Les fonctionnalités de surveillance de site web, d’une simple vérification de disponibilité à tout un parcours utilisateur
HostTracker est un service de surveillance de site web qui veille sur des sites pour le compte de leurs propriétaires depuis 2004. Cette page est la carte complète de ce qu’il vérifie : surveillance de disponibilité depuis plus de 300 points de contrôle dans le monde, vitesse de page, transactions en plusieurs étapes, réponses d’API, expiration SSL et domaine, listes noires, signalements de malware, requêtes de base de données, et surveillance serveur pour le CPU, la RAM et le disque. Treize types de moniteurs, neuf canaux d’alerte, une seule liste de moniteurs.
Ce que fait réellement un service de surveillance de site web
Un service de surveillance de site web est un ensemble de machines situées en dehors de votre infrastructure qui ouvrent votre site selon un calendrier, en votre nom, et vous préviennent au moment précis où la réponse cesse d’être celle que vous attendez. C’est toute l’idée. Tout le reste de cette page n’est qu’un détail sur ce qui compte comme la réponse : un code de statut, un fragment de texte sur la page, un temps de réponse, un champ JSON, une date d’expiration de certificat, une lecture de CPU, ou le résultat d’un parcours de paiement en cinq étapes.
La raison pour laquelle cela doit s’exécuter depuis l’extérieur est que les pannes dont vous avez le plus besoin d’être informé sont invisibles de l’intérieur. Un serveur dont le disque est plein continue de se déclarer sain sur son propre tableau de bord. Un enregistrement DNS qui pointe vers une adresse mise hors service se résout parfaitement bien depuis le bureau où le cache est encore chaud. Un certificat expiré à 2 heures du matin casse tous les navigateurs de la planète pendant que votre propre équilibreur de charge continue de répondre. La surveillance de disponibilité externe est ce qui comble cet écart, parce qu’elle voit exactement ce que voit un visiteur.
La seconde raison est la preuve. Quand votre hébergeur vous dit que la panne a duré quatre minutes et que vos clients vous disent qu’elle a duré une heure, un relevé indépendant de chaque vérification, depuis chaque emplacement, avec horodatage, tranche le débat. C’est aussi à partir de ce relevé que sont construits un rapport de disponibilité mensuel et une page de statut publique.
Surveillance de disponibilité : le site est-il en ligne, et fonctionne-t-il encore ?
La disponibilité est le plancher, pas le plafond. Un site peut répondre à chaque requête par un 200 parfaitement sain alors que son formulaire de connexion est cassé, que sa recherche ne renvoie rien, ou que son API s’est mise à envoyer un tableau vide là où elle envoyait auparavant votre catalogue produits. Ces trois vérifications couvrent toute l’échelle : le serveur répond, le parcours qui le traverse se termine, et les réponses lisibles par une machine derrière lui restent correctes.
Surveillez la disponibilité depuis plus de 300 points de contrôle dans le monde
Des vérifications HTTP/S, ping et port 24h/24 exécutées depuis des centaines d’emplacements à l’intervalle que vous choisissez, pour savoir si un site est en panne partout ou seulement depuis une région.
FonctionnalitéSimulate multi-step checkout and login flows
Model real user journeys — login, search, checkout — and get alerted the instant a step in the flow breaks or a page stops responding correctly.
FonctionnalitéValidate API endpoints against their contract
Apply a validation policy to your web service endpoints and catch a wrong status code, a broken JSON/XML response, or a slow reply before your integrations notice.
Vitesse, surveillance serveur et la base de données derrière
La lenteur est la panne que personne ne déclare. Les pages qui mettent huit secondes à charger ne déclenchent aucune alerte de panne, elles perdent simplement, en silence, les visiteurs qui n’allaient pas attendre - et cela dure des semaines avant que quiconque ne le remarque. Ces vérifications surveillent les trois couches où cela démarre généralement : la page telle qu’un vrai navigateur la charge, la machine qui la sert, et la base de données dont elle dépend.
