Распределенный мониторинг
Распределенный мониторинг Распределенный мониторинг - это один из видов мониторинга веб сайтов, когда проверка происходит с нескольких географических точек.

Распределенный мониторинг - это один из видов мониторинга веб сайтов, когда проверка происходит с нескольких географических точек. Основная цель этого метода состоит в исключении ошибок проверяющих серверов (который всегда возможны) из статистика сайта и, таким образом, обеспечение более точного результата. Обычно реализуется путем использования сети независимых серверов, которые проверяют сайты по очереди или же одновременно. Преимущества таких проверок перечислены ниже:

Мониторинг создает запросы из разных мест - так же, как и настоящие клиенты.

В случае единичной ошибки - проверка с других серверов может ее подтвердить или же отклонить. Таким образом, уменьшается вероятность ложной ошибки.

Возможность сравнения доступа и скорости загрузки страницы с разных стран и городов.

Возможность детектирования ошибок, связанных с сетью или DNS: сайт может открываться с Вашего компьютера, но есть ли уверенность, что он будет работать везде?

  • CM.Glossary.WebsiteMonitoring
  • CM.Glossary.Availability
больше глоссарий
"

Отличный сервис, помог нам выбрать надежный хостинг.

"
- od
Показатель аптайма веб-ресурса - инструмент влияния на успешность Вашего бизнеса

В условиях большой конкуренции в мире информационных технологий, высокие и стабильные показатели аптайма являются залогом успеха вашего бизнеса на просторах Интернета. В данной статье вы узнаете:

▶​​ Почему показатель uptime является значимым для сайта и бизнеса в целом?

▶​​ Как с помощью ХостТрекера вы можете отслеживать доступность вашего ресурса (uptime) и с легкостью выявлять периоды даунтайма.

В условиях большой конкуренции в мире информационных технологий, высокие и стабильные показатели аптайма являются залогом успеха вашего бизнеса на просторах Интернета. Оказывается, что существует прямая связь между показателем доступности ресурса (Uptime) и уровнем конверсии. Действительно, частые и длительные периоды даунтайма, могут не только навредить репутации компании, а и напрочь «убить» интерес потенциальных клиентов.

Но что же собой представляет сам параметр Аптайм? Аптайм - это (процентная) характеристика непрерывной работы системы или характеристика того, как долго веб-сайт работает без сбоев и перезагрузок. Еще это значение можно интерпретировать как «здоровье» ресурса.

В данной статье вы узнаете: «Почему показатель uptime является значимым для сайта и бизнеса в целом? Как с помощью ХостТрекера вы можете отслеживать доступность вашего ресурса (uptime) и с легкостью выявлять периоды даунтайма».

Нужно ли бизнесу отслеживать аптайм?

Предположим, вы собрали команду талантливых разработчиков, веб-дизайнеров, копирайтеров - и вместе решили создать не просто высококлассный сайт, а лидера поиска, например, Google. Благодаря профессионализму, кропотливой работы и самоотдачи ваших соратников в результате вы получили продукт, который превзошел все ваши ожидания.

И вот среди многочисленных результатов выдачи поиска, кто-то наталкивается на ваш сайт. Заголовок и описание вашего продукта сразу привлекает внимание потенциального клиента и тот решает узнать больше о том, что может предложить ваша компания. Но, к сожалению, ваш сайт недоступен...

Не имеет значения, кто вы, многонациональная корпорация или маленький портал, если ваш сайт будет недоступен в течение нескольких минут, вы точно потеряете часть своей прибыли и лояльности посетителей.

Более того, как показывают многочисленные исследования, даже незначительные проблемы в работе сайта способны отвлечь потенциального клиента, особенно когда дело касается крупных покупок. Поэтому, ключ к успешности вашего бизнеса - это бесперебойная работа его онлайн-портала.

Отчего я теряю клиентов?

Единоразовая потеря потенциального покупателя, который посетил ваш сайт впервые – может не иметь особых последствий для бизнеса. Но у вас также есть и постоянные клиенты, лояльность которых проверена, скажем так, временем. Если ваш сайт будет недоступен в течение, скажем, 15 минут, то какую реакцию вы рискуете получить в ответ?

