Obrigado pela sua atenção ao nosso serviço!
Iniciar Sessão
Preços e pacotes
Nossa rede
Home > Blog
Domains: do they have afterlife? (English)

Every year, millions of domain names are lost. What happens after domain expires? How long will your domain wait for you before someone grabs it? And how to omit this?  

Monitor your domains for any changes. You can keep an eye on the state of available domains which you like, but don’t forget your own ones too. There is a wide variety of services, like HostTracker, which provide an easy, efficient way to track any changes of domain’s state.

Domains: do they have afterlife?

Everyone may face the problem of losing the domain name. Every year, millions of domain names are lost. Mostly, it happens unintentionally, the owners miss the renewal notices for various reasons and they do not figure out that they are in the process of losing their prized domain until it is too late! In this article you will get to know about the most known examples of domain expirations. Moreover, we will see that big companies, such as Microsoft, Foursquare, Yatra, are also insecure to "the drop game". Additionally, you will find out how to keep the domain name if you forget to pay for domain renewal. How long will your domain wait for you before someone grabs it? And how to omit this using HostTracker's Domain expiration and Certificate expiration functions?

How Microsoft lost hotmail.co.uk

One of the most striking examples of dropping the domain name ocured in 2003 due to what is called the collective negligence. In spite of the fact, that people were trying to check up on what was happening and somehow to deal with the problem, Microsoft behaved as a typical bureaucratic organization. It turned a blind eye to people inquiries. Despite being warned that it’s time for the domain renewal, Microsoft overlooked these notifications. Therefore, the domain was returned to the pool of available domains. Moreover, its mail service wasn’t accessible in England.

Luckily, the domain was grabbed at once. The new owner was so kind that tried to inform Microsoft immediately that they needed to re-register the domain and restore the service. Nevertheless, Microsoft didn’t seem eager to get their site back and ignored these messages. Microsoft realized the issue just when journalists contacted it.  Only then, the software giant reached a new owner of their domain. What is more, even after that, during a long period of time Microsoft had been stalling for time before the problem was sorted out. It seems that no one in the UK could deal with the problem, because only the central office was responsible for domain registrations.

Fortunately, hotmail.co.uk was regained. But still, Microsoft didn’t officially confirm that hotmail.co.uk had been dropped.

Only a registrar for all .uk domains shed light on this situation and born out that hotmail.co.uk had failed to be renewed despite being warned about the importance of the renewal procedure. Moreover, the registrar confirmed that the domain was snatched up by a private person. Apparently, all notifications via mail were ignored by the giant. It’s interesting that it wasn’t the very first time when something like that has happened with this company. In 1999, Microsoft had similar bad experience.

What happens after domain expires?

The procedure depends on registrar of the domain names. In addition, this procedure has changed many times over history. In this article we will be concerned with the most typical up-to-date procedure.

The first stage - the registrar shows loyalty to the client and gives extra time for domain renewal (grace period). Your grace period may take about from one to 2-3 weeks. This window can have a few deadlines - for example, a free update period, an additional fee etc.  When the domain is in a grace period where all services are shut off, it isn’t available for registration by anybody else.

The second stage - the auction. After the registrar is sure that the domain renewal hasn’t been done, he puts it up for auction. It's a registrar’s chance to bring in extra income- the domain can be auctioned off to the highest bidder.  Let’s be frank, it works- many domains are snapped up at auction. Let’s look at some of the most popular auctions:

  •  Go Daddy Auctions
  •  NameJet
  •  SnapNames.com

Each registrar cooperates with only one of these auction services. Domain names are exclusive to one auction, as the sell-off can’t take place at two locations. How does the auction work?

To begin with, there is often the opportunity to place a backorder. For example, if someone is very interested in scoring your domain name. In this case, the buyer will get the notification about the expiration status of the target domain and, definitely, leverage this opportunity. It’s worth noting that during this period, domains can be included in backorder auctions, where another participant can bid on your domain name. Generally, an auction can consist of several stages, as well as, after the main auction can follow the closeout of least desired domain names.

In addition to this, there are such sites that collect information and provide it in a more convenient way. For instance, these sites will help you to discover that more than 3 million domains have expired for the last 10 days. Furthermore, you will realize that even expensive (costing up to $ 500K) domains can be dropped after a while.

The third stage - domain "death". The domain disappears, and it can be retrieved on a common basis. Unfortunately, it’s unlikely if a domain name has any marginal value, as well as, consists of unambiguous words and is well-promoted. If so, the domain will probably get purchased, as nowadays it is also kind of business.

