Что такое время безотказной работы?

Опубликовано: Alex Shashenko 2023-01-26 все статьи | Глоссарий | FAQ

Каждый человек, владеющий веб-сайтом, хочет, чтобы он работал хорошо и без каких-либо возможных проблем как можно больше времени. Другими словами, время безотказной работы сайта - одна из самых важных вещей для сайта с точки зрения его владельца. То же самое касается и пользователей - они хотят, чтобы их любимый сайт был доступен каждый раз, когда они хотят его посетить. Более того, различные рекламные, продвигающие и поисковые сервисы оценивают сайты выше, если их показатель времени безотказной работы лучше.

Таким образом, для веб-мастера жизненно важно поддерживать время работы сайта и сервера на самом высоком уровне. Но, несмотря на все сказанное, далеко не каждый начинающий веб-мастер знает определение времени безотказной работы и его измерение. А это, безусловно, одна из первых вещей, которую должен знать каждый веб-мастер. Проще говоря, аптайм сайта - это процентное соотношение между аптаймом (временем работы в сети) и даунтаймом (временем недоступности). И оно должно быть как можно ближе к 99,99%.

Чтобы добиться этого, вебмастер должен понимать, что такое мониторинг аптайма. В общих чертах это ’комплекс мер и регулярных проверок производительности для определения того, работает ли веб-сайт и его сервер без проблем или не работает и не отвечает. И без этих мер каждый владелец сайта понесет много потерь. От потери позиций в различных вышеупомянутых сервисах до потери будущих клиентов, а затем и денег. Проще говоря, если сайт не работает, его время работы снижается, пользователи уходят, а соответствующие сервисы односторонне приостанавливают подписку на сайт и снижают его рейтинг в SERP и в очереди объявлений.

Время простоя и доступность веб-сайта

what is uptime

С технической точки зрения, аптайм сайта - это процентное соотношение между периодом общей доступности сайта или сервера и периодом его простоя или недоступности. Он учитывает буквально каждую секунду времени работы сервера с момента запуска сайта и до самого последнего момента. Этот показатель может достигать 99,99% с запасом в 0,001% на неизбежные простои в обслуживании, а также на проблемы, связанные с первым запуском сайта. Поэтому он должен быть как можно ближе к этой отметке.

Следует отметить, что различные сервисы по-разному считают время работы для своих целей. Так, например, Google Ads не учитывает время простоя в обслуживании сайтов и форс-мажорные ситуации при определении рейтинга, если у вас есть веские доказательства того, что это не был сбой в работе программного обеспечения, оборудования или кода сайта, например. Но другие сервисы Ads или поисковые системы все равно могут посчитать это простоем, даже если у вас есть данные сервера с отметками времени.

Важность мониторинга времени работы веб-сайта

Как было сказано выше о том, что значит uptime, для продвижения сайта и завоевания аудитории крайне важно воспринимать максимально возможный коэффициент времени работы сайта. В противном случае это непременно приведет к различным убыткам, которые его владелец гарантированно не захочет понести. Поэтому важно обеспечить постоянный мониторинг для проверки времени работы сайта. И вы должны следить за временем работы вашего сайта, не забывая, конечно, о других метриках - иначе вы можете пропустить некоторые другие проблемы, кроме падения сайта и его недоступности.

Если вы установите правильно работающую последовательность мониторинга (желательно с использованием автоматизированных решений), вы будете в огромном выигрыше, если что-то случится и приведет к падению вашего сайта. Потому что у вас под рукой будут результаты диагностики, которые помогут вам проверить состояние сайта, понять, что произошло, определить источник проблемы и исправить все как можно скорее. Это займет меньше времени, чем если бы вы делали все вручную.

Таким образом, если вы будете следить за временем работы сайта, вы сможете временно приостановить важные подписки на рекламу и рекламные услуги. Таким образом, ваш сайт не будет терять рейтинг в очередях во всевозможных сервисах. И, конечно же, вы сведете к минимуму влияние на аудиторию и репутацию сайта, вызванное его простоем. И вы не будете страдать от возможной потери доходов. Кроме того, если вы примените полномасштабное наблюдение за сайтом в режиме реального времени, вы в конечном итоге обезопасите свой сайт от попыток взлома и DDoS-атак.

Эффективные методы мониторинга сайта в режиме реального времени

uptime мониторинг сайта

Как уже было сказано, лучшим подходом к восприятию высокого коэффициента аптайма и общей стабильности сайта, является использование наиболее эффективных решений. А самым мудрым методом избежать возможных потерь является мониторинг времени работы сайта наряду с другими метриками с помощью автоматизированного сервиса. Использование продвинутого uptime tracker на хорошо сделанной платформе мониторинга, такой как HostTracker, для обеспечения круглосуточного наблюдения за состоянием сайта принесет наилучшие результаты. Особенно если вы хотите свести к минимуму время, необходимое для решения проблем, и предотвратить любые крупные потери.

