Розподілений моніторинг
Розподілений моніторинг Розподілений моніторинг - це один з видів моніторингу веб сайтів, коли перевірка відбувається одразу з кількох географічних точок.

Розподілений моніторинг - це один з видів моніторингу веб сайтів, коли перевірка відбувається одразу з кількох географічних точок. Основною метою цього методу є виключення помилок перевіряючих серверів (які завжди можливі) зі статистики сайту і, таким чином, забезпечити більш точний результат. Зазвичай він реалізується через мережу незалежних серверів, які перевіряють сайти по черзі або ж одночасно. Переваги такої перевірки наведено нижче:

Моніторинг створює запити з різних місць - так само, як і справжні клієнти сайту.

В разі появи одинарної помилки - перевірка з інших серверів може підтвердити або спростувати її. Таким чином, зменшується ймовірніть хибної помилки.

Можливість порівняння доступу та швидкості завантаження сторінки з різних країн та міст.

Можливість детектування помилок, пов'язаних з мережею або DNS: сайт може відкриватись з Вашого комп'ютера, та чи впевнені Ви, що він працюватиме звідусіль?

  • CM.Glossary.WebsiteMonitoring
  • CM.Glossary.Availability
більше глосарій
Моніторинг терміну закінчення дії реєстрації домену та SSL сертифікату

▶ Налаштування функції моніторинга терміна дії реєстрації доменів.

▶ Підключення функції моніторингу терміну дії реєстрації сертифікатів безпеки.

▶ Інструменти контролю в одній системі.

Ситуація, коли сайт недоступний або починає працювати занадто повільно, є катастрофічною для будь-якого інтернет-бізнесу. При цьому, недоступність сайту в більшості випадків можна попередити, адже причини падіння, зазвичай, досить тривіальні - наприклад, закінчився термін дії сертифіката або ж вчасно не була поновлена реєстрація доменного імені. В наш час проблема втрати домену чи сертифікату є дуже розповсюдженою. Більш того, ніхто не застрахований від цього, ані великі корпорації, ні маленькі фірми. Адже системи моніторингу розвиваються і удосконалюються в той час, як «людський фактор» залишається таким же ненадійним, як і десятки років тому. Для вирішення цієї проблеми ХостТрекер розробив нові корисні функції. Керуючись ними, Ви ще більше підвищите шанси сайту досягти бажаних 100% аптайма.

Інструменти контролю

Реєстратори доменних імен зобов'язані інформувати власників про закінчення терміну дії їх реєстрації щонайменше два рази до кінцевого терміну. Проте, як показує практика, це не унеможливлює виникнення проблеми, оскільки:

  • Листи можуть потрапити в спам;
  • Відповідальні співробітники можуть в цей час піти у відпустку/хворіти/ звільнитися;
  • Завжди може знайтися щось важливіше і оновлення домену відкластися на невизначений термін.

Перелічені вище проблеми дійсно трапляються повсякчас у практиці. Зазвичай, коли вони виникають, ніхто не може згадати ні те, хто купував домен, ні з якого карткового рахунку були списані кошти.

Щоб не потрапляти в подібні ситуації, для контролю терміну дії реєстрацій доменів і сертифікатів безпечного з'єднання зручно використовувати інструментарій ХостТрекера. Сервіс автоматично визначить терміни закінчення дії цих реєстрацій, більш того, сповістить відповідну групу людей будь-яким зручним способом - по СМС, електронній пошті або Skype. Ці функції можуть як використовуватися окремо, так і одночасно з функцією регулярної перевірки аптайма.

Налаштування функції моніторинга терміна дії реєстрації доменів

Процес налаштування займає лічені хвилини:

Достатньо просто вказати доменне ім'я. Якщо сайтів багато - то зручно скористатися опцією «Додати список». Натисніть «Підписки» і позначте галочками бажані додаткові опції:

  • «Піднявся» - Ви будете попереджені за місяць, 7 і 3 дні до закінчення терміну дії реєстрації доменного імені;
  •  «Лежить» - Ви будете проінформовані про відключення домена;
  • «Повтор» - Вам будуть надсилатися нагадування про відключення домену кожного дня допоки Ви не поновите реєстрацію.

Також Ви маєте можливість відзначати галочками групи контактів людей, які необхідно інформувати у разі необхідності.

Щоб отримувати інформаційні повідомлення не тільки через поштову скриньку, а й через інші месенджери (Skype, телефон, Hangouts), підключіть їх у вкладці «Створити контакт» або через розділ «Розсилка» на головній сторінці сервісу.

Підключення функції моніторингу терміну дії реєстрації сертифікатів безпеки

Протокол SSL забезпечує безпеку обміну інформацією, а також захист і збереження конфіденційної інформації, на відміну від незашифрованого веб-з’єднання. SSL використовують для різних сайтів, для електронної пошти, для обміну повідомленнями, тобто повсюди, де передається конфіденційна інформація. Безпечна передача даних забезпечується за допомогою аутентифікації і шифрування переданої інформації.

