Доступність
Доступність Доступність сайту означає, що сайтом можна скористатить через Інтернет.

Доступність сайту показує можливість користування сайтом через Інтернет. Цей термін також можна використовувати для серверів, баз даних та інших сущностей в Інтернеті. Так як всі об'єкти в Інтернеті базуються на складній інфраструктурі, ніщо не може працювати завжди. Питання полягає в тому, як вимірювати доступність, що є нормою і чи можна якаось на неї впливати. Вимірювання доступності пов'язано з термінами Аптайм та Даунтайма - вони показують, як довго сайт був недоступним. Тим не менше, ці значення не можуть змалювати повну картину. Існує багато причин недоступності - проблеми сервером чи підключенням, програмні помилки, надмірна завантаженість сайту, тощо. Щоб уникнути, або хоча б зменшити час простою, необхідно слідкувати за сайтом і аналізувати помилки, якщо вони все ж трапляються. З цією метою існують спеціальні інструменти, які допомагають збільшити доступність сайту, збирають статистику і видають необхідну інформацію по помилкам для їх швидкого усунення. Подібні послуги називаються сервісом Мониторингу Веб Сайтів.

  • CM.Glossary.WebsiteMonitoring
  • CM.Glossary.Downtime
  • CM.Glossary.Uptime
більше глосарій
Як контролювати наявність ключових слів на сайті

ХостТрекер відкриває нові можливості своїм користувачам  - автоматичний моніторинг контенту веб-сайтів тепер ще легший. Функція «Перевірка контенту» проста, швидка і зрозуміла у використанні, та дозволяє відстежувати наявність або відсутність ключових слів на веб-сторінках. Докладніше в даній статті:

▶​ Для чого, чому і навіщо це потрібно?

▶ Налаштування сервісу.

ХостТрекер відкриває нові можливості своїм користувачам  - автоматичний моніторинг контенту веб-сайтів тепер ще легший. Функція «Перевірка контенту» проста, швидка і зрозуміла у використанні, та дозволяє відстежувати наявність або відсутність ключових слів на веб-сторінках.

Для чого, чому і навіщо це потрібно?

Уявімо, що Ви придбали серію із 50 статей для Вашого сайту, кожна з яких повинна містити фрази на кшталт: «вибір хостинг-провайдера», «надійний хостинг», «перевірка надійності хостингу». Щоб перевірити весь цей об’єм вручну, вам знадобиться багато часу і терпіння. Тому краще в такому випадку скористатися «допомогою», адже функція «Перевірка контенту» швидко визначить всі недоліки. Для зручності – ХостТрекер дозволяє додавати списком адреси потрібних сторінок. Щоб активувати нову перевірку, просто вкажіть URL та всі ключові слова у відповідних полях . Після цього оберіть бажаний інтервал перевірки - від 1 хвилини - в даному конкретному випадку цим параметром можна нехтувати, оскільки перевірку слід виконати лише один раз. Якщо ж, так трапиться, що система не виявить на сторінці ключові слова - вам будете відповідним чином повідомлено про це.

Проте регулярні перевірки теж корисні. Для прикладу, розглянемо такий випадок.  Уявімо, Ви маєте високопродуктивний веб-сайт, який вимагає постійного моніторингу, і час від часу на Вашій сторінці зникає опція «Гарячі пропозиції». В даний момент Ваш потенційний клієнт намагається переглянути цю опцію, але натикаючись на проблеми в роботі ресурсу, вирішує надати перевагу послугам Ваших конкурентів. Ви готові так ризикувати? Напевно, що ні.

Тому, якщо Ви шукаєте можливості перевіряти дані на сторінці, розуміти, що не так, і мати змогу швидко виправляти проблеми, не витрачаючи багато часу при цьому на діагностику, то майте на увазі, функція «Перевірка контенту» від ХостТрекер  - саме для Вас. Ця перевірка буде сканувати Вашу веб-сторінку, наприклад, кожну хвилину, і при цьому відсилати сповіщення на зазначені адреси у разі будь-яких прикрих інцидентів. Навіть якщо ваша база даних була недоступною під час резервного копіювання даних, озброєні цим інструментом, Ви зможете відразу визначати слабкі місця в роботі Вашого ресурсу і джерела проблем.