Track real page-load speed from 300+ locations
Automate a real browser visit to your page and measure load timing against the policy you set, so slowdowns surface before visitors start bouncing.
PerformanceWatch server CPU, RAM and disk load in real time
Get alerted the moment CPU, RAM, disk, or network connection load on your server crosses the threshold you configure — before it turns into an outage.
PerformanceMonitor database connections and query results
Run periodic connection checks and validate query results across MySQL, PostgreSQL, SQL Server and more, so a silent database problem never goes unnoticed.
Certificats, réputation et ce qui expire en silence
Ce groupe existe à cause d’un type de panne bien particulier : rien ne s’est cassé, mais Internet a cessé de vous faire confiance. Un certificat expiré, un domaine que personne n’a renouvelé, un signalement de malware dû à une extension compromise, ou un serveur de messagerie atterri sur une liste noire, mettront chacun hors ligne un site pourtant parfaitement sain - et aucun d’entre eux n’apparaîtra dans une vérification de disponibilité qui ne lit que les codes de statut.
Catch SSL and domain expiry before it's too late
Stay ahead of certificate expiration, revocation, chain errors, weak security protocols, and domain expiry dates — all from one monitor.
SécuritéDetect malware and phishing flags automatically
Check your site against Google's Web Risk API around the clock and find out the moment it's flagged, before browsers start blocking your visitors.
SécuritéCheck and monitor DNS blacklist status
Run a DNS blacklist check and keep monitoring it going forward, so a spam, phishing, or malware flag against your domain never sits there undetected.
Comment HostTracker décide que votre site est réellement en panne
N’importe quel script peut vous envoyer un e-mail la première fois qu’une requête dépasse son délai. Le plus difficile, dans un service de surveillance, n’est pas de détecter les pannes, c’est d’avoir raison à leur sujet, parce qu’un service qui vous réveille à 3 heures du matin pour un accroc de routage se fait couper le son en moins d’un mois - et un moniteur réduit au silence ne protège plus rien.
Une vérification en échec n’est donc jamais, à elle seule, une alerte. HostTracker revérifie d’abord le site depuis d’autres points de contrôle. Si un emplacement ne parvient pas à joindre votre serveur alors que les autres le peuvent, il s’agit d’un problème réseau entre ce point de contrôle et vous, et c’est enregistré comme tel plutôt qu’escaladé. Vous décidez du nombre de confirmations nécessaires avant qu’un moniteur ne bascule en panne, et vous pouvez augmenter ce nombre pour un site derrière un réseau instable, ou le réduire pour un site où chaque seconde compte.
Un travail planifié reçoit le même traitement, dans l’autre sens : programmez une fenêtre de maintenance, et le moniteur continue de vérifier et d’enregistrer, mais personne n’est réveillé pour un déploiement dont tout le monde était déjà informé. Et comme chaque résultat porte l’emplacement d’où il vient, l’alerte elle-même est diagnostique. En panne depuis chaque point de contrôle, c’est un problème serveur. En panne depuis un seul pays, c’est un problème de routage ou de CDN. Lent depuis trois des douze emplacements que vous avez choisis, c’est un problème de capacité qui n’est pas encore devenu une panne.
Neuf canaux d’alerte, et des règles sur qui est informé de quoi
La détection n’est que la moitié du travail d’un service de surveillance ; l’autre moitié consiste à joindre la bonne personne sur un canal auquel elle répondra vraiment. HostTracker envoie des alertes par e-mail, SMS, appel vocal, Telegram, Slack, Viber, Discord, notification push et webhook, et vous pouvez en utiliser autant que vous le souhaitez à la fois.