Очевидно, недовольство и желание поискать что-то «доступнее». Таким образом, вы сами толкаете своих потенциальных клиентов в руки ваших же конкурентов.

А задумывались ли вы когда-нибудь над тем, насколько часто такие вот покупатели возвращаются на сайт, который они в свое время заметили неработающим? Если нет, то вот вам ответ - никогда.

Падение сервера и репутация компании - взаимосвязанные вещи

Надежность - одна из самых важнейших характеристик хорошего веб-хостинга. В общем случае, от качества хостинга зависит безопасность, скорость, а также доступность вашего ресурса. В условиях жесткой рыночной конкуренции, очень трудно удерживаться на плаву и привлекать новых клиентов, предоставляя некачественные услуги. Поэтому, если вы являетесь представителем именно той категории «ненадежного» хостинга, то имейте в виду, у вас не очень радужные перспективы. Подвергая риску онлайн-бизнес и репутацию пользователей, вы тем самым стимулируете негативные отзывы о себе. Между прочим, доказано, люди делятся негативными отзывами охотнее, чем положительными. Соответственно, что это может означать для вас? Очевидно, отток клиентов, и как следствие потерю прибыли.

Что касается веб-разработчиков, особенно представителей e-commerce, то их репутация в результате частых простоев может быть полностью разрушена. Представим на секунду, что вы именно тот клиент, который в данный момент пытается осуществить покупки в вашем онлайн-магазине. Итак, вы выбрали товар, ввели все необходимые конфиденциальные данные, нажали «Подтвердить» - и на этом этапе сайт внезапно упал.

Что вы почувствуете? Вероятнее всего, раздражение, а может и гнев, ведь процесс оформления покупки придется начинать заново. Ручаюсь, что у вас промелькнет мысль: «Если они не способны поддерживать даже сайт магазина в рабочем состоянии, то как я могу доверить им свои конфиденциальные данные?!»

Всегда помните: «Нужно 20 лет, чтобы построить репутацию и всего 5 минут, чтобы ее потерять».

Низкий аптайм сервера вредит вашим поисковым позициям

Низкие показатели аптайма могут спровоцировать ряд проблем, в том числе ухудшить релевантность вашей страницы. А уровень релевантности поисковых запросов, как известно, - один из определяющих факторов успешности онлайн-бизнеса. Алгоритмы Google запрограммированы на то, чтобы предоставлять пользователям максимально качественные и надежные ссылки. Кратковременные периоды «отключения» и «простоя» вряд ли повлияют на ваше место в поиске. Однако, если ваш сайт будет недоступен в течение длительного периода времени, то ваш поисковый рейтинг непременно пострадает.

Использование сервиса мониторинга существенно облегчит вашу жизнь, и придаст уверенности и стабильности вашему бизнесу. К примеру, мы рекомендуем - ХостТрекер как сервис мониторинга, т.к. он всегда сможет оперативно отреагировать и оповестить вас в случае возникновения любых критических проблем.

больше блог
Благодарим за внимание к нашему сервису!
 
Войти
Зарегистрироваться
Цены и пакеты
Наша сеть
Home > Blog > мониторинг доступности сайта
Сайт не открывается - как проверить доступность?

С помощью сервиса ХостТрекер, Вы можете регулярно проверять Ваши сайты, при этом задавая интервал мониторинга от 1мин. Более того, сервис использует уже более 140 географически распределенных точек проверки. Какие же проверки доступности сайта бывают? Конфигурация сервиса ХостТрекер.

С помощью сервиса ХостТрекер, Вы можете регулярно проверять Ваши сайты, при этом задавая интервал мониторинга от 1мин. Более того, сервис использует уже более 140 географически распределенных точек проверки.

Каждая проверка имитирует визит на сайт. Если страница доступна для этого «пользователя» - значит все Ок, иначе – страница повторно проверяется для дальнейшего определения ошибки, при этом клиент информируется о проблеме. Далее пойдет речь о более сложном инструментарии.