Some extra good examples

In 2010, a well-known website Foursquare forgot to renew their domain name. Luckily, they noticed this in time and quickly sorted out the problem. Nevertheless, customers couldn’t reach the site during this period of time. At that time the internet was bombarded with these news, yet the company has taken the advantage from this situation.

However, sad examples do exist too. In 2012, a popular Indian travel site Yatra.com, with millions of visitors and huge income, dropped their domain. Therefore they lost not only money, but also their reputation, clients and the trust of their partners. Eventually, the domain has been restored. The company hasn’t been as successful since.
Such common experience has held almost everyone once in a while in their history, from banks to giant companies.  Actually, HostTracker had such experience too and it was the reason why we decided to write this article.

Web site monitoring service almost lost its domain

The truth is that host-tracker.com was almost lost despite having an instrument for keeping an eye for an expiration date and sending renewal alerts. Actually, this feature became HostTracker’s last resort, as all domains and sites are being monitored by HostTracker’s own monitoring system. In a manner of speaking, even though at that time the HostTracker company got the renewal alerts, everything seemed to be fine, as the auto-renewal was on. However, for some reason, the automatic payments didn’t pass through and the domain wasn’t renewed. To be honest, we are still not sure why did that happen, as their support could not explain the issue clearly. Luckily, we noticed the problem in time and solved it quickly.

To sum up:

  • Renew your domain in advance. In this case you might want to ask your registrar to set up your domain to auto-renewal in advance with your approval beforehand. Moreover, you will be notified in case of any problems.
  • Backorder does work. Just before HostTracker entered their grace period, someone had tried to contact HostTracker by mail to acquire the domain name. So pay attention to such things!
  • You would better not enter the grace period. Once the domain expires, it can be easily renewed at the regular price within a few days and HostTracker showed this. The disadvantage is that all customers will be greeted with the message that domain page isn’t available. You should never allow a domain to expire because working on recovering it can take a vast amount of time.
  • Monitor your domains for any changes. You can keep an eye on the state of available domains which you like, but don’t forget your own ones too. There is a wide variety of services, like HostTracker, which provide an easy, efficient way to track any changes of domain’s state. Check out the description of such HostTracker’s tools here in our blog.
Как не забыть продлить свой домен (Русский)

Если у Вас есть собственное доменное имя, тогда и большие шансы его потерять. В данной публикации речь пойдет о самых известных примерах потери доменов. Кроме того, Вы узнаете: как безопасно избавиться от доменного имени в случае невозможности его продления; как быстро домен может быть перерегистрирован кем-то другим и как можно избежать этого с помощью функции сервиса ХостТрекер - "Истечение срока действия домена".

Если у вас есть собственное доменное имя, тогда и большие шансы его потерять. В данной публикации речь пойдет о самых известных примерах потери доменов. Мы убедимся, что даже крупные компании сталкиваются в своей практике с такими проблемами. Кроме того, вы узнаете: как безопасно избавиться от доменного имени в случае невозможности его продления; как быстро домен может быть перерегистрирован кем-то другим и как можно избежать этого используя одну из функций ХостТрекера - мониторинг истечения действия домена и срока действия SSL сертификата.

История о том, как Microsoft забыл продлить hotmail

Бесспорно, в 2003г. произошел один из самых ярких случаев в истории потери доменов - Microsoft забыл продлить срок регистрации своего домена. Все напоминания о необходимости продлить срок регистрации были проигнорированы, в результате чего домен стал доступен для перерегистрации любому желающему, а hotmail перестал работать в Великобритании. Доменное имя быстро выкупили, и новый владелец сразу же попытался уведомить компанию об этом. Однако он был проигнорирован.

Только спустя некоторое время Microsoft понял свою ошибку (тут журналисты постарались) и лично связался с владельцем их домена. Во-вторых, компания долго не могла как-то исправить ситуацию, поскольку только офис в США имел возможность регистрировать домены. В конце концов, компания все свои сервисы смогла восстановить. Гигант индустрии так и не предоставил официальные объяснения той ситуации.

Однако регистратор подтвердил, что срок действия регистрации доменного имени действительно не был продлен своевременно и поэтому домен попал в частные руки. Также было подчеркнуто то, что все напоминания были высланы вовремя.

Наверное, случай 1999 года так Microsoft ничего и не научил.

С какими последствиями можно столкнуться, если просрочить срок регистрации доменного имени?

Тут многое решает регистратор доменных имен. На начальном этапе регистратор стремится продемонстрировать клиенту свое доверие. Он предоставляет дополнительную возможность для продолжения регистрации домена после даты окончания этой регистрации (1-3 недели). Более того, в основном этот период состоит из, например, периода перерегистрации на бесплатной основе, каких-то дополнительных взысканий и т.д. Однако хорошая новость: в течение данного периода практически невозможно желающим извне получить доступ и зарегистрировать ваш домен.

