HTTP методи
HTTP методи HTTP методи визначають дію, яку необхідно виконати по відношенню до певного сайту.

Метод GET використовується для завантаження сторінки з веб сервера на комп'ютер. Якщо він відпрацював - значить, сторінку можна завантажити. Це найбільш вживаний метод - кожного разу, коли Ви вводите адресу сайту у браузері, спрацьовує цей метод для відображення вмісту сайту.

Метод HEAD відрізняється від метода GET тим, що перевіряє доступність не всієї сторінки, а лише її "заголовків" (хедерів). Може використовуватись, коли необхідно перевірити лише доступність сайту, або ж лише вміст хедерів.

Метод POST використовується для передачі інформації від клієнта до сервера. Якщо сторінка пропонує текстові поля для заповнення, саме завдяки методу POST дані, які користувач вводить в ці текстові поля, попадають на сервер. Таким чином, якщо цей метод спрацював - сторінка доступна й інформація, надана користувачем через текстові поля, може бути успішно завантажена на сервер. Цей метод можна використовувати для мониторингу різноманітних форм на сайтах. Приклад застосування можна знайти в цій статті.

  • CM.Glossary.WebsiteMonitoring
  • CM.Glossary.HTTP
  • CM.Glossary.POSTMethodExample
більше глосарій
Типи повідомлень про недоступність сайту та їх налаштування

Хочете завжди бути в курсі подій та мати змогу цілодобово стежити за працездатністю свого веб-ресурса? – тоді вам до нас. Адже ХостТрекер як сервіс моніторингу, головним чином призначений для оперативного інформування клієнтів у разі виникнення проблем, щоб ті, в свою чергу, могли не менш оперативно ці проблеми усунути...

Хочете завжди бути в курсі подій та мати змогу цілодобово стежити за працездатністю свого веб-ресурса? – тоді вам до нас. Адже ХостТрекер як сервіс моніторингу, головним чином призначений для оперативного інформування клієнтів у разі виникнення проблем, щоб ті, в свою чергу, могли не менш оперативно ці проблеми усунути.

Таким чином, головний акцент робиться на швидкості реагування. Однак, не менш важливим фактором є правильне розпізнавання дійсно критичних ситуацій, оскільки у випадку отримання «тривоги» від системи на кожну «дрібницю», замовник дуже швидко загубиться у великому потоці попереджень.

Саме з цією метою всі сповіщення поділяються на кілька категорій в залежності від ступеня небезпеки проблеми. Наприклад,

  • Якщо збій короткочасний - сповіщення не відсилається взагалі;

  • В разі виникнення нагальних проблем -  попередження негайно надсилається черговому адміністратору.

  • Якщо простежуються тривалі збої в роботі ресурсу – повідомляється керівництво.

Найпростішими і найзручнішими для використання є, звичайно, безкоштовні способи зв'язку: електронна пошта, Hangouts, Skype, Telegram, Viber. Тільки у разі потреби повідомлення будуть надсилатися через SMS або здійснюватися за допомогою телефонного дзвінка. Крім того, клієнт може регламентувати робочі години для кожного окремого месенджера, якщо, наприклад, не хоче прокидатися серед ночі через повідомлення на телефон.

Серед сповіщень також виділяють кілька підвидів: у разі певних несправностей на сайті, якщо ресурс ще «лежить» та якщо проблеми були усунені. Власне, у разі виникнення збоїв та їх усунення - все зрозуміло. Другий же тип повідомлень відправляється щоразу, коли перевірка закінчується невдачею - зрозуміло, тільки якщо мова йде про підтверджені проблеми.

Робота системи спланована таким чином, щоб відповідальні за сайт люди отримували мінімум помилкових сигналів тривоги і не губилися в інформаційному потоці, при цьому, у разі виникнення серйозних проблем, максимально швидко про них дізнавалися. Наприклад, якщо за сайт відповідає адміністратор і керівник, то відразу після «падіння» ресурсу повідомлення відправляється на електронну пошту першого. Якщо сайт буде «лежати» і через чверть години, то адміністратору відправляється вже SMS-повідомлення. Якщо ж ситуація не змінюється більше години, SMS надсилається керівнику. При цьому всі часові параметри є доступними для налаштування і залишаються на розсуд клієнта.

Налаштування параметра «Встановити робочі години» буде корисним і за наявності двох адміністраторів ресурсу. Наприклад, для того, щоб повідомлення отримував саме черговий адміністратор, незалежно від того, як саме позмінно ці працівники чергуються.