Корисно інколи відслідковувати й відсутність певних слів на сайті. Наприклад, щоб попередити появу небажаної контекстної реклами, шкідливої активності тощо. Якщо вірусний код містить слово «iframe», то задайте на сервісі шлях до проблемного файлу, а в якості ключового слова вкажіть «iframe» і зауважте що перевірка має працювати на відсутність слів.  Щойно даний вираз з'явиться в зазначеному файлі – система негайно сповістить про це, а далі все залежатиме від Вас.

Налаштування сервісу

Весь процес налаштування займає менше хвилини. На головній сторінці ХостТрекер (після реєстрації) натисніть «Додати» та оберіть із випадаючого списку «Перевірка контенту».

У відповідному вікні вкажіть адресу сторінки (можна задати адреси багатьох сторінок одразу див. «Додати список»). Потім введіть ключові слова для моніторингу й оберіть тип перевірки (на відсутність/присутність слів). За необхідності, зазначте деякі додаткові налаштування і натисніть «Зберегти».

Щойно інформація про наявність або відсутність ключових виразів на веб-сторінці підтвердиться, Вам будете одразу повідомлено про проблему за допомогою листа на електронну пошту, Skype, Hangouts, Viber тощо. ХостТрекер пропонує широкий вибір типів підписок.

Навіщо чекати? Реєструйтесь прямо зараз. Довірте контроль за роботою Ваших ресурсів професіоналам. Завжди раді вашим відгукам і пропозиціям!

 

 

більше блог
Благодарим за внимание к нашему сервису!
 
Вхід
Зареєструватись
Ціни та пакети
Наша мережа моніторингу
Home > Blog
Escalations. Typical scenarios (English)

As many people know, HostTracker is a sites efficiency monitoring system. One of its main functions is to notify the user of any problems promptly. The efficiency of the notifications and the acceptable level of “detalization” are important. If you send alerts at each “sneeze”, the person will not find the important information in this flow...

I was woken up by an SMS at three a.m.
My site dropped for three minutes, and it raised back itself.
But I could not go back to sleep.

True-life story

As many people know, HostTracker is a sites efficiency monitoring system. One of its main functions is to notify the user of any problems promptly. The efficiency of the notifications and the acceptable level of “detalization” are important. If you send alerts at each “sneeze”, the person will not find the important information in this flow.

We have provided several mechanisms that will help the right people to get the necessary notifications:

  • Separation of the notifications into several groups according to their criticality;
  • No notifications at short-term failures;
  • Report the problem to the manager promptly;
  • Report a prolonged failure to the administration;
  • Use the free alerts first – email, gtalk, and then the paid ones – SMS or phone call;
  • At the contact level – set the working time when this contact should receive the alerts.

There are three types of notifications:

  • The website has “dropped”;
  • The website is still “down”;
  • The website “rose

The “dropped” and “rose” are clear. The notifications “site is still down” are sent at each test fail, but only at the confirmed drops. The fails confirmation algorithm was described in the article “False alerts exclusion”

For each site-contact pair you may enable or disable the appropriate notification type. The setting can be located in the contact properties as well as in the general “matrix” at the “Notifications subscribtion” page.

Escalation and the notifications detalization level.

Suppose, two people are responsible for the site:

  • Administrator
  • Manager

Let's try to implement the following scenario:

  • In the event of a “drop” we want to send an email message to the administrator immediately;
  • If the site does not rise within 15 minutes, we send an SMS to the administrator;
  • If the site is “down” for more than an hour, then we send an SMS to the manager.

Adding the contacts for the users. While adding, draw attention to the “Notification Delay” window.

We appear to have three contacts with the following delays:

  • Administrator (email) – no delay;
  • Administrator (SMS) – 15 minutes delay;
  • Manager (SMS) – 1 hour delay.

According to this configuration the administrator will get all the failures notifications to the email, but SMS notifications will be sent only if the site is “down” for more then 15 minutes. The manager will receive only SMS about major failures lasting more than an hour. Setting up the contact working schedule

Suppose that one administrator can not cope, and we hired one more administrator. The first one works during the first half of the week, the second one works during the second half. Accordingly the notifications should be sent to the administrator “on duty” To set this scenario the window “Set the contact working hours” is used in the contact settings.

In this case the first administrator will receive the SMS notifications from Monday to Thursday inclusive. Additionally, you may divide the notification for different employees according to the time of day, for example appointing day and night administrators.

Conclusions: with the help of relatively simple mechanisms we may cover most notifications fine-tune user scenarios.

більше
Поделиться:
Send to Twitter Send to Facebook Send to LinkedIn Share on Google+
Блоги:
HostTracker blog HostTracker page on Facebook
Безготівковий
розрахунок