Далее – официальные торги. Если регистрация все же не была продлена – домен участвует в аукционе. Без сомнений, это некий дополнительный заработок для регистратора. Ведь при этом домен будет ценным лотом в нелегкой борьбе желающих. Ниже представлено топ 3 онлайн аукционов мира:

  1. Go Daddy Auctions
  2. NameJet
  3. SnapNames.com

Лот может участвовать только в одном аукционе за раз. Как это работает? Прежде всего, в большинстве случаев есть возможность зарегистрировать предложение заранее. Это случай, когда кто-то очень заинтересован в том, чтобы выкупить именно ваш домен. Более того, данному покупателю будет отправлено сообщение с указанием даты окончания срока регистрации конкретного домена, и  можете не сомневается - он воспользуется своим шансом. Критерий выбора при этом - наиболее экономически выгодное предложение. Также после основных торгов может идти какая-то распродажа или акция.

Также существуют сайты для сбора всякой полезной статистики. Например, вы сможете узнать у скольких доменов за последние 10 дней истек срок регистрации.

Последнее – ликвидация доменного имени. Такое имя удаляется и может быть зарегистрировано другим заказчиком на общих основаниях. Если же доменное имя - бренд или каким-то образом неплохо раскручено - надеяться на это нечего. 99% что такой домен будет выкуплен еще на предыдущих этапах, поскольку сейчас это бизнес.

Еще больше примеров

В 2010 году широко известный сайт Foursquare тоже отличился, а именно, забыл оплатить продление срока действия своего доменного имени. Но Foursquare быстро среагировал и серьезных убытков у компании не было. Только клиенты чуть-чуть пострадали, так как сайт не был доступным какое-то время.  А все публикации на эту тему стали хорошим пиаром для компании.

Однако существуют и печальные примеры в истории. В 2012 году туристический сайт Yatra.com с миллионной целевой аудиторией и впечатляющим доход, потерял свой домен. Закончилась эта история на невеселой ноте: утратой клиентуры, денег, репутации и партнеров. В конце концов, доменное имя было восстановлено, но компания так и не вышла на прежние обороты.

В Украине тоже можно найти примеры тех, кто сталкивался с проблемой описанной выше. Например, Liga.net – сайт новостей, в 2015 году также не оплатил регистрацию доменного имени вовремя. В течение всего времени восстановления компания вынуждена была публиковать свои новости в соцсетях.

Даже мы почти попали в список этих грешников.

ХостТрекер едва не забыл продлить срок регистрации своего доменного имени

Именно непосредственное соприкосновение с проблемой стало той движущей силой для написания этой статьи. Ирония конечно в том, что домен ХостТрекера едва не был удален, несмотря на то, что сервис имеет инструментарий для отслеживания даты окончания срока действия регистрации. Так мы и спаслись – все, что можно мы мониторим своей системой. Действительно, мы были уведомлены об окончании срока действия регистратором, но проверив, что авто продолжение активно, мы не стали волноваться. Что и стало ошибкой: почему-то автоматическое списание со счета не прошло. Мы так и не смогли выяснить причину этого. Только благодаря оперативной реакции нашего сервиса проблему удалось устранить в срок.

Исходя из данной ситуации, хотелось бы подчеркнуть:

• Старайтесь продлевать срок регистрации доменного имени заранее. Также хорошо было бы заставить регистратора делать автоматическое продление до окончания срока действия, и в случае неудачи, чтобы приходило какое-то сообщение от него. Отчего GoDaddy так и не воспользовался такой возможностью - загадка.

• Помните, нельзя забывать об «регистрации предложения заранее» на аукционах. Например, за несколько часов до истечения регистрации нашего домена, нам пришло письмо от неизвестного с предложением об его приобретении. Поэтому нельзя зевать в таких ситуациях.

• Все действия по продлению и восстановлению регистрации домена обычно занимают много времени. И в это время ваши клиенты не будут иметь доступа к сервису, а будут видеть только сообщение «срок регистрации домена закончился». Поэтому стоит тоже избегать таких ситуаций.

• Следите не только за посторонними доменами, которые вы хотели бы приобрести, но и за своими. Например, с помощью нашего сервиса вы сможете полностью отслеживать состояние доменов.

Домени: Чи існує життя після смерті? (Українська)

Маєте свій домен? Тоді у вас великі шанси його втратити. У цій статті йтиметься про найбільш яскраві приклади втрати доменів. Також висвітлимо питання: скільки домен зможе очікувати на вас без привласнення його іншою особою? І як це можливо попередити використовуючи одну з функцію Хост-трекера - моніторинг закінчення дії домену.

