинути на комфортне перебування користувачів на сайті. Моніторинг певних внутрішніх показників, таких як завантаженість процесора, використання пам'яті, наявність вільного місця на жорсткому диску, є важливим для адміністраторів для того, щоб уникати потенційних неприємностей. Ще одна важлива причина використання сервісів моніторингу - перевірки SLA (service-level agreement, договір про надання послуг) провайдера хостингу. З технічних причин, жоден сайт не може бути 100% часу онлайн протягом тривалого періоду. Іноді сервер потрібно перезавантажити, обновити, замінити обладнання. Кожна хостингова компанія декларує певне значення (що зветься аптаймом), яке показує, який час простою є прийнятним при наданні своїх послуг. Аптайм зазвичай вимірюють у відсотках. В наступній таблиці показано, який час може сайт не працювати протягом року при кожному з показників аптайму:

  • 90%          876 годин
  • 95%          438 годин
  • 99%          87,5 годин
  • 99.9%       8 годин 45 хвилин
  • 99.99%     52,5 хвилин
  • 99.999%   5 хвилин 15 секунд

Якщо реальна поведінка сайту не відповідає декларованому SLA, можна вимагати компенсацію за неналежне надання послуг та вимагати покращення сервісу. Також це може допомогти клієнтам обрати найбільш оптимальний хостинг для їх потреб.

Сервіси моніторингу зазвичай пропонують додаткові послуги, такі як перевірка на вразливості, сканування на віруси, перевірка терміну дії доменів та сертифікатів та багато іншого, для того щоб створити корисний та якісний продукт для своїх клієнтів.

Різні підходи до моніторингу

Моніторинг, залежно від мети та засобів, можна розбити на кілька категорій. Внутрішній моніторинг передбачає встановлення певного програмного забезпечення в мережу, що моніториться. Цей моніторинг допомагає відслідковувати помилки мережі, загальну поведінку системи та передбачати або ж одразу помічати проблеми з обладнанням та піки навантаження. Зовнішній моніторинг виконується ресурсами з-поза меж мережі. Його метою є перевірка роботи системи з точки зору незалежної третьої особи. Моніторинг реального користувача - це зовнішній моніторинг, що симулює візит на сайт пересічного відвідувача. Залежно від складності, цей моніторинг може аналізувати завантаження сторінки, наявність на ній певного контенту, часом навіть помилки дизайну. Найбільш "продвинуті" функції пропонують створити певний сценарій для відвідувача. Це зветься транзакційним моніторингом і дозволяє крок за кроком відтворити поведінку користувача: зайти на сайт, обрати певний пункт меню, зробити покупку. Пасивний моніторинг працює завдяки певному коду, що має бути включений в сайт і виконується щоразу, коли завантажується сторінка. Він надсилає певну інформацію на сервер збору даних і може допомогти проаналізувати поведінку відвідувачів сайту та вхідний трафік.

Сервіси моніторингу зазвичай підтримують різні протоколи перевірки, що дозволяє їм перевіряти не лише веб-сайти, а й інші вузли інфраструктури, як-то файловий сервер, поштовий сервер, певний конкретний порт тощо. Залежно від типу завдання, інтервал моніторингу може різнитись від кількох секунд до годин.

більше блог
Благодарим за внимание к нашему сервису!
 
Вхід
Зареєструватись
Ціни та пакети
Наша мережа моніторингу
Home > Blog > about_ht

Базова функція сервісу ХостТрекер -  регулярна перевірка сайтів з інтервалом моніторингу від 1 хвилини. Більш того, перевірка здійснюється за допомогою розподіленої мережі моніторингу, яка, на даний момент, налічує  понад 140 серверів по всьому світу. Які ж перевірки доступності сайту бувають? Як заміряти час відгуку сторінки і швидкість її завантаження.

Базова функція сервісу ХостТрекер -  регулярна перевірка сайтів з інтервалом моніторингу від 1 хвилини. Більш того, перевірка здійснюється за допомогою розподіленої мережі моніторингу, яка, на даний момент, налічує  понад 140 серверів по всьому світу.

Кожна перевірка симулює візит реального користувача. Якщо цей уявний відвідувач зміг успішно зайти на сторінку - все добре, якщо ж ні - за певним алгоритмом відбувається повторна перевірка (для надійності), далі фіксується помилка і надсилається повідомлення про недоступність сайту. Але це найбазовіший спосіб, здатний виявити і зафіксувати більшість помилок. Втім, для кращої діагностики і передбачення цікавіших сценаріїв існує багато додаткових інструментів.

Які ж перевірки доступності сайту бувають?