ХостТрекер максимально «зорієнтований» на клієнта і пропонує кожному керівнику веб-ресурсу не тільки засоби для збереження працездатності сайту, але й “душевний спокій” завдяки відсутності помилкових викликів. Різноманітні налаштування дозволяють чітко розподіляти ролі та обов’язки у підтримці роботи сайта, та отримувати повідомлення тільки у разі виникнення реальних проблем, які потребують уваги.

більше блог
Благодарим за внимание к нашему сервису!
 
Вхід
Зареєструватись
Ціни та пакети
Наша мережа моніторингу
Home > Blog
Host-Tracker under Windows Azure (English)

Those, who actively involved with the Web, should know HostTracker, a company from Ukraine, which has been supporting one of the leading global web monitoring services since 2004. Its goal is to monitor site health and accessibility in near-real-time access. Using alert message system, HostTracker allows to reduce downtimes, to improve quality of service for users, to quickly localize troubles...

​Those, who actively involved with the Web, should know HostTracker, a company from Ukraine, which has been supporting one of the leading global web monitoring services since 2004. Its goal is to monitor site health and accessibility in near-real-time access. Using alert message system, HostTracker allows to reduce downtimes, to improve quality of service for users, to quickly localize troubles, and etc.

Architecturally, HostTracker includes a server-based hub, acting both as a data collector and control center, and a series of software agents, launched in various regions – typically using the equipment operated by major providers, hosters and affiliates. The geographically distributed architecture provides common system reliability and also allows collecting data in terms of access speed, bandwidth and other key performance characteristics on regional level – a critically important feature for the international business.

The first version of HostTracker, which is still functioning and providing services for tens of thousands of customers, was Linux based. Today, it is supported by nine control servers, located and organized in two DPCs on collocation principle, and few dozens of agents. Considering that the final objective of web monitoring is focused on increasing the uptime of client-based web resources – whereas 95% of HostTracker customers were able to increase it up to 99% – then, performance and accessibility of the service itself are not just critical, but rather fundamental parameters that influence the whole business. Theoretically, HostTracker should demonstrate accessibility close to 100%. However, an extensive growth of the service made this task hard to solve.

HostTracker was facing constantly increasing network traffic – a problem for seamless operation of the service. Inability to add new control servers on-the-fly, difficulties when maintaining not uniform and multiple-aged hardware was another limiting factor. Moreover, the desire to develop the service through wider protocol and network service support was meeting certain obstacles. “Unfortunately, for Linux there was a limited choice of ready-to-use solutions and libraries, while inventing something completely new was difficult”, says Artem Prisyazhnyuk, HostTracker director. “We had an idea of reviewing the stack of technologies we used for a more sophisticated one and after taking a closer look at the .NET platform, its potential in terms of scalability and network support, I realized that was exactly the thing we had been looking for.”

It was sure that migrating to a completely different platform should be a complex task – the project extended over three years. However, it was like blessing in disguise: during this period, the world has seen the cloud computing that seemed an ideal tool for solving both the scalability problem and putting aside one’s own whole infrastructure. Besides, the PaaS model allowed to remove most of the effort in terms of administering the solution and to control the application as a self-contained entity, to the extent of complete automation, and thus, Windows Azure had in fact no alternatives.

As a result, the second version of HostTracker, commercial operation of which started in May 2012, is already functioning under Windows Azure. Its central ingredient is realized as Web Role and associated with SQL Azure Database – it provides external portal, analytics and report generation, control of monitoring applications. The latter are ensured with instances of Worker Role, which also use SQL Azure Database to store their data and to provide the service scalability depending on the network loading. Agents are functioning as they did before, with the viability of their transfer to Windows Azure being considered.
Now, HostTracker uses HTTP/HTTPS and ICMP protocols to monitor specific ports, including various methods (HEAD/POST/GET), and etc.
 

HostTracker instant check



Alarm reporting is available via email, SMS and instant messages. The customer can receive reports with statistics about resources being controlled and their performances. You can spend only 6 minutes to make monitoring settings for five sites, while the average response time in case of failure is limited by a couple of minutes, and it takes 1-3 minutes more to inform the customer about the problem. Using this service, anyone can check any site, including access from various regions.