Маєте свій домен? Тоді у вас великі шанси його втратити. У цій статті йтиметься про найбільш яскраві приклади втрати доменів. Ми переконаємося, що навіть великі компанії у своїй практиці зіштовхуються з такими «банальними» проблемами. Крім того, ми розглянемо звичну процедуру утилізації домену у разі його непродовження. Також висвітлимо питання: скільки домен зможе очікувати на вас без привласнення його іншою особою? І чи можливо це попередити? Як можна уникнути цього використовуючи одну з функцію Хост-трекера - моніторинг закінчення дії домену та терміну дії SSL сертифікату читайте нижче в статті.

Історія про те, як Microsoft втратив hotmail.co.uk

Безперечно, один з найбільш яскравих прикладів в історії втрати доменів через халатність стався в далекому 2003-му році. Схвильована громадськість в особі окремих добродіїв намагалася якось прояснити ситуацію та допомогти у вирішенні проблеми, однак компанія Microsoft поводилася як стереотипна бюрократична організація з притаманною їй нерозторопністю. По-перше, всі нагадування про необхідність продовжити термін реєстрації домену були проігноровані, в результаті чого домен став доступний для реєстрації будь-кому, а поштовий сервіс перестав працювати у Великобританії. Домен був швидко викуплений філантропом, який зразу ж спробував повідомити компанію про це. Однак всі листи і дзвінки з проханням перереєструвати домен і відновити сервіс були проігноровані. Лише через деякий час Microsoft усвідомила проблему (не без допомоги журналістів) і особисто зв'язалася з новим власником їх домену. По-друге, навіть після цього нічого не відбувалося протягом досить тривалого, як для таких випадків, часу. Існує така думка, що британський офіс Microsoft просто ніяк не міг вплинути на цю ситуацію, оскільки тільки центральний офіс мав можливість реєструвати домени. На щастя, врешті-решт компанія всі свої сервіси таки змогла відновити. Проте громадськість так і не дочекалася офіційної заяви від Microsoft з приводу того, що ж насправді сталося в ту злощасну годину. Світло на цю ситуацію вдалося пролити лише після звернення до реєстратора доменних імен.

Він підтвердив, що термін дії реєстрації домену дійсно не був продовжений вчасно і був викуплений приватною особою. Також було заявлено про те, що всі нагадування були вислані вчасно згідно з процедурою - але, очевидно, загубилися десь у надрах корпоративної пошти.

Слід зауважити, що компанія Microsoft вже мала подібний досвід в 1999 році.

З якими наслідками ви можете зіштовхнутися, якщо термін реєстрації домену не продовжити?

Процедура залежить від реєстратора доменних імен. Крім того, ця процедура постійно змінюється. Далі ми розглянемо найбільш актуальну процедуру станом на сьогодні.

На початковому етапі реєстратор прагне продемонструвати клієнту свою лояльність, тобто він надає додаткову можливість для продовження реєстрації домену після дати закінчення основного терміну. Цей період може тривати від одного до 2-3 тижнів. Більш того, здебільшого він складається ще з декількох дедлайнів - наприклад, терміну безкоштовного оновлення, якихось додаткових стягнень, штрафів тощо. Однак гарна новина в тому, що протягом даного періоду малоймовірно, що хтось перехопить (зареєструє) ваш домен.

Другий етап - аукціон. Після того, як реєстратор зможе з впевніністю сказати, що домен гарантовано не буде продовжений - він виносить його на аукціон. Без сумнівів, це такий собі додатковий заробіток для реєстратора.  Адже при цьому домен не потрапить до рук першого ліпшого, а буде цінним лотом у нелегкій боротьбі охочих.  Між іншим, цей спосіб дійсно працює - більшість доменів викуповуються саме на аукціонах. На даний момент можна виділити такі найбільш популярні аукціони:

  1. Go Daddy Auctions 
  2. NameJet 
  3. SnapNames.com

Кожен реєстратор доменних імен співпрацює тільки з одним з цих аукціонів, оскільки лот не може брати участь в декількох торгах одночасно. Яким чином ці аукціони працюють? Насамперед, у більшості випадків є можливість зареєструвати пропозицію заздалегідь, тобто задовго до того, як термін реєстрації домену вийде. Це випадок, коли хтось дуже зацікавлений в тому, щоб викупити саме ваш домен. У цьому разі, даному покупцеві буде надіслано повідомлення із зазначенням дати закінчення терміну реєстрації конкретного домену і не має сумнівів, що він скористається своїм шансом. Критерій вибору при цьому, як в звичайному аукціоні – найбільш вигідна пропозиція. Аукціон також може бути розбитий на декілька етапів - наприклад, після головних торгів може йти розпродаж неліквіду або ще якась акція.