Також наявність SSL сертифікату приймається до уваги компанією Google як фактор ранжування сайтів на сьогоднішній день. Тому дуже важливо не пропускати терміни закінчення дії сертифікатів SSL і TLS. Налаштовується і працює ця функція аналогічно до функції моніторингу терміну дії реєстрації доменів, і має такі додаткові опції:

  • Власник ресурсу буде проінформований за 30, 7, 1 днів до закінчення терміну дії сертифікату;
  • Власник ресурсу отримає миттєве повідомлення в разі припинення дії сертифіката безпеки;
  • Власник ресурсу буде повторно проінформований за допомогою щоденних нагадувань, які будуть надсилатись допоки  дія SSL або TLS не відновиться;
  • Власник ресурсу може обрати групи контактів для інформування.

Активувавши ці дві функції моніторингу в пакетах Business, Enterprise або Trial, ви завжди будете в курсі наближення закінчення термінів дії сертифікатів і доменів. Або, в разі прострочення реєстрації - відразу дізнаєтеся, з якої причини це сталося, хто винен, і що робити.

ХостТрекер - клієнтно-орієнтований сервіс

Два головних принципи нашої компанії – гнучкість і адаптивність. Ми постійно вдосконалюємо наш сервіс, розробляємо і додаємо в наш набір нові інструменти, що дозволяють в онлайн-режимі контролювати численні параметри роботи сайтів. Велика частина інструментарію нашого продукту була створена завдяки запитам наших клієнтів. Адже ми завжди відкриті для нових ідей і пропозицій!

більше блог
Благодарим за внимание к нашему сервису!
 
Вхід
Зареєструватись
Ціни та пакети
Наша мережа моніторингу
Home > Blog
Host-Tracker under Windows Azure (English)

Those, who actively involved with the Web, should know HostTracker, a company from Ukraine, which has been supporting one of the leading global web monitoring services since 2004. Its goal is to monitor site health and accessibility in near-real-time access. Using alert message system, HostTracker allows to reduce downtimes, to improve quality of service for users, to quickly localize troubles...

​Those, who actively involved with the Web, should know HostTracker, a company from Ukraine, which has been supporting one of the leading global web monitoring services since 2004. Its goal is to monitor site health and accessibility in near-real-time access. Using alert message system, HostTracker allows to reduce downtimes, to improve quality of service for users, to quickly localize troubles, and etc.

Architecturally, HostTracker includes a server-based hub, acting both as a data collector and control center, and a series of software agents, launched in various regions – typically using the equipment operated by major providers, hosters and affiliates. The geographically distributed architecture provides common system reliability and also allows collecting data in terms of access speed, bandwidth and other key performance characteristics on regional level – a critically important feature for the international business.

The first version of HostTracker, which is still functioning and providing services for tens of thousands of customers, was Linux based. Today, it is supported by nine control servers, located and organized in two DPCs on collocation principle, and few dozens of agents. Considering that the final objective of web monitoring is focused on increasing the uptime of client-based web resources – whereas 95% of HostTracker customers were able to increase it up to 99% – then, performance and accessibility of the service itself are not just critical, but rather fundamental parameters that influence the whole business. Theoretically, HostTracker should demonstrate accessibility close to 100%. However, an extensive growth of the service made this task hard to solve.

HostTracker was facing constantly increasing network traffic – a problem for seamless operation of the service. Inability to add new control servers on-the-fly, difficulties when maintaining not uniform and multiple-aged hardware was another limiting factor. Moreover, the desire to develop the service through wider protocol and network service support was meeting certain obstacles. “Unfortunately, for Linux there was a limited choice of ready-to-use solutions and libraries, while inventing something completely new was difficult”, says Artem Prisyazhnyuk, HostTracker director. “We had an idea of reviewing the stack of technologies we used for a more sophisticated one and after taking a closer look at the .NET platform, its potential in terms of scalability and network support, I realized that was exactly the thing we had been looking for.”

It was sure that migrating to a completely different platform should be a complex task – the project extended over three years. However, it was like blessing in disguise: during this period, the world has seen the cloud computing that seemed an ideal tool for solving both the scalability problem and putting aside one’s own whole infrastructure. Besides, the PaaS model allowed to remove most of the effort in terms of administering the solution and to control the application as a self-contained entity, to the extent of complete automation, and thus, Windows Azure had in fact no alternatives.

As a result, the second version of HostTracker, commercial operation of which started in May 2012, is already functioning under Windows Azure. Its central ingredient is realized as Web Role and associated with SQL Azure Database – it provides external portal, analytics and report generation, control of monitoring applications. The latter are ensured with instances of Worker Role, which also use SQL Azure Database to store their data and to provide the service scalability depending on the network loading. Agents are functioning as they did before, with the viability of their transfer to Windows Azure being considered.
Now, HostTracker uses HTTP/HTTPS and ICMP protocols to monitor specific ports, including various methods (HEAD/POST/GET), and etc.
 