Коротко зупинимося на найбільш популярних з них. Слід зауважити, всі ці перевірки використовують різні протоколи. Наприклад:

  • HTTP – по суті є звичайним запитом, що надсилається з браузера користувача;
  • Ping - це перевірка сайту або сервера на доступність з мережі загалом по протоколу ІСМР.
  • TCP-порт - перевірка можливості приєднання до певного додатку та доступності з мережі певного порта;
  • Перевірка баз даних - дозволяє побачити, чи є база, з якою працює сайт, доступною, чи є в ній необхідні дані, а також дозволяє контролювати певні показники в ній. Є можливість перевіряти дані і на самій сторінці завдяки функції перевірки контенту. У цьому випадку віртуальний клієнт не просто заходить на сторінку, але й додатково шукає на ній присутність або ж відсутність певних слів і виразів. Це дозволяє бути в курсі, коли щось важливе зникає зі сторінки, або ж навпаки: відстежити певну помилку в момент її появи.
  • Також можна заміряти час відгуку сторінки і швидкість її завантаження. Ця інформація зберігається в логах перевірок.

Поєднучи всі ці показники, ви маєте можливість зібрати багато цінної інформації про стан сайту. І дізнаватися не тільки про те, що сайт перестав працювати, а й чому так сталося (відвалилася мережа, або впав сервер, або проблема з самим сайтом тощо). Більш того - навіть якщо сайт працює, моніторинг дозволяє помітити коли він став повільно завантажуватися, а, отже, клієнтам стало незручно ним користуватися. Або якісь дані регулярно не завантажуються з бази. Тобто, час на діагностику скорочується і все можна полагодити ще швидше. А отже, і час простою скорочується.

Цікавий факт: майже всім клієнтам сервісу ХостТрекер вдається досягти показників аптайму >=99%. До речі, дані з сервісу ХостТрекер є базою для хорошої аргументації в суперечках з хостингом. Чимало клієнтів ХостТрекера знайшли для себе оптимальний хостинг або ж змусили існуючий дотримуватися умов договору.

Цікавою також є функція моніторингу термінів закінчення реєстрації доменів і сертифікатів. Здавалося б, все просто: реєстратор сам надсилає листи з нагадуваннями. Але є випадки, коли навіть такі компанії, як Microsoft не оминає ця біда.

Ще однією корисною функцією є перевірка на потрапляння у всілякі списки блокування, відомі як DSNBL. Суть їх у тому, що вони, володіючи певною репутацією, за своїми критеріями аналізують IP адреси і домени, намагаючись виявити джерела розповсюдження спаму, зафіксувати участь у ботнетах, зараженні і поширенні шкідливих програм тощо. Якщо вони вирішують, що хтось грішить – цей хтось блокується і нове ім’я з’являється у списку.

Проблема в тому, що ці списки є загальнодоступними, щоб інші люди могли по ним налаштовувати фільтри. І ось тут дуже неприємний момент: до них можна потрапити цілком випадково і навіть не знати про це. Здогадатися можна лише за рядом неприємних ознак, таких як: падіння рейтингів в пошукових системах, зменшення відвідуваності, зниження ефективності розсилок тощо. А потрапити туди можна навіть без очевидних підстав, просто тому, що ваш хостер ділить вашу IP адресу з кимось менш «чистим на руку» або більш легковажним в плані безпеки. Моніторинг цих списків дозволяє вчасно дізнатися про «новий» статус і, відповідно, вчасно відреагувати. Необхідні в цьому разі заходи полягають, як правило, лише в написанні листа з проханням видалити зі списку, або ж навіть в проходженні якоїсь автоматичної процедури на визначення що ви не робот.

Налаштування сервісу

Всі описані вище перевірки мають ряд цікавих налаштувань:

  • Планування технічних робіт - не фіксувати помилки, якщо, наприклад, запланований апгрейд сервера.
  • Перевірки з певного регіону - як зазначалося вище, в наявності широка мережа, і є можливість вибирати тільки регіони світу з потенційною клієнтурою.

  • Сповіщення з затримкою - якщо є необхідність відправляти повідомлення  лише в разі тривалих збоїв.

Детальніше про самі сповіщення:

У клієнтів є безліч варіантів бути інформованими. Звичайно ж, серед них є електронна пошта і СМС, а також популярні меседжери - Skype, Viber, Hangouts, Telegram, голосовий дзвінок. З цікавого - POST запит, тобто можливість надсилати запит на певний веб-сервер, запускаючи при цьому на ньому якийсь сценарій, наприклад, автоматичне перезавантаження сайту.

Сервіс має API, який дозволяє інтегрувати його з різними додатками і використовувати в найрізноманітніших цілях.

Ще одним важливим плюсом сервісу є те, що він не вимагає встановлення будь-якого програмного забезпечення на сервери клієнтів. Майже всі функції працюють в хмарі і налаштовуються через сайт сервісу ХостТрекер за пару хвилин.

Додамо, що сервіс постійно розвивається: розширюється мережа моніторингу, з'являються нові функції тощо. Останні, до речі, поповнюються, в першу чергу, завдяки запитам клієнтів. Тому якщо у Вас є цікаві пропозиції та ідеї, не зволікайте, сміливо пишіть команді ХостТрекера! Можливо, саме Ви станете тією «рушійною силою» для нового та корисного інструментарію.

 

Поделиться:
Send to Twitter Send to Facebook Send to LinkedIn Share on Google+
Блоги:
HostTracker blog HostTracker page on Facebook
Безготівковий
розрахунок