 As a result, if on the one side the transfer to the .NET platform itself gave us the potential to modernize HostTracker, to optimize the application architecture and realize new internal functions, then, on the other side, the migration to the cloud allowed to refuse from less important, though time consuming activities such as administering the solution, and, first of all, to reach necessary performance indicators. Microsoft, for all basic Windows Azure services, declares 99,9% accessibility and guarantees monthly refunds, should this indicator be lower. This creates a firm ground for operating such services like HostTracker, as the accessibility is the most critical parameter for these applications. Using the cloud infrastructure also provides a better protection for the service: unauthorized access to the application and many types of attacks are effectively excluded, while the data safety is ensured by triple reservation.

HostTracker received another advantage from abandoning its own infrastructure. The service’s performance characteristics are also rather critical, for they directly affect the failure reporting system operation. In this respect, Windows Azure is virtually a drainless source of computing power. This means that by timely starting additional monitoring instances you can support HostTracker functioning parameters on the necessary level. Moreover, the cloud environment is exactly what you need in order to make this process almost fully automatic, excluding further need for direct control.

більше
Host Tracker: оповещение о падении сайта только по делу (Русский)

Ни один человек не способен круглосуточно осуществлять мониторинг работоспособности сайта. Более того, ресурс может быть недоступным в другом регионе, и это руководитель никак не отследит.
И именно для решения этих задач предназначен сервис ХостТрекер, который мониторит доступность сайта. Он фиксирует «падение» сайта, анализирует проблему и отправляет тревожный сигнал администратору или руководству ресурса...

Разумеется, одной из первоочередных задач для любого руководителя сайта является обеспечение бесперебойной работы ресурса. Однако периодические «падения» сайта неизбежны, и главное тут — вовремя отследить и решить проблему.
Очевидно, что ни один человек не способен круглосуточно осуществлять мониторинг работоспособности сайта. Более того, ресурс может быть недоступным в другом регионе, и это руководитель никак не отследит.
И именно для решения этих задач предназначен сервис ХостТрекер, который мониторит доступность сайта. Он фиксирует «падение» сайта, анализирует проблему и отправляет тревожный сигнал администратору или руководству ресурса.
При этом очевидно, что ложная тревога никому не нужна, и принцип «лучше перебдеть, чем недобдеть» — не лучшая стратегия в данном случае. Поэтому в работе сервиса необходима исключительная точность и адекватность в оценке проблем.

Таким образом, перед ХостТрекером стоит ряд важнейших задач: отследить возникновение проблемы и вовремя уведомить об этом клиента, при этом исключив ложную тревогу, и рассчитать uptime, исходя из наилучшего и наихудшего варианта развития событий.

Каким же образом регистрируется непосредственно «падение» ресурса?

Как только клиент добавляет свой сайт, с заданным интервалом в диапазоне от минуты до часа система посылает ему запрос. При этом такая проверка совершается с независимых серверов, разнесенных по всему миру, для осуществления географически распределенного мониторинга. На данный момент таких серверов более пятидесяти. Случайным образом выбирается конкретный агент.
 

моментальная проверка


В случае возврата ошибки при проверке, перепроверка запускается для еще пяти-семи независимых агентов. Если в большинстве случаев наличие проблемы подтверждается, ресурс считается «упавшим». Если же остальные агенты не зафиксировали неполадок, считается, что локальная проблема возникла на конкретном агенте.
В случае необходимости определить, «поднялся» ли сайт, действует тот же алгоритм. Он практически исключает возможность ложной тревоги, таким образом, оберегая покой клиентов сервиса. Недоступность ресурса устанавливается лишь после многократных проверок с определенным интервалом.

Конечно, гарантировать на сто процентов, в каком именно состоянии сайт был между проверками, невозможно. Однако, все же с наибольшей вероятностью в промежутке между выдававшими ошибку проверками сайт «лежит». Правда, если после ошибки начинается восстановление, между проверками ресурс может и работать. Собственно, данный сценарий ложится в основу расчета оптимистичного uptime. Вариант же «лежания» сайта между проверками становится отправной точкой для расчета пессимистичного сценария.
Оптимистичный вариант берется в расчет при статистических исследованиях, а вот при уведомлении клиентов данные указываются по пессимистичному.
Таким образом, благодаря расчету всех вариантов и тщательному всестороннему мониторингу, клиент получает своевременные уведомления только в случае настоящих проблем и может получить полную и достоверную картину происходящего.

більше
Поделиться:
Send to Twitter Send to Facebook Send to LinkedIn Share on Google+
Блоги:
HostTracker blog HostTracker page on Facebook
Безготівковий
розрахунок