Les contacts s’abonnent par moniteur plutôt que par compte, si bien que le développeur responsable du parcours de paiement n’est pas alerté pour une page d’atterrissage marketing, et que la personne qui renouvelle les domaines ne reçoit pas chaque délai HTTP dépassé. Les canaux peuvent être échelonnés : un message Telegram immédiat, puis un appel téléphonique si le site est toujours en panne quelques minutes plus tard, puis une escalade vers une seconde personne. Les alertes de rétablissement sont envoyées sur les mêmes canaux, si bien qu’un incident se referme toujours explicitement au lieu de s’estomper.
Les webhooks sont là pour les cas qu’aucun des canaux précédents ne couvre. Ils publient l’incident vers l’outil que vous utilisez déjà, qu’il s’agisse de PagerDuty, d’un bot de discussion interne, d’une file de tickets, ou d’un script qui redémarre un service et rapporte ce qu’il a fait.
Rapports de disponibilité, historique des incidents et pages de statut publiques
Chaque résultat de vérification est conservé, ce qui transforme un flux d’alertes en quelque chose sur lequel on peut vraiment raisonner. Le tableau de bord affiche l’état actuel de chaque moniteur ainsi que sa disponibilité sur n’importe quelle période que vous choisissez ; le journal des incidents liste chaque panne avec son début, sa durée et les emplacements qui l’ont constatée ; et des rapports programmés peuvent arriver dans une boîte de réception chaque semaine ou chaque mois sans que personne n’ait à se connecter, ce qui est généralement exactement ce que réclame une conversation autour d’un SLA ou un contrat client.
Quand vos utilisateurs ont besoin de la même information, la publier vaut mieux que d’y répondre quarante fois. Créez une page de statut publique gratuite à partir des moniteurs que vous exploitez déjà : pourcentages de disponibilité en direct, une chronologie des incidents que vous pouvez annoter au fur et à mesure de l’avancement, et des mises à jour par e-mail ou RSS pour qui s’y abonne. Ce sont les mêmes données que celles affichées par votre tableau de bord, filtrées selon ce que vous acceptez de rendre public.
Vérifications instantanées gratuites et diagnostics réseau
Toutes les questions ne nécessitent pas un moniteur. Quand vous voulez simplement savoir si un site est joignable en ce moment, ou vers quoi se résout un enregistrement DNS depuis trois continents, effectuez plutôt une vérification ponctuelle. Les outils de vérification instantanée gratuits couvrent les recherches HTTP, ping, port, traceroute, DNS, liste noire, WHOIS et Web Risk depuis le même réseau mondial que celui utilisé par les moniteurs payants, et le vérificateur de panne de site répond à la version la plus simple de la question, sans inscription du tout. Les quatre guides ci-dessous expliquent comment interpréter ce que chaque outil vous renvoie.
Test de ping
Ce que signifient réellement le temps d’aller-retour et la perte de paquets - et pourquoi un serveur parfaitement sain peut totalement ignorer le ping.
Vérification de port
Ouvert, fermé ou filtré - ce que chaque état dit de votre pare-feu, et quels ports comptent pour la livraison du courrier.
Traceroute
Comment repérer le saut unique qui ajoute toute la latence - et quels sauts en timeout sont cosmétiques, pas cassés.
Recherche DNS
Pourquoi différents emplacements voient des réponses différentes, et comment le TTL détermine quand votre changement DNS est vraiment actif partout.
La surveillance de site web depuis votre assistant IA
Si vous déboguez déjà avec un assistant IA ouvert, le réseau de surveillance peut lui répondre directement. Le serveur MCP de HostTracker pour assistants IA expose des vérifications instantanées via le Model Context Protocol, si bien que Claude, Cursor et d’autres clients MCP peuvent lancer une vérification HTTP depuis l’Europe et l’Asie, résoudre du DNS, rechercher des inscriptions sur liste noire ou tracer un itinéraire réseau, et relire les résultats dans la même conversation où vous cherchez ce qui s’est cassé.
Il utilise votre propre jeton d’API HostTracker et les mêmes 300+ points de contrôle que tout le reste de cette page. Il n’y a pas de tableau de bord séparé à apprendre, ni rien à garder synchronisé, car c’est le même service qui répond.