Какие же проверки доступности сайта бывают?

Коротко остановимся на наиболее популярных из них. Следует подчеркнуть, все эти проверки используют различные протоколы. К примеру:

  • HTTP - по сути представляет собой обычный запрос, получаемый из браузера пользователя;
  • Ping - это проверка качества соединения сайта или сервера в целом;
  • TCP-порт – диагностика возможности присоединения к определенному приложению и доступности конкретного порта;
  • Проверка баз данных – утилита для проверки целостности и качества соединения с рабочей базой данных, а также для мониторинга различных показателей базы. Отдельная функция сервиса ХостТрекер проводит диагностику контента страниц, при этом отображает присутствие/отсутствие определенных словосочетаний. Это позволяет отследить нужную ошибку в момент ее появления или когда что-то важное исчезает со страницы.
  • Также можно измерять такие параметры, как время отклика и скорость загрузки. При этом, данные по этим параметрам сохраняются в логах проверок.

Все что вам нужно для полной картины о состоянии сайта в целом – это сервис ХостТрекер. Вы сможете узнавать не только о том, что сайт прекратил свою работу, но и когда и почему (проблемы с сетью, сервером или чем-то другим). Более того – сможете отследить когда он стал медленно загружаться, создавая неудобства клиентам; подтягиваются или нет данные из базы. Компания экономит Ваши деньги и время, т.к. диагностика и исправление проблем становятся быстрее, а значит, и даунтайм  - меньше.

Это интересно! Аптайм у большинства пользователей сервиса ХостТрекер равен 99+%. Также сервис позволяет собирать и суммировать сведения о работе сайта за определенный период. Благодаря своевременному и качественному сбору информации о сайте, клиенты ХостТрекера имеют больше шансов найти качественный, профессиональный и надежный хостинг.

Также ХостТрекер имеет полезный инструментарий для информирования о дате окончания срока регистрации домена. Казалось бы, все просто: регистратор сам отправляет напоминания. Но, как показывает история, досадные случаи случаются. Даже такого гиганта индустрии, как Microsoft, не обошла эта беда!

Еще одна неочевидная, но полезная фича ХостТрекера - диагностика попадания в черные списки IP-адресов (DNSBL). Это списки, которые генерируются и изменяются динамически и изначально были придуманы для фильтрации спама в системах email. Превалирующая часть их разработана с целью блокирования распространения спама и вредоносных программ. Если какой-либо IP-к был занесен в списки DNSBL, которые используются каким-либо почтовым сервером, этот сервер, основываясь на своих настройках, может отклонять, отмечать как спам, или полностью блокировать сообщения с внесенных в списки адресов. Для Вас это может означать невозможность отправки почтовых сообщений клиентам, которые пользуются услугами этой почтовой службы.

Более того, эти списки являются общедоступными. На сегодняшний день большая часть почтовых серверов настроены так, чтобы блокировать потоки спам-сообщений с IP-адресов и доменов, которые числятся в этих списках. И вот здесь скрывается главный минус для Вас: в списках можно оказаться в этих списках совершенно случайно и даже не знать об этом. Мониторинг этих списков позволяет вовремя узнать о «новом» статусе и, соответственно, вовремя отреагировать. В этом случае, Вам всего лишь нужно будет  перейти на сайт соответствующей DNSBL и оформить запрос на удаление.

Осведомлен, значит - вооружен! Для клиентов с РФ существует отдельная функция мониторинга списков Роскомнадзора.

Конфигурация сервиса ХостТрекер

Список полезных фич и инструментов для мониторинга:

  • Расписание технических работ – дополнительная функция, позволяющая игнорировать ошибки, если, например, запланировано обновление системы.
  • Возможность проверить доступность, время ответа и т.п., сайта из разных уголков мира. Как отмечалось ранее, в наличии широкая сеть мониторинга для селективного выбора регионов мира с потенциальными пользователями.
  • Задержка уведомлений – есть возможность задать задержку для отправки оповещений в чтобы фильтровать, например, только длительные сбои.

