Активный мониторинг
Активный мониторинг Активный мониторинг - это способ проверить работу сайта путем имитации реальных посетителей.

Активный мониторинг - это способ проверить работу сайта путем имитации реальных посетителей. Реализуется с помощью внешних сервисов, обычно с распределенной сетью. Сервера, осуществляющие проверки, создают запроси, похожие на запросы реальных пользователей, просматривающих страницу. Проводя такие проверки на регулярной основе, можно убедиться, что сайт доступен из Интернета. Если же нет - есть способы детектирования ошибки и оповещения о ней. Разница между роботом и настоящим клиентом существует только для громоздких страниц с большим количеством контента - с целью экономии трафика, системы мониторинга, как правило, в таких случаях загружают только часть страницы, достаточную для проверки.

Активный мониторинг - это взгляд на Ваш сайт со стороны. Проверка не связана с деятельностью Вашей компании и веб хостинга, поэтому предоставляет полностью независимую оценку из позиции третьей стороны. Сервис ХостТрекер использует активный мониторинг для проверки сайтов.

  • CM.Glossary.WebsiteMonitoring
  • CM.Glossary.Downtime
  • CM.Glossary.DistributedMonitoring
  • CM.Glossary.PassiveMonitoring
больше глоссарий
"Хороший и полезный сервис."
- Наталия
Показатель аптайма веб-ресурса - инструмент влияния на успешность Вашего бизнеса

В условиях большой конкуренции в мире информационных технологий, высокие и стабильные показатели аптайма являются залогом успеха вашего бизнеса на просторах Интернета. В данной статье вы узнаете:

▶​​ Почему показатель uptime является значимым для сайта и бизнеса в целом?

▶​​ Как с помощью ХостТрекера вы можете отслеживать доступность вашего ресурса (uptime) и с легкостью выявлять периоды даунтайма.

В условиях большой конкуренции в мире информационных технологий, высокие и стабильные показатели аптайма являются залогом успеха вашего бизнеса на просторах Интернета. Оказывается, что существует прямая связь между показателем доступности ресурса (Uptime) и уровнем конверсии. Действительно, частые и длительные периоды даунтайма, могут не только навредить репутации компании, а и напрочь «убить» интерес потенциальных клиентов.

Но что же собой представляет сам параметр Аптайм? Аптайм - это (процентная) характеристика непрерывной работы системы или характеристика того, как долго веб-сайт работает без сбоев и перезагрузок. Еще это значение можно интерпретировать как «здоровье» ресурса.

В данной статье вы узнаете: «Почему показатель uptime является значимым для сайта и бизнеса в целом? Как с помощью ХостТрекера вы можете отслеживать доступность вашего ресурса (uptime) и с легкостью выявлять периоды даунтайма».

Нужно ли бизнесу отслеживать аптайм?

Предположим, вы собрали команду талантливых разработчиков, веб-дизайнеров, копирайтеров - и вместе решили создать не просто высококлассный сайт, а лидера поиска, например, Google. Благодаря профессионализму, кропотливой работы и самоотдачи ваших соратников в результате вы получили продукт, который превзошел все ваши ожидания.

И вот среди многочисленных результатов выдачи поиска, кто-то наталкивается на ваш сайт. Заголовок и описание вашего продукта сразу привлекает внимание потенциального клиента и тот решает узнать больше о том, что может предложить ваша компания. Но, к сожалению, ваш сайт недоступен...

Не имеет значения, кто вы, многонациональная корпорация или маленький портал, если ваш сайт будет недоступен в течение нескольких минут, вы точно потеряете часть своей прибыли и лояльности посетителей.

Более того, как показывают многочисленные исследования, даже незначительные проблемы в работе сайта способны отвлечь потенциального клиента, особенно когда дело касается крупных покупок. Поэтому, ключ к успешности вашего бизнеса - это бесперебойная работа его онлайн-портала.

Отчего я теряю клиентов?

Единоразовая потеря потенциального покупателя, который посетил ваш сайт впервые – может не иметь особых последствий для бизнеса. Но у вас также есть и постоянные клиенты, лояльность которых проверена, скажем так, временем. Если ваш сайт будет недоступен в течение, скажем, 15 минут, то какую реакцию вы рискуете получить в ответ?

Очевидно, недовольство и желание поискать что-то «доступнее». Таким образом, вы сами толкаете своих потенциальных клиентов в руки ваших же конкурентов.

А задумывались ли вы когда-нибудь над тем, насколько часто такие вот покупатели возвращаются на сайт, который они в свое время заметили неработающим? Если нет, то вот вам ответ - никогда.

Падение сервера и репутация компании - взаимосвязанные вещи

Надежность - одна из самых важнейших характеристик хорошего веб-хостинга. В общем случае, от качества хостинга зависит безопасность, скорость, а также доступность вашего ресурса. В условиях жесткой рыночной конкуренции, очень трудно удерживаться на плаву и привлекать новых клиентов, предоставляя некачественные услуги. Поэтому, если вы являетесь представителем именно той категории «ненадежного» хостинга, то имейте в виду, у вас не очень радужные перспективы. Подвергая риску онлайн-бизнес и репутацию пользователей, вы тем самым стимулируете негативные отзывы о себе. Между прочим, доказано, люди делятся негативными отзывами охотнее, чем положительными. Соответственно, что это может означать для вас? Очевидно, отток клиентов, и как следствие потерю прибыли.