Ce que coûte un service de surveillance de site web
Chaque type de vérification présent sur cette page est disponible sur chaque offre. Ce que l’offre détermine, c’est l’échelle : combien de moniteurs vous exploitez et à quelle fréquence ils sont autorisés à vérifier. C’est délibéré, car la différence entre un blog personnel et une boutique en ligne n’est pas dans les fonctionnalités dont ils ont besoin, mais dans la rapidité avec laquelle ils doivent être informés d’un problème.
L’offre gratuite est permanente et surveille deux sites toutes les 30 minutes, ce qui suffit à détecter un certificat expiré ou un site tombé en panne pendant la nuit. Les offres payantes démarrent à 5 $ par mois pour Personal, 14 $ pour Webmaster et 29 $ pour Business, avec un niveau Enterprise pour les parcs plus importants. Les nouveaux comptes bénéficient d’un essai de 30 jours avec 100 moniteurs et des vérifications à la minute, sans carte bancaire requise, afin que vous puissiez mesurer un vrai mois de votre propre disponibilité avant de vous engager.
La façon honnête de choisir est de partir de votre intervalle de vérification et de remonter. Si une panne de cinq minutes ne vous coûte rien, surveillez toutes les cinq minutes et payez moins cher. Si elle vous coûte des commandes, surveillez chaque minute, et l’offre se rentabilise dès la première fois qu’elle vous évite cinquante minutes de panne passée inaperçue. Comparez toutes les offres et tous les tarifs de surveillance.
Questions fréquemment posées
La surveillance de site web est une vérification automatisée qui s’exécute contre votre site depuis l’extérieur de votre propre infrastructure, selon un calendrier fixe, et qui vous indique si la réponse obtenue est bien celle que vous attendez. En pratique, cela va bien au-delà d’un simple ping sur une page d’accueil : un service de surveillance peut confirmer qu’une page se charge, qu’elle se charge suffisamment vite, qu’une API renvoie le bon code de statut et le bon payload, que le certificat SSL est toujours valide, et que votre domaine ne figure pas sur une liste noire. HostTracker exécute ces vérifications depuis plus de 300 points de contrôle dans le monde et alerte les personnes que vous désignez au moment précis où un résultat cesse de correspondre aux règles que vous avez définies.
Pour la plupart des sites professionnels, un intervalle d’une à cinq minutes est le bon choix. Un intervalle d’une minute signifie que vous êtes informé d’une panne dans la minute qui suit son début, ce qui compte quand la page en question prend des commandes. Cinq minutes suffisent généralement pour un site marketing ou un blog, et cela coûte moins cher. L’offre gratuite de HostTracker vérifie toutes les 30 minutes, ce qui suffit à détecter un certificat expiré ou un site resté hors ligne toute la nuit, mais pas pour tout ce qui génère du chiffre d’affaires. Les offres payantes descendent jusqu’à des vérifications à la minute, et l’intervalle se définit par moniteur plutôt qu’une seule fois pour tout le compte.
Elles résolvent les deux moitiés opposées du même problème. La surveillance de site web est privée et diagnostique : elle vous indique, à vous et à votre équipe, que quelque chose s’est cassé, où et quand, afin que vous puissiez le corriger. Une page de statut est publique et communicative : elle indique à vos utilisateurs ce que vous savez déjà, afin que votre boîte de support ne se remplisse pas quarante fois de la même question. HostTracker fait les deux à partir des mêmes données. Vos moniteurs produisent les chiffres de disponibilité et l’historique des incidents, et une page de statut publie ceux que vous choisissez, avec des pourcentages de disponibilité en direct et des mises à jour par e-mail ou RSS pour qui s’y abonne.