Рассмотрим функцию уведомлений более подробно.

Сервис ХостТрекер предлагает широкий выбор типов подписки, от электронной почты и SMS до Skype, Viber, Hangouts, Telegram и т.п., которыми можно воспользоваться для уведомления клиента об каких-либо изменениях в состоянии сайта. Среди типов подписки есть и POST запрос, при помощи которого можно осуществить, например, автоматическую перезагрузку сайта.

ХостТрекер также использует API, незаменимый инструмент каждого веб-разработчика на сегодняшний день, который позволяет встраивать в веб-сайты расширенные функции.

ХостТрекер построен на базе облачных сервисов. Это позволяет клиентам легко подключаться через свой привычный браузер – без установки какого-либо дополнительного программного обеспечения и расширений.

Стоит отметить, что сервис постоянно развивается как в плане тестов, так и в плане новых функций. Инструментарий ХостТрекера развивается во многом благодаря запросам клиентов. Поэтому если у Вас есть интересные предложения и идеи, не медлите, смело пишите команде ХостТрекера! Возможно, именно Вы, станете той «движущей силой» в разработке нового и полезного инструментария.

больше
Мониторинг - для чего он нужен? Обзор сервиса Host-Tracker. Часть 1

В данном обзоре вы найдете ответы на следующие вопросы: что такое мониторинг доступности сайтов и с чем его едят? Что стало причиной возникновения компании ХостТрекер? Алгоритмы работы сервиса и как все устроено. Обнаружение, обработка и уведомление клиента о проблеме с его сайтом.

На сегодняшний день ХостТрекер входит в когорту лидеров на рынке компаний, которые предоставляют услуги мониторинга. Пытаясь развиваться в ногу со всеми современными ИТ тенденциями и трендами, эта компания обладает наиболее современными инструментами и функционалом. Итак, в данном обзоре вы найдете ответы на следующие вопросы: что такое мониторинг и с чем его едят, что стало причиной возникновения компании ХостТрекер, как простая идея может превратиться в реально успешный стартап, а также как не сломаться на пути становления вашего стартапа?

Как всё начиналось

Каждый день программисты по всему миру сталкиваются с проблемой неожиданного отказа в работе якобы идеально настроенных серверов (сайтов, сетей и т.п.). Они тратят кучу времени на поиск решения этой проблемы и в конце концов, эта проблема все равно может появляться периодически. Более того, она может исчезнуть, а потом неожиданно появиться снова, таким образом испортив, например, передачу проекта клиенту. Именно для решения такого рода проблем и появился ХостТрекер. Основатель проекта всегда пытался сделать свои работы уникальными и наиболее эффективными. В начале 2000 не было надежного мониторингового сервиса, поэтому приходилось что-то генерировать самому. Сначала был изобретен простенький скрипт для проверки своих сайтов. Однако он мог иногда не работать вообще, либо отрабатывать некорректно. Поэтому было решено, распределить и продублировать его на несколько машин, то есть сделать своего рода оптимизацию. А дальше, после ряда оптимизаций, мы поняли, что наш продукт может пригодиться другим, именно так ХостТрекер стал доступным для других пользователей. Мы прошли долгий путь, от простенького скрипта до мощного функционала, который помогает теперь нашим клиентам решать их проблемы.

Что же такое мониторинг?

В данной части обзора вы познакомитесь с такой популярной функцией, как функция быстрой проверки сайтов или других сетевых инструментов для своевременного выявления всех существующих проблем. Эти проверки используют различные протоколы (http(s), icmp и т.д.). Условно мониторинг делиться на внутренний и внешний. Во внутреннем главное это ПО и он оценивается именно по нём. К этому типу можно отнести Яндекс. Метрику. Яндекс. Метрика использует встроенный скрипт в страницу, который позволяет оценить количество юзеров, зашедших на сайт и сделать соответствующие выводы, используя эти данные. В свою очередь, внешний или «мониторинг третьей стороной» заключается в симуляции захода пользователями на сайт из реальных адресов и делает умозаключения на основе откликов серверов на соответствующие запросы. Подробнее о внешнем мониторинге мы поговорим далее в данной статье.