Крім того, є сайти, які збирають інформацію і подають її в більш зручному вигляді. З цікавого тут: можна подивитися, що за 10 останніх днів у більш, ніж 3 мільйонів доменів вийшов з дії їх термін реєстрації. Або, наприклад,  що навіть домени вартістю понад $ 500K можуть бути видалені та стати доступними для загалу.

Третій етап - «смерть» домену. Він видаляється і може бути зареєстрований іншим замовником на загальних підставах. Але якщо доменне ім'я складається зі зрозумілих слів і це ім'я вже було якимось чином розкручено - сподіватися на це не варто. 99% що такий домен буде викуплений раніше, бо на цьому також роблять бізнес.

Ще більше прикладів

У 2010 році широко відомий сайт Foursquare теж відзначився, а саме забув оплатити продовження терміну дії реєстрації домену. Втім, цій компанії пощастило - вона встигла продовжити домен. Все обмежилося лише незручностями для клієнтів, які хотіли скористатися сайтом в той час, та хвилею публікацій на тематичних ресурсах, що, втім, швидше виявилося плюсом для Foursquare.

Однак існують й сумні приклади в історії. У 2012 році лідер галузі, індійський туристичний сайт Yatra.com, маючи мільйонну аудиторію і вражаючий дохід, втратив свій домен. Закінчилася ця історія на невеселій ноті: відтоком клієнтів, втратою партнерів, репутації та грошей. Врешті-решт, доменне ім'я було відновлено. Цей сайт працює й зараз, але й досі не вийшов на колишні показники.

Далеко ходити не треба - один з найбільш популярних сайтів новин в Україні, Liga.net, в 2015 році також не продовжив домен вчасно. Продовження терміну дії зайняло 3 дні, протягом яких компанія змушена була публікували свої новини на сторінках в соцмережах.

Грішать цим майже всі, починаючи з банків (уявіть, який удар по репутації, коли сайт банку та онлайн-банкінг недоступний протягом тижня), і закінчуючи гігантами індустрії. Навіть ми мало не потрапили до списку цих невдах.

Сервіс моніторингу ледь не позбувся свого домену

Саме безпосереднє зіткнення з проблемою стало рушійною силою для написання цієї статті. Іронія полягає в тому, що домен сервісу моніторингу host-tracker.com ледь не був видалений, незважаючи на те, що сервіс має інструментарій для визначення та сповіщення про закінчення терміну дії реєстрації. Власне, це нас і врятувало - наші домени і сайти, звичайно ж, моніторяться нашою ж системою. Дійсно, реєстратор доменних імен надсилав нам нагадування про закінчення терміну дії, але відповідальна за це особа була спокійною, перевіривши, що увімкнуто автопродовження. Проте, чомусь автоматичний платіж не був списаний з карти, і домен не був продовжений. Чому - підтримка так і не змогла чітко пояснити. На щастя, це помітив наш сервіс моніторингу і проблему вдалося вирішити оперативно, в останній день.

Виходячи з даної ситуації, хотілося б підкреслити:

  • Непогана ідея – продовжувати термін реєстрації домену заздалегідь. Також було б чудово, якби реєстратор намагався робити автоматичне продовження за деякий час до закінчення терміну дії, і в разі невдачі – повідомляв про це. Чому GoDaddy досі не організували процес таким чином - незрозуміло.
  • Ще одним нагадуванням став лист, в якому хтось виявив бажання придбати наш домен за кілька годин до його закінчення. Як бачимо, «реєстрація пропозиції заздалегідь» в аукціонах дійсно працює. Тому не можна ловити ґав в таких ситуаціях.
  • Слід зауважити, що після закінчення терміну дії реєстрації нашого домену нам був би наданий безкоштовний період для внесення оплати. Але в цей час наші клієнти не мали б доступу до сервісу ХостТрекер і  бачили б лише повідомлення «термін реєстрації домену скінчився». Всі дії по продовженню і відновленню реєстрації домену зазвичай займають багато часу. Тому вартує теж уникати таких ситуацій.
  • Стежити можна не тільки за чужими доменами, які «впадають у вічі» - але й за своїми теж, як в нашому випадку. Є ряд сервісів, наприклад наш, за допомогою яких можна моніторити стан доменів й не потрапляти в усілякі неприємності.
Enviar para o Twitter Envie para o Facebook Enviar para o LinkedIn
HostTracker blog HostTracker page on Facebook