Oui. Il existe 13 types de moniteurs au total : disponibilité HTTP/S d’un site web, ping, port TCP, vérifications transactionnelles, vérifications de contenu web, surveillance d’API, vitesse de page, vérifications de base de données, charge serveur, Web Risk, vérifications de listes noires et DNSBL, et expiration de domaine et de certificat SSL. Ils vivent tous dans la même liste de moniteurs, partagent les mêmes contacts et les mêmes règles d’alerte, et remontent dans le même tableau de bord, si bien qu’ajouter une vérification SSL à un site que vous surveillez déjà prend quelques secondes au lieu d’exiger un second produit, une seconde facture et une seconde connexion.
Via celui ou ceux des neuf canaux que vous configurez : e-mail, SMS, appel vocal, Telegram, Slack, Viber, Discord, notification push et webhooks. Chaque contact ne s’abonne qu’aux moniteurs qui le concernent, si bien que la personne responsable du parcours de paiement n’est pas réveillée pour une page marketing. Vous pouvez combiner les canaux et les échelonner, par exemple un message Telegram immédiat puis un appel téléphonique si le site est toujours en panne quelques minutes plus tard. Vous recevez aussi une alerte équivalente quand le site revient, afin que personne ne reste à actualiser un tableau de bord en se demandant si c’est terminé.
Avant d’alerter qui que ce soit, HostTracker revérifie un site en échec depuis d’autres points de contrôle. Si un seul emplacement ne parvient pas à joindre votre serveur alors que les autres le peuvent, il s’agit d’un problème réseau entre ce point de contrôle et vous plutôt que d’une panne, et cela est enregistré au lieu d’être escaladé. Vous contrôlez le nombre de confirmations requises avant qu’un moniteur ne soit déclaré en panne, et vous pouvez programmer des fenêtres de maintenance afin qu’un travail planifié n’alerte jamais personne. Cette étape de confirmation constitue l’essentiel de la différence entre un service de surveillance et un script qui envoie un e-mail au premier délai dépassé.
HostTracker propose une offre gratuite permanente qui surveille deux sites toutes les 30 minutes, sans frais. Les offres payantes démarrent à 5 $ par mois pour Personal, 14 $ pour Webmaster et 29 $ pour Business, avec un niveau Enterprise pour les parcs plus importants ; l’offre choisie détermine combien de moniteurs vous obtenez et à quelle fréquence ils sont autorisés à s’exécuter. Chaque nouveau compte bénéficie aussi d’un essai de 30 jours avec 100 moniteurs et des vérifications à la minute, sans carte bancaire requise, ce qui est suffisamment long pour mesurer un vrai mois de votre propre disponibilité avant de vous décider.
Pour presque tout, non. Les vérifications de disponibilité, de vitesse de page, de transaction, d’API, de DNS, de SSL, de domaine, de liste noire et de Web Risk s’exécutent toutes depuis les points de contrôle propres à HostTracker et n’ont besoin de rien de plus qu’une URL ou un nom d’hôte public. Il y a deux exceptions : la surveillance de la charge serveur lit les chiffres de CPU, de RAM et de disque via un point de terminaison que vous hébergez vous-même sur la machine surveillée, et la surveillance de base de données nécessite une connexion que votre base de données acceptera. Rien n’est ajouté au navigateur de vos visiteurs, et aucune modification n’est requise dans le code du site lui-même.
Oui. Chaque moniteur porte sa propre liste d’emplacements de surveillance, issue d’un réseau de plus de 300 points de contrôle répartis dans plus de 150 villes. Si votre audience se situe dans une région, vous pouvez concentrer les vérifications sur celle-ci ; si vous servez une audience mondiale, vous pouvez les répartir dans le monde entier et voir, par emplacement, si un ralentissement est local ou général. Comme l’emplacement est conservé avec chaque résultat, un rapport peut indiquer non seulement si le site était en ligne, mais aussi où il était lent pendant qu’il l’était.
Commencez à surveiller votre site web dans les cinq prochaines minutes
Chaque offre inclut tous les types de surveillance de cette page. Ajoutez une vérification, regardez-la s’exécuter depuis plus de 300 emplacements, et déterminez ce qui convient à votre site.