Как всё устроено

Инфраструктура состоит из двух частей: внутренней и внешней, согласно алгоритму работы сервиса мониторинга. Внутренняя размещается в облаке. В ее состав входят серверы, файловые хранилища и т.д. ХостТрекер полностью владеет и занимается поддержкой внутренней части. Внешняя, в свою очередь, состоит из агентов, это своего рода независимые инспекторы (серверы), которые осуществляют проверку серверов. Диагностика осуществляется посредством генерации стандартных запросов для выбранного протокола (например, для вебсайта это http запросы).

Эти инспекторы независимы друг от друга, а также от внутренней части. В своей работе они полагаются на работу центрального сервера, то есть принимают перечень от него сайтов для экзаменации и отдают ему, соответственно, результаты этих проверок. Большое множество серверов является собственностью наших партнеров, но частью ХостТрекер владеет самостоятельно. Чаще всего партнеры выдают доступ к своим серверам бесплатно или со значительным дискантом, в свою очередь, они ожидают отдачи с нашей стороны, то есть обратные ссылки или дисканты на наш сервис.

Алгоритм сервиса

Клиент заблаговременно определяет интервалы регулярных проверок (>= 1 мин). Когда наступает время диагностики, сервер направляет задание на один случайным образом определенный агент ХостТрекера. Он делает диагностику по выбранному протоколу и посылает обратно отклик сервера.

Если все хорошо, проблем нет - в базе будет просто лог проверок, иначе, ежели была замечена ошибка, - генерируются таски для проверки этого же сайта другими, взятыми произвольно, серверами. В этом случае, если ошибка не засвидетельствована большинством или всеми - то, действительно, вероятно, это серьезное дело, и сайт сейчас недоступен. А это уже серьезная угроза для прибыли компаний.

Обработка проблем и уведомление потребителя о них

Может происходить много плохих вещей, так как установки у каждого разные. Поэтому моментально запускается начальная проверка предмета внимания: регистрируется код имеющейся ошибки или ответ протокола. На основе этих данных делается вывод о причине проблемы (сбой сети, ошибка сервера и т.д.). Однако, первым делом, потребителю интересно существует ли вообще проблема. Именно в связи с этим существует возможность зарегистрировать свою почту, телефон или другие каналы связи, чтобы получать уведомления от ХостТрекера. Эти уведомления могут быть отосланы различным людям, на любые адреса, в любое время. Однако, для «требовательного» потребитель этого недостаточно и требуется другой подход.

Во-первых, есть «неважные» сайты и, соответственно, если на них наблюдается краткосрочный простой, не красиво будет будить админа на счет этого. Поэтому ХостТрекер позволяет подключить функцию эскалации уведомлений, которая отправляет извещения не сразу после падения, а только в том случае, если сайт не смог восстановить свою работу самостоятельно. Также пользователям предоставляется шанс точно указывать время, когда они хотят принимать эти уведомления, то есть создавать некий «рабочий график». Например, пользователь может задать рабочие годы с 8 до 19, в таком случае ему будет направляться уведомления только тогда, когда сайт будет недоступен час и более.

В следующих статьях мы познакомим вас с другим функционалом сервиса, а также с историей его разработки и возникновения, как его можно применять в современных условиях и т.п. Наш продукт ориентирован на клиента, а потому большинство функционала было разработано согласно запросам и рекомендациям клиентов и партнеров для улучшения их работы. Поэтому, не стесняйтесь, пишите, мы всегда открыты для новых идей и советов.

больше
Поделиться:
Send to Twitter Send to Facebook Send to LinkedIn Share on Google+ Send to Vkontakte
Блоги:
HostTracker blog HostTracker page on Facebook HostTracker page on Vkontakte HostTracker blog on Habrahabr
Безналичный
расчет