На самом деле, чтобы просто начать мониторинг времени работы вашего сайта, а также наблюдение за другими метриками с помощью автоматизированного решения, такого как HostTracker, вам нужно потратить минимум усилий. Это просто, как кажется - нужно зарегистрироваться и правильно настроить процедуры мониторинга сайта, используя все известные и подходящие специфики. Для запуска программы мониторинга необходимо указать следующие условия:

  • URL веб-сайта и порт доступа к серверу
  • График и интервалы мониторинга
  • Плановые периоды простоя в техобслуживании.
  • Необычные условия для предупреждений, если есть какие-то вещи, на которые инструменты не должны обращать внимания.

И вы действительно можете начать отслеживать время работы вашего сайта в режиме онлайн.

Учитывая, что эта конкретная услуга имеет всемирную сеть точек доступа, вы также можете обеспечить мониторинг доступности в режиме реального времени из различных регионов, в зависимости от того, где у вашего сайта больше аудитории. Проще говоря, вы можете легко использовать не только uptime checker, но и любой инструмент, доступный на HostTracker, сразу после простой последовательности настройки.

Его инструментарий включает, но не ограничивается широким спектром проверок и тестов, начиная с вышеупомянутого uptime monitor и заканчивая проверками DNSBL и многим другим. Он даже может проверить стабильность аппаратного и программного обеспечения сервера и при необходимости перезагрузить его. Конечно, если вы предоставите системе соответствующие права администратора. Причем вы можете проверять аптайм сайта со всего мира на случай, если чрезвычайная ситуация с недоступностью возникнет только для пользователей в определенных регионах.

Помимо мониторинга времени работы сайта и всех остальных инструментов, сервис HostTracker имеет полезную функцию, помогающую веб-мастерам быть в курсе состояния сайта независимо от того, где они находятся и который сейчас час. Эта функция - система мгновенных оповещений, которая предоставляет веб-мастеру срочную информацию о возникающих проблемах с доступностью, стабильностью или другими метриками сайта. Эта система просто отправляет короткое уведомление с помощью одного из популярных современных мессенджеров или предоплаченного SMS-сообщения, чтобы предупредить веб-мастера о проблемах с сайтом.

Информативные оповещения сервиса мониторинга времени работы

uptime monitoring service alerts

Поскольку вы будете использовать uptime monitor на HostTracker, вы наверняка захотите узнать, что можно сделать с системой уведомлений, чтобы постоянно быть в курсе состояния сайта. Поэтому вы должны понимать, что она не предоставит вам самую подробную информацию о возникающих проблемах и результатах тестирования в одном единственном сообщении.

Но вы получите основную информацию о том, что произошло и с чего начать поиск источника. Проще говоря, эта система оповещения уведомит веб-мастера в случае возникновения нештатных ситуаций с аптаймом сайта или чем-то еще, но подробная информация будет доступна только после посещения вашей собственной приборной панели на HostTracker. Там вы сможете посмотреть на результаты различных проведенных тестов или даже провести их дополнительный прогон на всякий случай.

Вы сможете легко настроить сервис уведомлений, используя различные контакты и системы эскалации проблем, а также многопользовательские и многоаккаунтские системы. Можно будет установить расписание с режимом No-Alert на определенные периоды времени, подключить к системе более одного пользователя на случай, если произойдет что-то, о чем стоит упомянуть владельцу сайта, и определить, какие проблемы заслуживают уведомления, а какие - нет.

Вывод

Время работы веб-сайта, как это должно быть очевидно, является одной из самых важных метрик практически для каждого аспекта веб-сайта. И uptime связан с этими метриками, потому что если сайт упал, это означает, что с сайтом, сервером или сетью произошло что-то критическое. Но сам uptime - это не только метрика стабильности. Это еще и показатель надежности для различных рекламных и промоушн-акций, а также для поисковых систем, начиная с Google.

Таким образом, если вы пренебрегаете мониторингом сайта и поддерживаете его работу без какого-либо надежного автоматизированного решения, вы буквально подвергаете опасности свои собственные деньги. Потому что без мониторинга вы не сможете быстро реагировать в случае возникновения непредвиденных ситуаций. А это значит, что время простоя будет более длительным, и есть вероятность понести крупные финансовые и репутационные потери, а также недовольство и отток пользователей. А это приведет к еще большим потерям, потому что вы потеряете потенциальных клиентов и возможный доход от них.


Об авторе

Алексей Шашенко
Директор по коммуникациям и технологиям компании HostTracker. Алексей является частью команды с первых дней существования компании. Его работа сосредоточена на составлении бизнес-отчетов, анализе статистики баз данных и системном администрировании. Алексей также отвечает за коммуникации с командой разработчиков и клиентами.
Loading...