HostTracker instant check



Alarm reporting is available via email, SMS and instant messages. The customer can receive reports with statistics about resources being controlled and their performances. You can spend only 6 minutes to make monitoring settings for five sites, while the average response time in case of failure is limited by a couple of minutes, and it takes 1-3 minutes more to inform the customer about the problem. Using this service, anyone can check any site, including access from various regions.

 As a result, if on the one side the transfer to the .NET platform itself gave us the potential to modernize HostTracker, to optimize the application architecture and realize new internal functions, then, on the other side, the migration to the cloud allowed to refuse from less important, though time consuming activities such as administering the solution, and, first of all, to reach necessary performance indicators. Microsoft, for all basic Windows Azure services, declares 99,9% accessibility and guarantees monthly refunds, should this indicator be lower. This creates a firm ground for operating such services like HostTracker, as the accessibility is the most critical parameter for these applications. Using the cloud infrastructure also provides a better protection for the service: unauthorized access to the application and many types of attacks are effectively excluded, while the data safety is ensured by triple reservation.

HostTracker received another advantage from abandoning its own infrastructure. The service’s performance characteristics are also rather critical, for they directly affect the failure reporting system operation. In this respect, Windows Azure is virtually a drainless source of computing power. This means that by timely starting additional monitoring instances you can support HostTracker functioning parameters on the necessary level. Moreover, the cloud environment is exactly what you need in order to make this process almost fully automatic, excluding further need for direct control.

більше
Host Tracker: оповещение о падении сайта только по делу (Русский)

Ни один человек не способен круглосуточно осуществлять мониторинг работоспособности сайта. Более того, ресурс может быть недоступным в другом регионе, и это руководитель никак не отследит.
И именно для решения этих задач предназначен сервис ХостТрекер, который мониторит доступность сайта. Он фиксирует «падение» сайта, анализирует проблему и отправляет тревожный сигнал администратору или руководству ресурса...

Разумеется, одной из первоочередных задач для любого руководителя сайта является обеспечение бесперебойной работы ресурса. Однако периодические «падения» сайта неизбежны, и главное тут — вовремя отследить и решить проблему.
Очевидно, что ни один человек не способен круглосуточно осуществлять мониторинг работоспособности сайта. Более того, ресурс может быть недоступным в другом регионе, и это руководитель никак не отследит.
И именно для решения этих задач предназначен сервис ХостТрекер, который мониторит доступность сайта. Он фиксирует «падение» сайта, анализирует проблему и отправляет тревожный сигнал администратору или руководству ресурса.
При этом очевидно, что ложная тревога никому не нужна, и принцип «лучше перебдеть, чем недобдеть» — не лучшая стратегия в данном случае. Поэтому в работе сервиса необходима исключительная точность и адекватность в оценке проблем.

Таким образом, перед ХостТрекером стоит ряд важнейших задач: отследить возникновение проблемы и вовремя уведомить об этом клиента, при этом исключив ложную тревогу, и рассчитать uptime, исходя из наилучшего и наихудшего варианта развития событий.

Каким же образом регистрируется непосредственно «падение» ресурса?

Как только клиент добавляет свой сайт, с заданным интервалом в диапазоне от минуты до часа система посылает ему запрос. При этом такая проверка совершается с независимых серверов, разнесенных по всему миру, для осуществления географически распределенного мониторинга. На данный момент таких серверов более пятидесяти. Случайным образом выбирается конкретный агент.
 

моментальная проверка


В случае возврата ошибки при проверке, перепроверка запускается для еще пяти-семи независимых агентов. Если в большинстве случаев наличие проблемы подтверждается, ресурс считается «упавшим». Если же остальные агенты не зафиксировали неполадок, считается, что локальная проблема возникла на конкретном агенте.
В случае необходимости определить, «поднялся» ли сайт, действует тот же алгоритм. Он практически исключает возможность ложной тревоги, таким образом, оберегая покой клиентов сервиса. Недоступность ресурса устанавливается лишь после многократных проверок с определенным интервалом.

Конечно, гарантировать на сто процентов, в каком именно состоянии сайт был между проверками, невозможно. Однако, все же с наибольшей вероятностью в промежутке между выдававшими ошибку проверками сайт «лежит». Правда, если после ошибки начинается восстановление, между проверками ресурс может и работать. Собственно, данный сценарий ложится в основу расчета оптимистичного uptime. Вариант же «лежания» сайта между проверками становится отправной точкой для расчета пессимистичного сценария.
Оптимистичный вариант берется в расчет при статистических исследованиях, а вот при уведомлении клиентов данные указываются по пессимистичному.
Таким образом, благодаря расчету всех вариантов и тщательному всестороннему мониторингу, клиент получает своевременные уведомления только в случае настоящих проблем и может получить полную и достоверную картину происходящего.

більше
Поделиться:
Send to Twitter Send to Facebook Send to LinkedIn Share on Google+
Блоги:
HostTracker blog HostTracker page on Facebook
Безготівковий
розрахунок