Что касается веб-разработчиков, особенно представителей e-commerce, то их репутация в результате частых простоев может быть полностью разрушена. Представим на секунду, что вы именно тот клиент, который в данный момент пытается осуществить покупки в вашем онлайн-магазине. Итак, вы выбрали товар, ввели все необходимые конфиденциальные данные, нажали «Подтвердить» - и на этом этапе сайт внезапно упал.

Что вы почувствуете? Вероятнее всего, раздражение, а может и гнев, ведь процесс оформления покупки придется начинать заново. Ручаюсь, что у вас промелькнет мысль: «Если они не способны поддерживать даже сайт магазина в рабочем состоянии, то как я могу доверить им свои конфиденциальные данные?!»

Всегда помните: «Нужно 20 лет, чтобы построить репутацию и всего 5 минут, чтобы ее потерять».

Низкий аптайм сервера вредит вашим поисковым позициям

Низкие показатели аптайма могут спровоцировать ряд проблем, в том числе ухудшить релевантность вашей страницы. А уровень релевантности поисковых запросов, как известно, - один из определяющих факторов успешности онлайн-бизнеса. Алгоритмы Google запрограммированы на то, чтобы предоставлять пользователям максимально качественные и надежные ссылки. Кратковременные периоды «отключения» и «простоя» вряд ли повлияют на ваше место в поиске. Однако, если ваш сайт будет недоступен в течение длительного периода времени, то ваш поисковый рейтинг непременно пострадает.

Использование сервиса мониторинга существенно облегчит вашу жизнь, и придаст уверенности и стабильности вашему бизнесу. К примеру, мы рекомендуем - ХостТрекер как сервис мониторинга, т.к. он всегда сможет оперативно отреагировать и оповестить вас в случае возникновения любых критических проблем.

больше блог
Благодарим за внимание к нашему сервису!
 
Войти
Войти
Зарегистрироваться
Цены и пакеты
Наша сеть
Home > Blog > HostTracker_under_Azure

Ни один человек не способен круглосуточно осуществлять мониторинг работоспособности сайта. Более того, ресурс может быть недоступным в другом регионе, и это руководитель никак не отследит.
И именно для решения этих задач предназначен сервис ХостТрекер, который мониторит доступность сайта. Он фиксирует «падение» сайта, анализирует проблему и отправляет тревожный сигнал администратору или руководству ресурса...

Разумеется, одной из первоочередных задач для любого руководителя сайта является обеспечение бесперебойной работы ресурса. Однако периодические «падения» сайта неизбежны, и главное тут — вовремя отследить и решить проблему.
Очевидно, что ни один человек не способен круглосуточно осуществлять мониторинг работоспособности сайта. Более того, ресурс может быть недоступным в другом регионе, и это руководитель никак не отследит.
И именно для решения этих задач предназначен сервис ХостТрекер, который мониторит доступность сайта. Он фиксирует «падение» сайта, анализирует проблему и отправляет тревожный сигнал администратору или руководству ресурса.
При этом очевидно, что ложная тревога никому не нужна, и принцип «лучше перебдеть, чем недобдеть» — не лучшая стратегия в данном случае. Поэтому в работе сервиса необходима исключительная точность и адекватность в оценке проблем.

Таким образом, перед ХостТрекером стоит ряд важнейших задач: отследить возникновение проблемы и вовремя уведомить об этом клиента, при этом исключив ложную тревогу, и рассчитать uptime, исходя из наилучшего и наихудшего варианта развития событий.

Каким же образом регистрируется непосредственно «падение» ресурса?

Как только клиент добавляет свой сайт, с заданным интервалом в диапазоне от минуты до часа система посылает ему запрос. При этом такая проверка совершается с независимых серверов, разнесенных по всему миру, для осуществления географически распределенного мониторинга. На данный момент таких серверов более пятидесяти. Случайным образом выбирается конкретный агент.
 

моментальная проверка


В случае возврата ошибки при проверке, перепроверка запускается для еще пяти-семи независимых агентов. Если в большинстве случаев наличие проблемы подтверждается, ресурс считается «упавшим». Если же остальные агенты не зафиксировали неполадок, считается, что локальная проблема возникла на конкретном агенте.
В случае необходимости определить, «поднялся» ли сайт, действует тот же алгоритм. Он практически исключает возможность ложной тревоги, таким образом, оберегая покой клиентов сервиса. Недоступность ресурса устанавливается лишь после многократных проверок с определенным интервалом.

Конечно, гарантировать на сто процентов, в каком именно состоянии сайт был между проверками, невозможно. Однако, все же с наибольшей вероятностью в промежутке между выдававшими ошибку проверками сайт «лежит». Правда, если после ошибки начинается восстановление, между проверками ресурс может и работать. Собственно, данный сценарий ложится в основу расчета оптимистичного uptime. Вариант же «лежания» сайта между проверками становится отправной точкой для расчета пессимистичного сценария.
Оптимистичный вариант берется в расчет при статистических исследованиях, а вот при уведомлении клиентов данные указываются по пессимистичному.
Таким образом, благодаря расчету всех вариантов и тщательному всестороннему мониторингу, клиент получает своевременные уведомления только в случае настоящих проблем и может получить полную и достоверную картину происходящего.

Поделиться:
Send to Twitter Send to Facebook Send to LinkedIn Send to Vkontakte
Блоги:
HostTracker blog HostTracker page on Facebook HostTracker page on Vkontakte HostTracker blog on Habrahabr
Безналичный
расчет